to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında yapılan ve eski aboneliği iptal edilen D-Smart tv hizmetinin son 3 ay ödemesi yapılmasına rağmen (21.01.2025) 2019 dan kalan eski aboneliğe ait olduğu iddia edilen 34 TL lik ödemenin hala sisteminizde gözükmesi ve diğer faturalarıma eklense zaten kapanabilirdi, bunun takipsizliğinin sorumlusu biz müşteriler olamaz diye düşünüyorum. Saygılarımla, Mustafa g Çevre ve Atık Yön. Md. 0541 237 51 35
Merhaba Mustafa Bey, Ben Elif, Yazılı Destek Uzmanıyım. Tarafımıza ulaşmış olduğunuz talebinize istinaden Gerekli kontroller sağlanmış kaydınız oluşturulmuştur. İlgili birim tarafından en kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp sizinle iletişime geçilecektir. Bilginize sunarım. D-Smart.
D-Smart tarafından bugün 0531*******54 numaralı telefondan arandım ve üzerime hiçbir abonelik olmamasına rağmen yasal takip sürecinde olduğum belirtildi. Aynı durumla yıllar önce de karşılaşmış ve o dönemde numaramın sistemden silinmesini, üzerime herhangi bir abonelik olmadığını belirtmiştim. Ancak...
18.03.2025 tarihinde D‑Smart aboneliğim kapsamında receiver değişimi için eve gelen teknik servis elemanı Anıl Bilişim (bayi kodu: 5004**98), cihazın bağlantılarını yaparken hem özensiz hem de yanlış işlemler yaptı. HDMI kablomu Digiturk kablosu olarak taktı, ayrıca anten girişi için soketli, vidalı...
D-Smart ile 2022 yılında yapmış olduğum aboneliğimi usulüne uygun şekilde feshettim. Kurulum için gelen ekip, iptal sürecinde cihazı da bizzat evimden teslim aldı ve o tarihten bu yana adres değişikliklerime rağmen hiçbir sinyal, yayın, kurulum veya herhangi bir hizmet sunulmadı. Buna rağmen aboneli...
Üyeliğimi iptal ettim, tüm cihazları iade ettim ve hiçbir ücret ödemeyeceğimi söylediniz. Şimdi hangi hakla yasal takibe alıyorsunuz? Sizi dava edeceğim. Bir yıldır yaşattığınız sıkıntılar yetmedi, işinizi düzgün yapın. Yeni üyelik işlemlerinde insanlarla güzel ilgilenip, iptal sürecinde ise pişman ...
10 yıl boyunca 1949 doğumlu babam m**z** e**adına kullandığımız D-Smart aboneliği tarafımıza arama yapılıp yanıltma yoluyla ısrarla Yan Oda üyeliğini aldırıp ve haber vermeden taahhütlü sözleşme düzenlenmiştir tabi bundan bizim hiçbir haberimiz yok kullanamadığımız Yan Oda üyeliğimizi 1 yıl önce kap...
Yorumlar