Citroen destek

Aracım 32 000 km’de, motorda rölantide çalışırken cızırtı sesi geliyor. Kendim tamirci olduğum için kapağı söktüm, baktı...m; kayış ve diğer mekanik parçalar pas içinde. Servisle görüştüm; sağ olsunlar, garantim olmamasına rağmen destek için garantiye sordular. Bakımı yokmuş diye garanti dışı denildi. ...

03.10.2025 tarihinde sıfır olarak teslim aldığım Citroën C3 Aircross aracım, henüz 2,5 aylık olmasına rağmen son 1 ay iç...inde 3 kez aynı arızadan servise gitmek zorunda kaldı. Araç sürekli “elektrik çekiş sistemi arızası” veriyor ve tamamen çalışmaz hâle geliyor. Tek aracım olmasına rağmen bu süreçte...

Çanakkale Citroen Başaran Otomotiv’e 4 Aralık tarihinde 2023 model Citroen C3 aracımı triger kayışı arızası nedeniyle bı...raktım. Aracın bu arıza sebebiyle kullanılamayacağını, parça değişiminin garanti kapsamında yapılacağını ve en geç 15 Aralık’ta tamir edilmiş şekilde teslim edileceğini açıkça söyl...

2 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’da bir Citroen bayisi ile Citroen Ami aracı için anlaştım ve kaporayı ödedim. Araç geld...iğinde kalan ödemeyi de yapacağım, aracın menzilinin sınırlı ve hızının 50 km’yi geçmediği için satış temsilcisi aracı çekici ile ev adresime kadar göndereceklerini açıkça söyledi....

24 Aralık 2025 tarihinde Eyüpsultan Mar-Oto bayisinden sıfır kilometre Citroen C4 X aracımı teslim aldım. Araç teslimi s...ırasında birden fazla kusur tespit edilerek tutanak altına alındı ve bu ayıpların garanti kapsamında giderileceği, aracın yeni ve kusursuz hâle getirileceği tarafıma açıkça taahhüt...

2025 model, 10.600 km’deki Citroen EC3 Aircross aracımın sağ ön koltuk yan desteğinde yaklaşık 1 ay önce aniden ciddi bi...r çökme ve ezilme oluştu. Bu kadar yeni ve henüz 5 ayını bile doldurmamış, düşük kilometreli bir araçta ancak 20 yıllık araçlarda görülebilecek seviyede bir deformasyon olması, ara...

2023 model Citroen Ami aracımı yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Aracı yalnızca şehir içinde, günlük ve oldukça sınırlı... şekilde kullandım ve şu an henüz 1100 km’de. Buna rağmen araç, iki yıl bir ay sonra aniden yolda kaldı ve çekici ile Yalova S***** bayisinin servisine götürmek zorunda kaldım. Er...

21.07.2025 Tarihinde K***** Ö**** Citroen bayinizden EC3 otomobil satın aldım o günden bugüne stresim artarak devam ediy...or. Ö**** servisi ayrı bir dert servis kaydı bile açamıyorum. Bunu geçtim bir haftadır sinyal arızasını anlamaya çalışmakla geçiriyorum. 12.12.2025 te (aracımı teslim alırken kitap...

2021 model benzinli Citroen C3 aracım için ek garanti yaptırmış olmama rağmen, yaşadığım olay ve sonrasında Tarabya Citr...oen New Otomotiv’in yaklaşımı nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Dün sabah saat 06.20 civarında, araç seyir halindeyken motor egzoz katalizör blok çıkışı kırıldı ve araç anid...

2025 model Citroen C4X aracım, 20.000 km’deyken 15.12.2025 tarihinde motor arızası verdi ve araç çekici ile İzmir Karşıy...aka’daki Citroen Arkas yetkili servisine götürüldü. Aracım şu an 45 au***04 plakalı olarak serviste olmasına rağmen, üzerinden iki iş günü geçmesine karşın henüz herhangi bir işlem...

2020 model, Ocak 2021’de 0 km olarak satın aldığım Citroen C5 Aircross 1.2 Puretech 130 bg aracımla ciddi motor sorunlar...ı yaşıyorum ve çözüm bulamıyorum. Henüz 34.000 km’deyken triger kayışını değiştirmek zorunda kaldım ve Tekbaş Oto’da 22 Ekim 2024’te triger kayışı, buji ve kabloları için toplam 21...

Citroen 2025 model yılı c4 X Max aracımla 15.11.2025 tarihinde otobanda seyir hâlindeyken, birden hızımda kontrol dışı b...ir düşüş yaşadım ve araçtan yüksek sesli bir gürültü duymaya başladım. Sorunun egzoz kaynaklı olabileceğini düşündüm, sonrasında ise fren sistemiyle ilgili olabileceğine ihtimal ve...

31 Ekim 2025 tarihinde Ankara’da bulunan ABC servisinden Citroen EC3 marka aracı satın aldım. Aracı aldığım günden bu ya...na aracı çalıştırmakta zorlandım ve her çalıştırdığımda sürekli arıza ışıkları yandı. Satış temsilcisine durumu ilettiğimde bunun başlarda olabileceği ve zamanla düzeleceği söylend...

29 Eylül’de Citroen c3 aracımla kaza yaptım ve aracımı Bursa’daki inallar Citroen yetkili servisine teslim ettim. Bugün ...itibarıyla 58 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Servis, sürekli olarak suçu Citroen’e atarak parçanın gelmediğini söylüyor ve bu süreçte hiçbir şekilde çözüm odaklı...

Citroen C3 Aircross 1.5 BlueHDi aracımda egzantrik zincirinde sorun çıkmasına rağmen markadan hiçbir şekilde destek alam...adım. Sorun 60.000 km civarında ortaya çıktı, şu an araç 70.000 km’de ve 19.11.2025 tarihinde Eyüp’teki Mar yetkili servisine başvurdum. Egzantrik zinciri şu an için kopmamış olsa ...

17.11.2025 tarihinde Arkas İzmir Karşıyaka bayisinden sıfır kilometre Citroen C3 elektrikli aracımı teslim aldım. Aracım... henüz 7 günlükken, 24.11.2025 tarihinde saat 15.04’te İzmir Bayraklı’da ilerlerken elektrik arızası vererek tamamen çalışmaz hale geldi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti....

2021 model Citroen c3 aracımda yaklaşık 3 hafta önce, 77.000 km’deyken kontrol beyni arızası meydana geldi. Samsun Demi...r Otomotiv yetkili servisine götürdüğümde, kontrol beyninin arızalı olduğu ve komple değişmesi gerektiği, bu işlem için de yaklaşık 65.000 TL tutarında bir bedel çıkacağı bilgisi v...

A**** S***** bayisinden 3 Kasım 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Citroen E-C3 Aircross Max model aracım (plaka:... 09 ASM 429), henüz 2–2,5 hafta ve yaklaşık 2.500 km dolmadan ciddi arızalar vermeye başladı. Sıfır bir araçta bu seviyede sorun görmek, hem güvenlik hem de kalite açısından kesinl...

Yaklaşık iki ay önce, küçük bir köpeğe çarptığımız ufak bir kaza sonucu Citroen C3 aracımızın radyatörü tamamen zarar gö...rdü ve araç o günden beri Çorlu Çetaş yetkili serviste bekliyor. Parçanın yurt dışından gelmesi gerektiği söylendi ve bu süreci bekledik. Parça geldikten sonra bile bu bilgi bana s...

2021 model Citroen Berlingo, 70 bin kilometredeyken sattığım aracım, satışımdan 28 gün sonra motorunda arıza çıkardı. Ye...ni sahibi, motorunun değiştirilmesi gerektiği ve 350 bin TL masraf çıktığı için bana dava açtı. Arızanın motor zincirinin kopmasından kaynaklandığı belirtildi. Citroen yetkili serv...