to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Erdemir Motorlu Araçlar’dan sıfır kilometre Citroen C5 araç satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık bir haftadır devam eden ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaya başladım. Araç park halindeyken bagaj kapağı kendiliğinden açılıyor, bu da hem güvenlik hem de can ve mal kaybı riski oluşturuyor.
Bu sorun nedeniyle aracı servise bıraktım ancak ne zaman yapılacağına dair net bir açıklama yapılmadı, herhangi bir tamir süresi belirtilmedi ve bana hiçbir evrak, kayıt ya da iş emri de verilmedi. Konuyu Citroen müşteri hizmetlerine de ilettim, yetkili birine bağlayacaklarını söyleyip hatta beklettiler, ardından telefon kapandı ve daha sonra bana hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Sıfır aldığım bir araçta böyle bir güvenlik sorunu yaşamaktan ve hem bayiden hem de müşteri hizmetlerinden net bir bilgi ve çözüm alamamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Aracımdaki bagaj kapağı arızasının acilen tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini, net bir tamir süresinin tarafıma yazılı ve sözlü olarak bildirilmesini ve süreç boyunca mağduriyet yaşamamam için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
İki ay kadar önce Çanakkale Başaran Otomotiv’den 1.6 motor Citroen c5 model bir araç satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce aracın bagaj kapağının kendi kendine açıldığını fark ettik. Özellikle geceleri, saati belli olmadan bagaj kapağının kendiliğinden açılması hem güvenlik hem de can ve mal güvenliğ...
Citroen c5 Aircross 2025 model sıfır kilometre aracımı yaklaşık 20 gün önce Citroen Sancaktepe G***** bayisinden satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, gece boyunca bagaj kapağının kendiliğinden açıldığını ve sabaha kadar bu şekilde açık kaldığını fark ettim. Bu sırada bagaja kediler gir...
Citroën Maroto Eyüp Bayisinden 05.01.2026 tarihinde sıfır olarak aldığım C5 Aircross aracımda, teslimden yaklaşık iki gün sonra çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaya başladım. Araç bina önü veya sokakta park halindeyken bagaj kapağı kendiliğinden açılıyor ve aynı anda diğer kapı kilitleri de açılıy...
29 Ocak 2026 tarihinde Citroën Nazer Gebze bayisinden sıfır olarak teslim aldığım C5 Aircross model aracımda, araç güvenliğini doğrudan etkileyen ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç bina önünde sokakta park halindeyken, bagaj kapağı ve kapı kilitleri kendi kendine açılıyor. Bu durum şu ana kadar yaklaş...
Citroen c4 X model aracımın sunroof iç perdesi mart ayında takılı kaldı ve bu nedenle İstanbul Haramidere Erdemirler Citroen servisine başvurdum. Mart ayında kayıt açılmasına rağmen (marttan beri sürekli aramamıza rağmen bize garantiden bilgi bekliyoruz diye oyaladılar) ancak 29 Eylül için randevu v...
Yorumlar