to read complaints and reviews, or file yours. 
Cihazı mehmet olcay cafe barcelona diye teslim ettim fakat D Smart cihaz teslim etmediğime dair fatura çıkarmış. Faturayı ödedim extra 1000 TL bayiye ödedim. Toplamda 2325 TL ödedim mağdur oldum.
Sevgili Mehmet Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. Cihaz iadeniz sisteme yansımadığı için tarafınıza cihaz bedeli fatura edilmiştir. Cihaz iadenizi buradan bizimle paylaşmanız durumunda yansıyan faturanıza belgeniz ile beraber itiraz talebi oluşturulacaktır. Bilginize sunarım.
Uzun yıllardır D-Smart abonesiydim, taahhüdüm bittikten sonra ilişiğimi kesip farklı bir firmaya geçtim. Eski D-Smart cihazı evimde duruyor, uygun zamanı bulup iade etmeyi planlıyordum ancak bu süreçte şirketten hiçbir uyarı, SMS ya da bilgilendirme almadım. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, hiçbir...
D-Smart Mega Paket abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır D-Smart GO'nun ileri-geri sarma gibi hiçbir özelliğinden faydalanamıyorum. Hesabımı oluşturmama ve faturalarımı düzenli ödememe rağmen hizmetten yararlanamıyorum. Kuruluma gelen görevli, yeni tip cihazın bozuk olduğunu söyleyip eski tip cihaz bağladı v...
D-Smart cihazım bozuk olduğu halde, değişim için benden ücret talep ediliyor. En yüksek ücreti ve kanalları almama rağmen kanalları izleyemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda, ekip yönlendirmek için 500 TL ücret istediklerini belirttiler. 11 aydır fatura ödediğim halde kanalları kullanamıyorum. Çağrı...
Annem adına yıllardır D-Smart tv paketi mağduriyeti yaşıyoruz. Annem D-Smart tv hizmetini 2 seneyi aşkın süredir kullanamıyor olmasına rağmen her ay düzenli olarak ücret ödemek zorunda bırakıldı ve bu süreçte firma hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Taahhüt süresi bittikten sonra D-Smart ile iletişime...
Yorumlar