to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen D-Smart Aboneliği İçin Kesilen Haksız Faturanın İptali
D-Smart aboneliğimi yaklaşık iki ay önce çağrı merkezi üzerinden kapattırdım. Gelen SMS’te iptal talebimin alındığı ve sözleşmenin feshedildiği açıkça belirtilmesine rağmen, aboneliğim sonlandırılmış olmasına karşın hâlâ hesabıma fatura yansıtıyorsunuz.
Temmuz 2026 dönemi için 300 TL tutarında fatura çıkarılmış ve son ödeme tarihi 07.08.2026 olarak SMS ile tarafıma iletilmiştir. İki ay önce iptal ettiğim bir üyelik için hâlâ fatura kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve bu faturayı ödemeyeceğim.
İptalimin sisteme doğru şekilde işlenmesini, üzerime çıkarılan haksız faturaların iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve D-Smart’ı yargı mercilerine başvurarak şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum.
Merhaba Murat Bey, Aboneliğiniz 04.06.2026 tarihinde iptal edilmiş olup daha sonrasında cihazınızı iade etmediğiniz için tarafınıza cihaz bedeli fatura edilmiştir. Cihaz iade belgeniz var ise tarafımıza cihaz iade belgesini ileterek itiraz talebinde bulunabilirsiniz.
