to read complaints and reviews, or file yours.D&R mobil uygulaması üzerinden Mega Hot Wheels Audi 90 Quattro hry20 adlı üründen iki adet sipariş verdim. Siparişim 15 ...Ocak 2026 tarihinde oluşturuldu ve kargo bilgisinde 19 Ocak 2026 tarihinde teslim edildiği görünüyordu. Şehir dışında olduğum için kargo görevlisi ürünü güvenliğe bırakmış, ben de
30 Ocak 2026 tarihinde oğlumun doğum günü hediyesi olarak İzmit Symbol AVM’deki D&R mağazasından “ikinciye %50 indirim” ...kampanyasından 2 adet Saftirik kitabı satın aldım. Alışveriş sırasında görevliye özellikle, “Eğer bu kitaplardan biri oğlumda varsa daha sonra değiştirebilir miyim? ” diye sordum.
Adapazarı Agora AVM’deki D&R mağazasından dün Volkano marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde kulakl...ığın çalışmadığını fark ettim ve bugün mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ödemeyi yaklaşık 400 TL tutarında kredi kartı ile yapmıştım. Mağazadaki görevliler, kulaklığı t
18 Aralık 2025 tarihinde D&R’dan Stanley The Quick‑Flip Water Bottle 1,06 L Rose Quartz model termos satın aldım. Ürünün... üzerinde 10 saat sıcak tutma vaadi yer almasına rağmen, içindeki içeceği 2 saat bile sıcak tutmuyor ve ayrıca dışarıya da ciddi şekilde ısı veriyor. Bu nedenle ürünü iade ettim; a
3 Şubat tarihinde arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak D&R üzerinden 1000 TL tutarında online hediye kartı satın aldım.... Ödeme aşamasında arkadaşımın e-posta adresini doğru şekilde girmeme rağmen hediye kartı kendisine gönderilmedi ve D&R hesabımda da hediye kartı olarak herhangi bir tanımlama görün
Yaklaşık bir buçuk ay önce D&R mobil uygulaması üzerinden w143082544 numaralı siparişimle Stanley The Quick Flip Water B...ottle 1.06 Rose Quartz model termos satın aldım. Ürünün üzerinde 18 saat sıcak tuttuğu belirtilmesine rağmen, kaynar su koyduğumda en fazla 2 saat içinde su ılıdı ve sıcaklık dış y
"Teşekkürler müşteri temsilcisi ayrıca ilgilendi iade için"
D&R üzerinden yaptığım alışverişin PTT Kargo tarafından teslimatında adres bilgilerimin tamamen yanlış girildiğini bugün... fark ettim. Mahalle, kapı numarası ve hatta ilçe bile benim adresimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. PTT Kargo’ya ait w193403736 takip numaralı gönderimin adres bilgilerinin acilen dü
D&R internet sitesinden Arçelik tkm 9961 b Telve bakır ikili kahve makinesi satın aldım. Ürün kargodan geldiği gün kutuy...u açıp incelediğimde cezvenin altlarının kararmış olduğunu, su haznesinin çizik ve kırık olduğunu, ürünün bariz şekilde daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Aynı gün içinde iade
"Bugün iadenin gerçekleştiğine dair dönüş yapıldı. Sürecin bu kadar uzun ve zorlayıcı olması can sıkıcı ama ilgilendiğiniz için teşekkürler"
26.01.2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden Hello Kitty and Friends ...figür serilerinden alışveriş yapmaya çalıştım. Ancak sistemde siparişim hiç
D&R firmasından W176563930 sipariş numarası ile almış olduğum Lenovo V7AHD modeli, geri görüş dikiz aynası ve arka kamer...ası arızalı olduğundan geri iade etmek istediğimi kendilerine belirtmeme rağmen iade alamayacaklarını, kayıt aldıklarını ve size dönüş yapılacağını söylediler. Lenovo servislerinin
03.02.2026 tarihinde saat 19:45 civarında Malatya AVM’de bulunan D&R mağazasından bıc marka silinebilir Pastel boya alma...k istedim. Ürünün raftaki etiket fiyatı 119 TL olarak görünüyordu. Kasaya geçtiğimde ise aynı ürün için 150 TL çekildi. Raftaki fiyatın 119 TL olduğunu belirttiğimde bunun mümkün o
03.02.2026 tarihinde A**** S*** Novada AVM D&R mağazasından D**** C********’nun “Geliştiren Anne Baba” ve S***** Z****’i...n “Bir Zanaatla Beklenmedik Karşılaşma” kitaplarını satın aldım. Alışverişim sırasında kasadaki görevli, ikinci kitaba yüzde 40 indirim olduğunu ve D&R internet fiyatlarına yakın b
Saraçoğlu Mahallesi’indeki D&R şubenizin kafesinden bugün saat 13.12 civarında fıstıklı latte aldım. Lattenin tadı son d...erece yapaydı, içilecek gibi değildi. Beğenmediğimi ve mağdur olacağımı söyleyip iade veya değişim talep ettiğimde, çalışanlar kahvelerde asla iade ve değişim olmadığını söyledile
D&R internet sitesi üzerinden az önce 1.859,10 TL tutarında alışveriş yapmak için sanal World ile QR kod üzerinden ödeme... yaptım. Ödeme banka tarafından onaylandı ve hesabımdan çekildi, ancak D&R sisteminde herhangi bir sipariş oluşmadı. Ödeme sonrasında ekranda hiçbir uyarı ya da hata mesajı almadı
Ankara Metromall AVM’deki D&R mağazasından bugün “Pivot Yıl” isimli kişisel gelişim kitabını satın aldım. Kitabı almadan... önce D&R’ın internet sitesinden fiyatına bakmıştım ve 239,60 TL olarak görünüyordu. Mağazada ise aynı kitap için 400,00 TL ödedim ve mağaza ile internet fiyatı arasında oldukça ci
30.01.2026 tarihinde saat 12.46’da Mardin Mardian AVM’de bulunan D&R mağazasından bir hava nemlendiricisi satın aldım. K...asada görevli kasiyer isimli personelden, ürünü ailemden ayrı aldığım için beğenilmemesi durumunda iade edip edemeyeceğimi özellikle sordum. Kendisi bana ürünün 2 yıl garantili old
D&R internet sitesi üzerinden Aralık ayının son günlerinde verdiğim ve Ocak... ayının ilk günlerinde elime ulaşan W119829446 numaralı siparişimde, 4 cilt
1 Şubat 2026'da Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki D&R mağazasına, tamamen açılmamış, paketi bozulmamış ve faturası yanı...mda olan Lego Speed Champions f1 setini iade etmek için gittim. Ürünün tutarı yaklaşık 900 TL idi. Kasada görevli personele ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde, oyuncak ürünl
D&R internet mağazasından Kobo marka Clara Colour elektronik kitap okuyucu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ekra...n boyutunun beklediğimden küçük olduğunu gördüm ve 7 inçlik Kobo Libra Colour modeline değiştirmek istediğimi D&R müşteri hizmetlerine ilettim. 26.01.2026 tarihinde müşteri hizme
25.01.2026 tarihinde Forum Çamlık AVM’de bulunan Denizli D&R mağazasından Marshall Minör 4 TWS marka kulaklığı 3.599 TL ...ödeyerek satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde, kulaklığın dışarıya aşırı ses verdiğini fark ettim ve bu nedenle iade etmeye karar verip ürünü yeniden güzelce paketledim. Sat
30.01.2026 akşamı saat 19.30 civarında İzmir Forum Bornova D&R mağazasından kızım için sepette 250 TL fiyat etiketiyle d...uran küçük bir top ve birkaç ürün daha satın aldık. Kasada ödemeyi yaptıktan yaklaşık 5 dakika sonra fişi kontrol ettiğimde topun 1.000 TL olarak çekildiğini gördüm. Küçücük bir to
29 Aralık 2025 tarihinde Bursa Osmangazi Korupark’ta bulunan Dr. Mağazası’ndan, özellikle çocuk kullanımı için uygun old...uğu belirtilerek Havit H626BT model kulaklık satın aldım. Ancak kullanım sonrasında ürünle ilgili ciddi Konfor ve kalite sorunları yaşadım. Kulaklık aşırı terleme yapıyor, ses kali
12 Ocak 2026 tarihinde D&R online sitesinden satın aldığım, sipariş numarası w172912293 olan Lenco ls100 wd Hoparlörlü B...luetoothlu Ahşap Pikap, daha kullanımın 3. Gününde Bluetooth fonksiyonunu tamamen kaybetmiştir. Ürün ilk haftasında arızalanmış olup, bunun kullanıcı hatası olması teknik olarak mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
