Citroen garanti uzatma

Citroen Arkas İzmir’den Jumpy ticari araç satın aldım. Garanti süresini uzatmak için yaklaşık 2 aydır defalarca aramama rağmen yetkili birine ulaşmak neredeyse imkansız. Telefonla aradığımda “5’e basın, size dönüş yapalım” şeklinde uyarı çıkıyor fakat ne arayan oluyor ne de geri dönüş yapılıyor. Ga...

Aracı satın aldığım sırada satıcı tarafından aracın garanti kapsamında olduğu beyan edilmiştir. Ayrıca Citroen Avek yetkili servisi ile yaptığım telefon görüşmesinde de aracımın garanti kapsamında olduğu tarafıma bildirilmiştir. Bakım geçmişine dair bilgi talebimde, yalnızca ruhsat sahibine bilgi ve...

2021 model Citroen C4 Shine Bold aracımın sağ ve sol arka kapı iç bölümlerinde, ilgili alanların altındaki plastik olukta biriken suya bağlı olarak paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Bu durumu Eylül 2025 tarihinde gördüm ve aracım 5 yıllık uzatılmış garanti kapsamında olduğundan, 10 Kasım 2025'te Ci...

2021 model Citroen C3 Aircross Feel 1.2 PureTech aracımın tüm periyodik bakımları ilk günden bu yana yetkili servislerde yapılmış olmasına rağmen, 08.11.2025 tarihinde "yağ basıncı / yağ arızası" uyarısı verdi ve aracım Ateş Citroen Ordu servisine çekildi. Burada yapılan incelemede sorunun, triger k...

Citroen C3 Aircross aracımda yaklaşık 3 hafta önce motor beyni ve şanzıman beyni arızası ortaya çıktı ve sorun hâlen devam ediyor. Aynı araçtan bende üç tane bulunuyor ve şikayete konu olan aracım 2023 model, henüz 27 bin kilometrede bir araçtır. Bu kadar yeni ve düşük kilometredeki bir araçta motor...

09.11.2025 tarihinde Citroen c5 Aircross model aracımla Ankara’dan Antalya’ya seyahat ederken, Konya Hüyük ilçesi yakınlarında aracımın motor kısmından gürültülü bir ses gelmeye başladı. Yol yardım ile iletişime geçtim ve aracın çekilmesi gerektiği söylendi. Aracım çekici ile Konya Özkaymak Citroen ...

2023 model Citroen c3 Shine aracımda yaklaşık birkaç aydır tavan boyasında atma sorunu yaşamaktayım. Üstelik bu aracı, ilk aldığım Citroen’de yaşadığım motor arızası nedeniyle değişim yoluyla teslim almıştım. Yani, daha önce de ciddi bir arıza nedeniyle mağduriyet yaşadım ve yeni verilen bu araçta d...

2021 model Citroen berlingo vp shine bold 1.5 blue HDI aracımda yaklaşık iki hafta önce sola dönerken bir ses fark ettim ve bu nedenle Citroen mepa yetkili servisine başvurdum. Serviste yapılan incelemede, her iki aks körüğünde de patlak olduğu tespit edildi ve bu nedenle aksların tamamen değiştiril...

Citroen C5 aracımın garantisi devam ederken, yaklaşık 7 ay önce direksiyon kutusundan park sırasında gıcırdama sesi gelmeye ve direksiyonda hafif bir boşluk oluşmaya başladı. Sorunu Gebze Nazer Oto Citroen yetkili servisine ilettim, ancak inceleme sonucunda herhangi bir problem olmadığı söylendi. Şu...

2 Eylül tarihinde Aydın Citroen Surtaş Bayii’nde C3 Aircross model aracımı, kilometre nedeniyle rutin servis bakımı için götürdüm. Servis kaydı açılırken, bakım yapılan yerden bir çalışan triger kayışının çatlamış ve kötü durumda olduğunu belirtti. Aracımın uzatılmış garantisi olduğunu ve işlemin ga...

Kasım 2024’te Çorlu Çetaş bayisinden EC4X Shine Bold 100kw model aracı sıfır olarak satın aldım. Aracım ilk aldığımda tam şarj ile 360 km menzil gösterirken, henüz 10 ay geçmesine rağmen menzilim %10 azalarak 324 km’ye düştü. Bu kayıp sürekli olarak yaşanıyor ve herhangi bir özel koşuldan (hava duru...

2021 model, 1.2 Puretech 130 HP EAT6 otomatik Citroen C3 Aircross aracımın (şasi no: VF72RHNS1M4304563) triger kayışında erken deformasyon meydana gelmiştir. Aracım şu anda 74.624 km’dedir ve tüm bakımları eksiksiz olarak yetkili servislerde, zamanında yapılmıştır. Ayrıca aracı alırken 5 yıl / 100.0...

2020 model C5 Aircross 1.5 dizel araç sahibiyim. Aracımda uzatılmış garanti mevcut. Bugüne kadar aracım tamamen yetkili servis bakımlıydı. Son 2-3 gündür sabah ilk çalıştırmada, bu motorlarda kronik olarak bilinen eksantrik zincir sesi oluşmaya başladı. İstanbul Anadolu yakasındaki servisler uzun sü...

Ben 2023 Citroen C4X araç aldım, uzatılmış garanti yaptırdım; beş yıl garantisi var. Sürüş esnasında motor arızası simgesi ekrana geldi. Herhangi bir sorun olmasın diye aracı hemen durdurdum ve çekiciyle Diyarbakır Başdaş yetkili servisine götürdüm. İncelediler ve motor beyninde arıza olduğunu, arac...

Nisan 2021 yılında Arkas Karşıyaka bayinizden C3 Aircross shine 0 km araç satın aldım. Bakımlarını sürekli yetkili serviste yaptırdım. Bu arada motor arıza ışığı defalarca yandı ve yetkili servise götürdüm. Ancak kesin çözüm bulunamadı. En nihayet 17 Temmuz 2025 tarihinde aracım gaz keserek yolun or...

Kolay gelsin, iyi çalışmalar diliyorum. 2 yıl önce sıfır aldığım Citroen C3 Aircross Feel Bold arabam, 2 yıl içinde 3 defa şanzımanda yağ kaçağı ile karşılaştı. 2. seferinde yaklaşık 155 bin TL masrafla, garanti kapsamında arabamın şanzımanını onarıp gönderdiler. Ancak 2 hafta kullandıktan sonra maa...

Citroen almak hayatımda yaptığım en büyük hataydı. 2023 yılında sıfır c4 aldım. 7 ay sonra frene basınca araba silkelemeye başladı. Elazığ Citroen E**** bayiine götürdüğümde disklerde bozulma var dediler. Genel merkez okeylerse değişiriz dediler ama genel merkez garanti kapsamı dışında dedi geçiştir...

2024 model, 16.000 km'de olan ve uzatılmış garantisi bulunan aracımda, fren yaparken hem fren pedalında hem de tüm araçta titreme meydana geliyor. Bu, hayati bir sorun olmasına rağmen Eskişehir yetkili servis ALPATA'yı aradığımda, sorunun incelenmesi için en erken 8 Temmuz'a randevu verilebileceği, ...

3 yıl önce ötv muafiyetli araç almıştım araç o zaman çok geç teslim edildi. Özür amaçlı +1 yıl garanti uzatma verdik. Denilerek süreci kapattılar. Şuan araç 3 yılı doldu fakat garantiniz bitti +1 yılı göremiyoruz diyerek bizi mağdur ediyorsunuz? Aracımın servis bakımı geldi. Garantisi devam ediyor d...

Citroen C5 Aircross 2023 model sıfır kilometre aracımı İstanbul'daki yetkili bayiden 14/06/2023 tarihinde aldım. Yaklaşık bir aydır aracın çok sayıda arıza uyarısı vermesi nedeniyle 11/06/2025 günü Niğde'den yola çıkıp Kayseri İnciroğlu Yetkili Servisine başvurdum. Burada aracın aküsünün bitmiş oldu...

Yaklaşık 3 yıl önce sıfır kilometre olarak aldığım Citroen C3 Aircross model aracım, daha ilk ayında sorun çıkarmaya başladı. Cam tavanın silikonları yerinden çıktı. Düzce'deki yetkili servise defalarca gitmeme rağmen bu sorunu çözemediler. Üstelik cam tavanı yapıştırmak için hızlı yapıştırıcı kulla...

Eşimin sahibi olduğu 06 e 9386 plakalı 2021 Model Citroen C4 1.2 Puretech Feel Bold aracı sıfır olarak Ağustos 2021 tarihinde aldım. Aldığım zaman ek garanti yaptırarak 60.000 km’ ye kadar garanti süresi uzatılmıştır. Şu an araç hala satılmadı ve ilk alan kişi olarak kullanmaya devam etmekteyiz. Ekt...

05 Mart 18:20 Citroen C5 Air Cross sahibiyim. Aracın 2. Sahibiyim, önceki sahibi de yakınım. Araç komple servis kayıtlı ve bir yıl uzatılmış garantisi var. Motor arıza ışığı ve arka stopların su almasından dolayı garantiden bakılması için İzmit Çetaş'ta kayıt oluşturdum (41***892). Fakat aracın gar...