to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Citroen C4X Araçta Kapı İç Boya Kabarması Ve Değer Kaybı Tazminatı Talebi
Ocak 2026 tarihinde Adana’daki Öztek Citroen bayisinden sıfır olarak almış olduğum Citroen C4X aracımın dört kapısının alt iç kısımlarında boya kabarmaları mevcuttur. Aracın kapı içlerindeki boyalar özellikle ıslandığında kabarıp şişiyor, daha sonra kuruyup iniyor; ancak sorun devam ediyor.
Durumu Citroen Genel Merkez’e ilettim; 1506986 numaralı dosya ile inceleme yapıldı ve tarafıma sadece lokal tadilat önerildi. Sıfır olarak aldığım bir araçta, dört kapı içini de etkileyen bu tip bir boya problemi için sadece tadilat teklif edilmesini ve yaşanacak değer kaybının yok sayılmasını kabul etmiyorum. Tarafıma, kapı içlerinde olduğu gerekçesiyle değer kaybı verilemeyeceği söylendi.
Ben, aracımda bu şekilde kronikleşebilecek ve değeri etkileyecek bir boya sorunu yaşamak istemiyorum. Kapılardaki boya sorunumun araca ileride değer kaybı yaratmayacak ve fabrika çıkış kalitesine en yakın şekilde giderilmesini, buna bağlı oluşacak değer kaybımın da karşılanmasını talep ediyorum.
Yanlış anlaşılmasın sorun Adana Öztekle ilgili değil tam tersine her konuda yardımcı oldu servis ancak genel merkezin politikası çok yanlış ben onarım da istemiyorum sadece değer kaybı alıp daha profesyonel bir yerde tadilat yaptırmak istiyorum.
