Citroen destek

2026 model Citroen C4 Max paket aracımı 2 gün önce sıfır olarak satın aldım ve yaşadığım sorun ortaya çıktığında araç sadece 720 kilometredeydi. Seyir halindeyken sürücü bilgi ekranı bir anda tamamen karardı. Bunun üzerine yol yardım hattını aradım, çağrı merkezi temsilcisi beni Citroen Otosay Ankar...

Citroen C5 aracımda 27.03.2025 tarihinde, 72.500 km’de egzantrik zinciri koptu. Bu kronik olduğu bilinen sorun nedeniyle aracım arızalandı, işime gidemedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Buna rağmen Antalya Kepez’de bulunan H**** B****** Citroen yetkili servisi sürece hiçbir şekilde destek olmadı. Ya...

22.03.2026 tarihinde Citroen e-c4X model aracımla Tekirdağ Çerkezköy bağlık Mahallesi’nde vites değişmeme sorunu yaşayarak yolda kaldım. Bunun üzerine servisi aradım, yönlendirmeleri sonrasında aracım aynı gün çetaş Çorlu servisine çekildi. Aracım servise çekildiği günden bu yana, aracın teslim alı...

18.02.2024 tarihinde Citroen Berlingo vp Plus 1.5 bluehdi 130 model aracı Mersa Citroen’den sıfır kilometre olarak sipariş verdim. Sipariş sırasında aracı en geç 15 gün içinde teslim edeceklerini söylediler. Bu bilgiye güvenerek aracın toplam bedelini ödedim. Araç 1.510.000 TL tuttu, bunun 600.000 T...

34hbn757 plakalı Citroen c3 aracımda triger seti değişimi sonrası motor arıza ikaz lambası yandığı için aracımı 02.02.2026 tarihinden bu yana D**** Peugeot Kadıköy İstanbul yetkili servisine bıraktım. Aracım yaklaşık iki aydır serviste olmasına rağmen, yapılan işlem, arızanın nedeni veya sürece dair...

2023 model Citroen Berlingo aracımda AdBlue sistemiyle ilgili arıza oluştu ve 12.02.2026 tarihinde Diyarbakır Başdaş Citroen yetkili servisine götürdüm. Kontroller sonucunda AdBlue deposunun değişmesi gerektiği, ancak bu işlemin garanti kapsamına alınmayacağı ve 65.000 TL masraf çıkacağı tarafıma bi...

2025 model Citroen C5 Aircross marka aracımla yaşadığım kaza sonrasında 10.12.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’deki yetkili servise başvurdum. Aracımda mekanik arıza olması ve tüm işlemler için servise yönlendirilmiş olmama rağmen, servis aracı teslim alma ve onarım sürecinde son derece yavaş ve...

2015 model C-Eliza aracımın sağ arka cam fitili çürüyüp parçalanmaya başladı ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ufak bir plastik parça olmasına rağmen sanayi sitesinde birçok yere sormama rağmen bu parçayı bulamıyorum, çoğu yerde hiç yok, sadece bir ustada var ve o da 2.500 TL fiyat çekiyor...

Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak çalıştığım xm yatırım şirketinde 11/02/2026 tarihinde 390501717 numaralı yatırım hesabıma 10.000 TL tutarında para yatırdım. Ancak bu tutar aynı gün hesabıma geçmeyince müşteri destek hattı üzerinden durumu xm firmasına bildirdim. Ardından banka dekontunu ve hesap öz...

06.03.2026 tarihinde Bursa’da bulunan Neskar Citroen bayisine aracımın ikinci el alım için değerlendirilmesi amacıyla başvurdum. Araç, bayideki yetkililer tarafından kontrol edildi. Yapılan inceleme sırasında bana, aracımın airbaglerinin açılmış olduğu ve araç üzerinde oynama yapıldığı sözlü olarak ...

İstanbul Erdemir Motorlu Araçlar’dan sıfır kilometre Citroen C5 araç satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık bir haftadır devam eden ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaya başladım. Araç park halindeyken bagaj kapağı kendiliğinden açılıyor, bu da hem güvenlik hem de can ve mal kayb...

İki ay kadar önce Çanakkale Başaran Otomotiv’den 1.6 motor Citroen c5 model bir araç satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce aracın bagaj kapağının kendi kendine açıldığını fark ettik. Özellikle geceleri, saati belli olmadan bagaj kapağının kendiliğinden açılması hem güvenlik hem de can ve mal güvenliğ...

Citroen C5 Aircross 2020 model EAT8 Shine donanım dizel aracımda, bu araçlarda kronik olarak bilinen AdBlue arızasıyla karşılaştım. Araç şu an 78.000 km’de ve AdBlue dolumunu her zaman kapalı şişe ile yapmama rağmen yaklaşık üç hafta önce Sakarya’ya giderken yolda arıza uyarısı verdi. Sakarya’da Ci...

Citroen C3 Aircross marka aracımı motor ikaz uyarısı vermesi üzerine 12.11.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Citroen Arka servisine götürdüm. Araç daha 1.000 km’de olmasına rağmen şanzımanın değiştirilmesi gerektiği bilgisi verildi. Garanti onayı almaları ise tam 1,5 ay sürdü. Garanti onayı alındıktan s...

Citroen c5 Aircross marka aracımla yaşadığım sorunlar nedeniyle markaya olan güvenim tamamen sarsılmış durumda. Aracımın önce tavan kısmında boya atması meydana geldi, ardından direksiyondaki "airbag" yazan bölümde ciddi soyulmalar başladı. Bu kadar kısa sürede bu tür problemler yaşanması zaten kabu...

Citroen c5 Aircross 2025 model aracımı sıfır olarak aldım. Aracın bedelini ödedikten sonra 45 gün boyunca teslimatını bekledim ve sonunda 30 Ocak 2026 tarihinde aracı zorla da olsa teslim alabildim. Bu süreçte araç ortada yokken yaklaşık 1 ay boyunca sigorta ve kasko boşu boşuna işledi. Araç henüz 3...

7.09.2025 tarihinde Citroen Mepa Otomotiv’den sıfır olarak Citroen C3 Aircross Max araç satın aldım. Aracım henüz 3000 km’deyken, yine Citroen marka bir C5 Aircross ile değiştirmek için Mar Oto’ya giderek aracımı takasta kullanmak istediğimi belirttim. Burada yapılan ekspertizde aracın sağ iki kapıs...

Eşimin adına kayıtlı VR7BFZKWCPE083424 şasi numaralı Citroen e-C4X marka hasarlı aracın onarımını Antalya Citroen Balaban servisinde yaptırdım ve aracımı 30.06.2025 tarihinde teslim aldım. Aracımda değişimi yapılan sağ arka stop lambası, değişimden hemen sonra su almaya başladı. Stop lambasının su ...

2023 model Citroen Jumpy 2.0 bluehdi Spacetourer aracımın orta sürgülü kapısında yaklaşık 2 aydır sorun yaşıyorum. Araç şu an 73 bin kilometrede ve kapı açılıyor ancak kendi kendine kapanmıyor. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi sorun oluşturuyor. Yetkili servise gittiğimde, sade...

22.02.2026 tarihinde Citroen EC3 aracımda park sensörü arızası meydana geldi. Aracım yeni, sigortası, kaskosu ve tüm güvenceleri mevcut olmasına rağmen bu arızayla ilgili kimseyle doğru düzgün muhatap olamadım. İlk olarak İstanbul Çekmeköy Citroen Öztek şubesi servisini aradım. Telefonda görüştüğüm...

Ankara ABC Citroën Bayisi’nden 20.12.2025 tarihinde ödemesini yaptığım hibrit C3 Aircross aracımı, tarafıma bildirilen teslim tarihinden çok daha geç bir şekilde 23.01.2025 tarihinde teslim aldım. Aracın tesliminden sonra, orijinal ekipmanları arasında yer alması gereken paspasların araçta olmadığı...

26 Ekim 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Neskar bayisinden Citroen EC3 2025 model bir araç satın aldım. Aracı aldığım gün daha 10 dakika geçmeden araç yolda kaldı ve parçanın değişeceği, sorunun bu şekilde giderileceği söylendi. Bu durumu kabul ettim ancak araç yaklaşık 3,5 ay boyunca serviste kaldı. A...

2025 çıkışlı, Konya Özkaymak bayisinden sıfır olarak satın aldığım Citroen Berlingo aracım, henüz 2.000 kilometredeyken motor arızası sebebiyle çalışamaz hale geldi ve motorun bittiği (motor yediği) tespit edildi. Aracım 03.02.2026 tarihinde servise girdi ve o tarihten bu yana serviste yatmaktadır. ...