Civil’den Ağır Ve Kullanımı Zor Bebek Arabası Değişim Talebi

İzmir Westpark Civil mağazasından yaklaşık üç ay önce Pier Cardin Twist model bebek arabasını puset ile birlikte, satış görevlisinin yönlendirmesiyle aldık. Ürünü alırken bu konuda çok bilgimiz olmadığı için çalışan arkadaşın önerisine güvenerek tercih yaptık, kutusunu da bu nedenle saklamadık.

Bebek arabasını dışarıda sadece iki kez kullanabildik çünkü kullanımı son derece zor ve bizi çok zorluyor. Ürün hem çok ağır, hem de herhangi bir yere gideceğimiz zaman açıp kapatmak neredeyse imkansız hale geliyor. Tekerleklerin açılması, pusetin raydan çıkarılması gibi temel işlemler bile aşırı güç uygulamayı gerektiriyor; çoğu zaman tek kişiyle kesinlikle açamıyoruz. Bu nedenle üründen hiç memnun değiliz ve günlük kullanımda bize kolaylık sağlaması gereken bebek arabası, tam tersine büyük bir külfet haline geldi.

Fişimiz şu an elimizde olmasa da, kısa süre önce alınmış ve çok az kullanılmış bu ürünle ilgili yaşadığımız bu sorun için Civil’den çözüm bekliyoruz. Ağır ve kullanımı zor olan bu bebek arabasının, bize uygun ve gerçekten pratik bir modelle değiştirilmesini talep ediyoruz.