to read complaints and reviews, or file yours.D&R internet sitesi üzerinden w183038612 numaralı siparişimde yer alan üç adet kitabı hasarlı ve yıpranmış şekilde tesli...m aldım. Kitapların bu durumda olması nedeniyle 10.03.2026 tarihinde site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştım ancak sistem sürekli “bir problem oluştu” hatası veriyor ve iad
Ürünü sıfır D&R’dan aldım; ancak evde talimatlara uygun şarja taktım. Ürün yeşil ışık yanmasına rağmen şarjdan çıkardıkt...an sonra çalışmadı. Sonra İstinyePark İzmir D&R’ye gidip sıfırı ile değişim veya ücret iadesi talebinde bulundum; ancak servise göndermeden bunun yapılamayacağını söylediler. Sıfır
06.03.2026 tarihinde D&R üzerinden w150894515 numaralı online siparişi verdim. Yine aynı gün ürünü almaktan vazgeçerek i...ptal etmek istedim bana ürünün faturası kesildiği için tarafıma kargolanacağı teslim almayarak iade edebileceğim söylendi Ürünü teslim almadan 10.03.2026 tarihinde Hepsijet kargo i
Mrbeast markalı bir oyuncak satın aldım. Ürünü bugün D&R mağazasından aldım ancak elime geçtiğinde oyuncaktan hiç memnun... kalmadım. Oyuncağın malzeme kalitesi son derece kötü, hem görüntü hem de kullanım hissi olarak ödediğim ücreti kesinlikle hak etmiyor. Ürünü bu haliyle kullanmak istemiyorum ve y
6 Mart 2026 tarihinde çocuğum için Altunizade Capitol AVM’deki Dr. Mağazasından, mağazada görevli satış danışmanının yön...lendirmesi ve tavsiyesi üzerine Doppler Stardust LED karaoke mikrofon satın aldım. Mağazada farklı marka ve modeller olmasına rağmen, özellikle bu ürünü önermesi nedeniyle bu marka
4 Mart 2026 tarihinde Mall of Antalya D&R şubesinden yaklaşık 14 bin tl ödeyerek Kobo Libra model bir e-kitap okuyucu sa...tın aldık. Ürünü yalnızca açıp kurulum aşamasına baktık, herhangi bir fiziksel müdahalede bulunmadık ve aktif bir kullanım yapmadık. Kobo’nun içerik ve kullanım kolaylığı açısında
D&R internet sitesinden satın aldığım Crown Well c1333 Hoparlörlü Pikap, kırık bir parçasıyla teslim edildi. Bunun üzeri...ne ürünü iade ettim ve 29 Ocak 2026 tarihinde iade kaydı oluşturdum. Ürün için 8.999 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram w140276160. Yasal iade/değerlendirme süresi dolmasına rağme
"Ürünümüzü sıfırı ile değiştirdikleri için çok teşekkür ediyorum gerçekten mutlu olduk"
"Firma ile iki siparişin ilkinde sorun yaşamadık ama 2. Siparişteki bir ürün bir ayda geldi. Tedarikçi kaynaklı olduğunu söylediler aslında ürün gelince bir şikayetim kalmamıştı ama firma güzel bir hediye çeki verdi kendilerine çok teşekkür ederim."
12.02.2026 sabah saat 05.00 sularında, bilgim ve iznim olmadan QNB Finansbank kredi kartımdan üç ayrı internet harcaması... yapılmıştır. Kartım o sırada fiziksel olarak yanımdaydı, ancak internet alışverişine açık olduğu için aşağıdaki işlemler gerçekleşmiş: www.dr.com.tr üzerinden 48.799 TL, Pazarama
Adana 01 Burda AVM'de bulunan D&R mağazasından dün sabah Lenco LS55WA marka pikap satın aldım. Ürünü alırken defalarca k...ez iade durumunu özellikle sordum, hatta mağazada deneme yapılırken bile iade etmek istersem sorun olup olmayacağını net olarak öğrenmek istedim. Kasadaki görevli, kutuyu benim açm
13.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcısı D&R olan Torima Lw-66 Beyaz Astronot Kumandalı Bluetooth Hoparlör Müzik Ç...alar Beyaz ürünü hediye olarak satın aldım. IDE698ecbc021590 numaralı bu sipariş 16 Şubat tarihinde DHL Kargo ile teslim edildi. Kargo kutusunda hiçbir ezilme, yırtılma veya darbe
D&R internet sitesi üzerinden satın aldığım "Sennheiser Accentum" kulak üstü kulaklık ürününü, yasal cayma hakkımı kulla...narak 21 Şubat tarihinde iade başvurusunda bulundum. Yönetmeliğe göre iadenin bildirim tarihinden itibaren azami 14 takvim günü olan para iadesi sürecinin neredeyse dolmuş olmasına
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü. Bir daha asla D&R dan alışveriş yapmam asla"
11 Ocak 2026 tarihinde D&R firmasından verdiğim w131495237 numaralı sipariş...im üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmem
"Atlaspark Dr. Şube müdürüne çok teşekkür ederim"
D&R Aydın şubesinden Kivi marka buharlı ütüyü Aralık ayından önce satın aldım. Ürün arızalanınca Aralık ayında tamir içi...n servise gönderdim. Tamirden geldikten sonra ütü tam olarak çalışmıyordu ve aynı sorunlar devam ettiği için tekrar servise gönderildi. Bir süre sonra D&R tarafından arandık ve ür
"Teşekkürler"
09.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya Saraçoğlu D&R mağazasından Baseus True Wireless Ear marka/model kulaklık satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kulaklığın bataryasında sorun yaşadım ve arıza sebebiyle mağazaya başvurdum. İşlemle ilgili fiş numaram 0048’tir. 27.02.2026 tarihinde ür
D&R internet sitesinden üye olmadan üç gün önce bir erkek mont sipariş ettim ve ürün dün teslim edildi. Kargoyu açıp mon...tu denediğimde bedeninin küçük olduğunu fark ettim; ayrıca montun üzerinde lekeler vardı, yani ürün bana hem beden olarak uygun olmayan hem de lekeli şekilde gönderildi. Ürünü iad
Erkek arkadaşım tarafından 30 Aralık 2025 tarihinde D&R Vadi İstanbul şubesinden doğum günü hediyesi olarak Lenco TT10 h...oparlörlü pikap satın alınmıştır. Ürünün mağazada son kalan ürün olduğu ve kutusunda hasar bulunduğu belirtilmiş, ancak içeriğinde herhangi bir sorun olmadığı özellikle ifade edilm
D&R online mağazası mobil uygulaması üzerinden 15 Şubat’ta 9.999 TL bedelle Instax Mini Liplay hibrit kamera (beyaz) sat...ın aldım. Siparişim 17 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ürün zaten kutulu bir şekilde geldi ve dışarıda ekstra bir ambalaj yoktu. Sadece ayıplı bir durum olup olmadığını kontrol et
D&R üzerinden JBL Quantum tws Air model kulaklığı satın aldım. Ürün 15 Şubat’ta elime ulaştı, performansından memnun kal...madığım ve ayıplı mal kapsamında değerlendirdiğim için 16 Şubat’ta Hepsijet ile iade/değişim için geri gönderdim. O günden bu yana süreç D&R tarafından sürekli “servis raporu bekl
D&R internet mağazasından 16 Şubat tarihinde JBL t205 model kulaklık satın aldım. Ürün eline ulaştığında kontrol ettiğim...de sağ kulaklıktan cızırtı geldiğini ve sesin diğer tarafa göre belirgin şekilde az olduğunu fark ettim. Bunun üzerine iade kodu alarak ürünü 19 Şubat’ta “hatalı ürün” açıklamasıyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
