D-Smart alacak

D Smart'tan 09.07.2025 tarihinde yeni bir üyelik satışı yapıldı. Bu üyelik satışı adresi belirtmeme rağmen 3 kere nüfustaki adres kullanılarak yapıldı. 1 saati geçik süre telefonda oyalandım. En sonunda istediğimiz adrese sözleşme hazırlandı e devletten onayladım. 10 temmuzda yine nüfustaki adresim ...

Yaklaşık iki yıl önce, yan odaya bağlantı kurulması için ısrarla arandım. Ek ücret çıkmayacağı söylendiği için kabul ettim. Ancak daha sonra faturada ek ücretler yansıtılmaya başlandı. Ücret alınmayacağının söylendiğini hatırlattım ve görüşmelerin dinlenmesini talep ettim, ödeme yapmadım. Bunun üzer...

Aboneliğimi fesih yapmıyorlar! Kaç kere müşteri hizmetleri ile görüştüm iptal etmek istediğimi ayrı ayrı kaç kere anlattım işleme alındı mesaj geldikten sonra cihazı teslim edebilirsiniz dediler. Mesaj kaç gün oldu gelmedi. Sürekli oyalıyorlar. Bu nasıl bir hak yemektir! Derhal sorunumun çözülmesin...

Yaklaşık 5 yıldır DSmart müşterisiyim. İki gündür kanalların bir kısmı yok. Çağrı merkezinde birine ulaşmak en az 5 dakika sürüyor zaten, birine ulaştığım zamanda yarısında kapanıyor. En sonunda birine ulaşabildim konuştum yalandan bir iki ayar tarif etti ama saçma isteklerdi tabi ki gelmedi kanalla...

Hayatımda en mağdur olduğum ve en olman olduğum şey D-Smart. Üyelik oluşturdum pişman oldum. İptal etmek için arıyorum rezil oldum. Otobüste istemiyorum dediğim halde ısrarla iptal etmediler üyeliğimi. Yazıklar olsun. Taahhüt bittiğinde arayıp bilgilendirmediler. Kullanmadığım şeye fazlaca para öded...

DSmart Mega paket taahhüt yenilemesi nedeniyle hediye edildi. Sinema kanallarında altyazı açılmıyor. Müşteri temsilcisini aradım, en son kutunun dekoderinin eski model olacağına karar verildi. Kutu onların. Servis gelip bakacakmış, servis ücreti olarak 500 TL elden alacaklarmış. Kutu için her ay ben...

Ben artık çok sıkıldım 5 yıl önce iptal ettiğim, tüm parçalarını iade ettiğim, bir de üstüne eksik parça çıktı diyerek bizden para aldığınız D Smart aboneliğimi iptal etmemişsiniz yıllardır babamın kartından çekmişsiniz. Onun kartının son kullanma tarihi dolunca borç bana gelmeye başladı ve size dur...

DSmart TV'de görüntü bir anda karışmaya başladı, fotoğraflarda da görülebilir. Hdmı kablosunu bilgisayarda denedim, sorunsuz çalışıyor. Cihaza başka bir hdmı taktım, yine aynı sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kutu değişimi yapılamadığını, sorunun çözümü için eve ekip göndermeleri...

[D-Smart] adına evime gelen bir teknisyen tarafından yanıltıcı şekilde bilgilendirildim. TV üyeliği istemediğim halde, bana “hediye” gibi gösterilerek kurulum yapıldı. Ben Digiturk'ten internet bağlattım, sadece D-Smart ile bir alakamız yoktu. Ancak aradıklarında, sanki bu benim paketimin dahilinde ...

D-Smart’tan bir TV paketi satın aldım. Gelen ekip, kanalların çalışıp çalışmadığını kontrol etmeden kurulum yaptı ve ayrıldı. Kanallar haftalardır çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. D-Smart GO uygulamasından da izleyemiyorum, kanallar aç...

D Smart müşterisiyim. Mayıs ayı ortasından itibaren internetim çekmiyor. D Smart müşteri hizmetleri numarasını arayıp bir türlü bağlanamadıktan sonra mesaj hattı ile iletişime geçtik. 24 Mayıs'ta iletişim çok sağlıklı olmadı, bir türlü dönüş olmadı. Yine farklı bir numaradan D Smart'a ulaştık, arıza...

28602489 D-Smart kullanıcısıyım. İnternet sorunum için aradığım halde, teknik destekten ve D-Smart'ın 0850 266 02 66 numaralı çağrı merkezinden hafta sonu olduğu için kimseye ulaşamadım. Bu nedenle internetim için destek alamıyorum. Ancak yeni kullanıcı talebi yaptığımda, 0850 266 00 00'dan hemen ar...

D Smart internet h hizmetini. 3 senedir kullanıyorum. Sürekli bir kopma sorunu yaşıyorum. Diye bir ibare görüyorum ve uc senedir bu soruna bir çözüm bulunamadı modemin hızını yükselt dediler. Yükselttik daha fazla para ama daha az internet bu nasıl bir is anlamadım. Binadaki hat eskiymiş ama satarke...

D-Smart aboneliğimi sonlandırmak için cihazları teslim etmem gerektiği söylendi. Cihazları almak için bayiye 2800 TL ödeme yaptım ve başka bir ödeme yapmayacağım belirtildi. Buna rağmen bugün tekrar arandım ve 945 TL daha talep edildi. İptal işlemi sırasında fazladan ücret isteniyor ve faturalandırm...

1 ay önce D-Smart üyeliğimi iptal ettirdi. Elimde D-Smart'a ait cihazlar vardı Isparta ilinde faaliyet gösteren D-Smart'ın anlaşmış olduğu ( Detay Elektronik - Kamera ve Alarm Sistemleri ) isimli D-Smart bayisine cihazları teslim etmek için götürdüğüm sırada benden 1040 TL evrak işlem ücreti adı alt...

D-Smart TV kullanıyorum. Bir hafta önce TV izlerken yayın kesildi ve tüm kanallar sinyal yok uyarısıyla gitti. Kendi uydu alıcımı aynı kabloya takarak TV mi izlemeye devam ettim. D-Smart ile iletişime geçtim. Servis yönlendirmesi yaptılar. Servis randevu aldı ama gelmedi. Bahane. Oturduğum semt te b...

DSmart üyelik fesih sorunu yaşıyorum. Haberim yokken üye edilmişim ve kullanmadığım halde her ay 85 TL fatura çıkarıyorlar. Aradığımda ise işlemleri uzatıyorlar, fesih işlemini gerçekleştirmemek için uğraştırıyorlar. Ödeme yapılmadığında ise 'tahsilat ekiplerimizi göndereceğiz' şeklinde mesajlar gel...