Aksaray Civil Mağazasında Defolu Paten Ve İade Sorunları
15.06.2026 tarihinde Aksaray Merkez Civil mağazasından Cn 6063 Can Oyun mar...ka/model paten satın aldık. Patenin ayak numarasını büyütmeyi sağlayan yayı
15.06.2026 tarihinde Aksaray Merkez Civil mağazasından Cn 6063 Can Oyun mar...ka/model paten satın aldık. Patenin ayak numarasını büyütmeyi sağlayan yayı
Civil Ankara Sincan şubesindeki bebek emzirme ve alt değiştirme odasının hijyen durumundan çok şikayetçiyim. Bugün saat ...11.00 civarında mağazaya gittiğimde, emzirme odası ve alt değiştirme alanı son derece pis ve bakımsızdı. Alt değiştirme yeri o kadar kötü durumdaydı ki, küçücük bebeklerimizi oraya

05.07.2026 Pazar günü saat 18:35 civarında Maltepe Park Civil şubesinden iki adet 18–24 aylık kız çocuk elbisesi ve bir ...adet küçük 6’lı toka satın aldık. Ürünleri hediye alacağımızı belirttik, kasada hediye paketi hazırlandı. Paket kapandıktan sonra değişim fişi istediğimizde kasadaki tesettürlü esm
5 Temmuz tarihinde Ordu Civil şubenizden yaptığım alışverişte, kasada yaşad...ığım kampanya ve iade süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve morali
"Teşekkürler ilginiz için"
"İbrahim şefe teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
22 Haziran Pazartesi günü Elazığ elisyum AVM’de bulunan Civil mağazasına gi...ttiğimde, kasada çalışan personelin tavrından dolayı kendimi müşteri gibi d
21.06.2026 tarihinde Balıkesir’de toplu taşımanın orasında bulunan Civil şubesinden bebeğim için toplam 5.369,86 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kısa boylu bir erkek çalışan, ıslak mendillerde 4 al 3 öde kampanyası olduğunu söyledi ve buna göre ürünlerimi sepete ekledim. Saat 16:
"Dönüşünüz için teşekkürler"
20.06.2026 sabahı saat 10.40 civarında Van Civil mağazasında kasada beklerk...en, başka kasadan işlem yapılıp yapılamayacağını sordum. Kasada bulunan G**
26.05.2026 tarihinde Civil Gebze mağazasından 4454 kodlu ürünü satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün etek kısmındaki... dantelin söküktür olduğunu fark ettim ve mağaza görevlisi E***** Hanım’a durumu ilettim. Önce aynı üründen mağazada olup olmadığının kontrol edilmesini istedim, olmadığı söyleninc
Civil Beylikdüzü şubenizden bugün çocuklarım için yaklaşık 7-8 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında ço...cuklarımın acil tuvalet ihtiyacı oldu ve mağazadaki WC’yi kullanmak istediğimizde personel tuvaletin arızalı olduğunu söyleyerek izin vermedi. Hem çocukların ihtiyacı varken bu ka
Bugün saat 15.00 civarlarında Bolu Merkez’de bulunan Civil mağazasında kasa sırasında haksız bir uygulamaya maruz kaldım.... Yaklaşık 5 dakika boyunca kasada kendi sıramın gelmesini bekledim. Tam sıra bana gelmişken, arkamda bulunan bir müşteri çocuk kıyafetlerini denemek için getirdi ve üzerlerindeki
12.06.2026 tarihinde Kayseri Meysu Outlet Civil mağazasından yaklaşık 3.400 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi Alb...araka kredi kartımla, bankanın duyurduğu taksit kampanyasından yararlanarak yapmak istedim. Ancak mağaza müdürü S**** Hanım, böyle bir kampanya olmadığını ısrarla söyledi ve bankan
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim 🥰"


"Teşekkür ederim"
Yaklaşık iki gün önce Ümraniye Sütçü İmam Caddesi’ndeki Civil mağazasına al...ışveriş için gittim. Mağazada birçok elemanın değişmiş olduğunu fark ettim
30.05.2026 tarihinde İzmir Westpark AVM Civil mağazasından 2.251,99 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Alışverişimi kendi adımla ve kendi telefon numaraml
"Mağaza müdürü iletişime geçti ilgili ve çözüm odaklıydı çabası için teşekkür ediyorum"
28.05.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Neomarin Civil mağazasından oyunc...ak alışverişi yaptım. Mağazada sadece tek kasa açıktı, önümde sadece bir ki
Antalya Markantalya AVM’de bulunan Civil mağazasından yıllardır düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak 23 Mayıs 2...026 günü bayram alışverişi için gittiğimizde yaşadığımız durumdan dolayı artık bu mağazadan alışveriş yapmama kararı aldık. Mağaza içinde yalnızca iki adet deneme kabini bulunuyor
"Mağaza müdürü tarafından arandım durumu anlattılar ikna oldum şikayetimi silemediğim için geri çekiyorum."

"Teşekkür ederim"
22.05.2026 tarihinde Balıkesir Merkez Civil mağazasından çocuklarıma bayram...lık, kol saati ve benzeri ürünler için toplam 4.364,00 TL tutarında alışver
23.05.2026 tarihinde eski çalıştığım Civil Malatya Life şubesine, hem eski çalışma arkadaşlarımı ziyaret etmek hem de al...ışveriş yapmak amacıyla gittim. Mağazada bulunduğum sırada reyon şefi h**** y****, herhangi bir ürün almadan mağazadan çıkmam gerektiğini söyleyerek beni dışarı yönlendirdi ve bund
İstanbul Esenler Atışalanı / Davutpaşa Caddesi üzerinde bulunan Civil mağazasında akülü araba satın alma sürecinde ciddi... bir mağduriyet yaşadım. Eşim ve çocuğumla birlikte oğluma akülü araba almak için mağazaya gittik. İlk olarak mağaza çalışanları beğendiğimiz ürünün teşhir ürünü olduğunu, ellerin


Yaklaşık 1 senedir Bolu Civil şubesine bebeğimle birlikte bebek arabasıyla ...gittiğimde ciddi zorluk yaşıyorum. Bebek reyonunun üst katta olması ve asan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100