Citroen destek

16.05.2026 tarihinde Sancaktepe Gülan bayisinden nakit ödeme ile Citroen C4X Hibrit Max model bir araç satın aldım. Arac...ın faturası kesildi ve teslimatı yapıldı. Aracı teslim almamın üzerinden henüz çok kısa bir süre geçmişken, 05.06.2026 tarihinde Citroen’in resmi internet sitesinde aynı model ara...

Kayseri İnciroğlu bayisinden aldığım Citroen c3 aracımla yaklaşık 10 gün önce kaza yaptım. Kazanın ardından aracı aldığı...m İnciroğlu servisiyle irtibata geçerek hasar tespiti ve onarım için destek almak istedim. Fakat servisi 15–20 defa aramama rağmen telefonlarım hiçbir şekilde açılmadı, geri dönüş...

Citroen e-C4X aracımla n Yakıt elektrikli şarj istasyonlarını kullandığımda her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Şarj sı...rasında araç yaklaşık her yüzde 3’lük dolumda istasyondan kaynaklı olarak şarjı kendi kendine kesiyor ve işlem sağlıklı bir şekilde devam etmiyor. Bu durum nedeniyle artık n Yakıt ...

Citroen c5 Aircross aracımda yaklaşık 1 haftadır devam eden bir şanzıman arızası bulunuyor. Bayram süresince kapalı oldu...kları için destek alamadım ve bayram sonrası 03.06.2026 tarihinde Citroen yetkili satış ve servis Çetaş Büyükçekmece ile iletişime geçtim. Şanzıman arızasını anlattığımda, arıza i...

Citroen c5 Aircross model aracımı aldığım günden beri My Citroen uygulaması ile araç arasında bir türlü bağlantı sağlaya...mıyorum. Telefonumdan aracı uygulama üzerinden bağlamaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve eşleşme gerçekleşmiyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde sor...

Citroen c3 Aircross aracım Kurban Bayramı’nın birinci günü Kemer yolu üzerinde normal seyir halindeyken bir anda istop e...tti ve bir daha marş basmadı. Citroen yol yardımını aradım, çekicinin gelmesi saatler sürdü ve bu süreçte ne yol yardımı ne de herhangi bir araç desteği sağlanmadı. Eşim, dayım ve ...

Bugün saat 11.30’dan itibaren Citroen genel merkez/yol yardım hattı olan 0850 759 77 77 numaralı telefonu aramama rağmen... iki saattir kimse telefona cevap vermedi, sadece müzik dinletiliyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Saat şu an 12.50 ve hâlâ ulaşamıyorum. Garanti kapsamında olan aracım k...

2023 model Citroen C4X aracım 10.05.2026 tarihinde seyir halindeyken motor arıza ışığı yaktı. Bunun üzerine Citroen yol ...yardımı aradım ve aracım çekici ile İstanbul Beylikdüzü Citroen Erdemirler Yetkili Servisine götürüldü. 11.05.2026 sabahı servis tarafından aranarak sorunun tespit edildiği ve 5–7...

Citroen Kadıköy Deniz bayisinden elektrikli Citroen e-C3 almak için satış danışmanı E*** Hanım ile görüştüm. Anlaştığımı...z rakamın sabit kalabilmesi için Nisan ayı faturası kesilecek, aracın ise Mayıs 2026’nın ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Bu sözlere güvenerek, ücreti ödeyebilmek için mev...

27.02.2026 tarihinde, garantisi devam eden 2023 model Citroen C5 Aircross 1.5 dizel Shine Bold aracımın “a sütunu” diye ...tarif edebileceğim sürücü tarafı tavanından, aracın içine su alma sorunu yaşadım. Aynı gün İstanbul’da bulunan Citroen Değer Motorlu Araç San. Tic. A. Ş. yetkili servisinden randev...

Yaklaşık 3 yıldır mecburen Citroen Trabzon Vardallar Servisi’ni kullanıyorum ve neredeyse hiçbir seferinde memnun ayrılm...adım. Son olarak 04.05.2026 tarihinde saat 11.30’a randevum vardı, 20 dakika önce serviste oldum. Aracım C4X ile hız sabitleme kodlaması için gitmiştim ancak yaklaşık 25 gün önce y...

Balıkesir Edremit’te Zeplin Oto Kiralama firmasından Citroen C-Elysee marka aracı kiraladım. Ancak bana teslim ettikleri... aracın lastiğinin aslında patlak olduğunu, yolda kaldığımda fark ettim. İki gündür bu lastik problemiyle uğraşıyorum ve kendi imkanlarımla çözmek zorunda bırakıldım. Durumu hemen...

Citroen Ami modeli aracı kullanırken bugün İstanbul Eminönü’nde, B1 ehliyetim olduğu halde A1 ya da A2 ehliyete sahip ol...mam gerektiği gerekçesiyle trafik cezası aldım. Oysa aracı satın alırken özellikle “B1 ehliyet ile kullanabilir miyim?” diye sormama rağmen, bana herhangi bir sorun olmayacağı ve b...

2016 model Citroen C-Elysée aracımın arka stop farlarına su alma sorunu yaşıyorum. Aracın ikinci sahibiyim ve aracı aldı...ğım günden beri arka farlara sürekli su kaçırıyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de bu seviyede kronikleşmiş bir problemin kabul edilebilir olmadığını dü...

Citroen c5 Aircross marka aracımla ilgili gönüllü geri çağırma kampanyasından yararlanmak için 17.10.2025 tarihinde Ö***...* K***** yetkili servise başvurdum. Bu araçlarda kronik sorun olarak bilinen eksantrik zincir değişimi için sabah saat 10:00 civarında aracımı servise bıraktım, bana saat 17:00 gib...

Citroen c3 elektrikli aracımda bulunan tabela okuma sistemi 25 Kasım 2025 tarihinde arızalandı ve gösterge panelinde sar...ı arıza uyarısı vermesi üzerine aracı Nazer Oto (şimdiki adıyla Otokoç Gebze) yetkili servisine götürdüm. 26 Kasım 2025’te bana “dağıtıcı kutu” adlı parçanın arızalı olduğu ve yurt...

Aracımı 2022 yılında Citroen MAR’dan satın aldım. İlk motor arızasını 2024 Kasım ayında yaşadım. Aracımı servise bıraktı...ğımda garanti onayı süreci gerekçesiyle yaklaşık 10 gün bekletildim, o dönemde ikame araç verildiği için iş kaybı yaşamadım. Arıza giderildi ve araç bana teslim edildi. Ancak bu s...

2026 model Citroen C4 Max paket aracımı 2 gün önce sıfır olarak satın aldım ve yaşadığım sorun ortaya çıktığında araç sa...dece 720 kilometredeydi. Seyir halindeyken sürücü bilgi ekranı bir anda tamamen karardı. Bunun üzerine yol yardım hattını aradım, çağrı merkezi temsilcisi beni Citroen Otosay Ankar...

İkitelli Citroen yetkili servisine aracımdaki parça arızası nedeniyle başvu...rdum. Randevu verip aracı kontrol edeceklerini söylediler. Yapılan kontroll...

22.03.2026 tarihinde Citroen e-c4X model aracımla Tekirdağ Çerkezköy bağlık Mahallesi’nde vites değişmeme sorunu yaşayar...ak yolda kaldım. Bunun üzerine servisi aradım, yönlendirmeleri sonrasında aracım aynı gün çetaş Çorlu servisine çekildi. Aracım servise çekildiği günden bu yana, aracın teslim alı...

18.02.2024 tarihinde Citroen Berlingo vp Plus 1.5 bluehdi 130 model aracı Mersa Citroen’den sıfır kilometre olarak sipar...iş verdim. Sipariş sırasında aracı en geç 15 gün içinde teslim edeceklerini söylediler. Bu bilgiye güvenerek aracın toplam bedelini ödedim. Araç 1.510.000 TL tuttu, bunun 600.000 T...

2023 model Citroen Berlingo aracımda AdBlue sistemiyle ilgili arıza oluştu ve 12.02.2026 tarihinde Diyarbakır Başdaş Cit...roen yetkili servisine götürdüm. Kontroller sonucunda AdBlue deposunun değişmesi gerektiği, ancak bu işlemin garanti kapsamına alınmayacağı ve 65.000 TL masraf çıkacağı tarafıma bi...