Citroen C5 Aircross Sürücü Koltuğundaki Yapay Deri Çatlağı Garanti Kapsamında Çözülmeli

2022 model Citroen c5 Aircross Shine paket aracımın sürücü koltuğunun oturma kısmı sol yan desteğindeki yapay deride yaklaşık 7–8 cm uzunluğunda bir çatlak oluştu. Aracı normal şekilde kullanmama rağmen bu bölgede böyle bir deformasyon yaşanması beni oldukça rahatsız ediyor. Çatlak şu an çok ilerlememiş olsa da zamanla büyümesinden endişe ediyorum.
Bu durumla ilgili olarak Ankara’daki yetkili servisle iki kez görüştüm ve dosya açtırdım ancak şu ana kadar herhangi bir sonuca ulaşılamadı. Aracın yaşına ve kullanımına göre bu tip bir koltuk çatlağının normal kabul edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Citroen ve yetkili servisten, sürücü koltuğundaki bu yapay deri çatlağı sorununun garanti kapsamında çözülmesini ve gerekli ise koltuk kılıfının değiştirilmesini talep ediyorum.






















