D-Smart Kutu Değişimi Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu

D-Smart Sakarya Adapazarı şubesi, bana kutu değişimi yapacağını söylemesine rağmen, bilgim dışında yeniden kurulum yapmış. Gelen görevli, eski kutumu ...
Cihazı mehmet olcay cafe barcelona diye teslim ettim fakat D Smart cihaz teslim etmediğime dair fatura çıkarmış. Faturayı ödedim extra 1000 TL bayiye ödedim. Toplamda 2325 TL ödedim mağdur oldum.
Sevgili Mehmet Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. Cihaz iadeniz sisteme yansımadığı için tarafınıza cihaz bedeli fatura edilmiştir. Cihaz iadenizi buradan bizimle paylaşmanız durumunda yansıyan faturanıza belgeniz ile beraber itiraz talebi oluşturulacaktır. Bilginize sunarım.

D-Smart Sakarya Adapazarı şubesi, bana kutu değişimi yapacağını söylemesine rağmen, bilgim dışında yeniden kurulum yapmış. Gelen görevli, eski kutumu ...




D-Smart Mega Paket abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır D-Smart GO'nun ileri-geri sarma gibi hiçbir özelliğinden faydalanamıyorum. Hesabımı oluşturmama ve faturalarımı düzenli ödememe rağmen hizmetten yararlanamıyorum. Kuruluma gelen görevli, yeni tip cihazın bozuk olduğunu söyleyip eski tip cihaz bağladı v...

D‑Smart uydu TV aboneliğimizde 01.01.2026 ile 28.02.2026 tarihleri arasında yaklaşık iki ay boyunca ulusal kanallar haricindeki tüm kanallar kapalıydı ve hiçbir özel kanalı izleyemedik. Daha sonra eve gelen servis personeli, bize gönderilen kutunun aktivasyonu almayan, fabrikasyon hatalı bir cihaz o...






Yorumlar