to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen C5 Aircross 2020 model EAT8 Shine donanım dizel aracımda, bu araçlarda kronik olarak bilinen AdBlue arızasıyla karşılaştım. Araç şu an 78.000 km’de ve AdBlue dolumunu her zaman kapalı şişe ile yapmama rağmen yaklaşık üç hafta önce Sakarya’ya giderken yolda arıza uyarısı verdi. Sakarya’da Ci...
Citroen C3 Aircross marka aracımı motor ikaz uyarısı vermesi üzerine 12.11.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Citroen Arka servisine götürdüm. Araç daha 1.000 km’de olmasına rağmen şanzımanın değiştirilmesi gerektiği bilgisi verildi. Garanti onayı almaları ise tam 1,5 ay sürdü. Garanti onayı alındıktan s...
Citroen c5 Aircross marka aracımla yaşadığım sorunlar nedeniyle markaya olan güvenim tamamen sarsılmış durumda. Aracımın önce tavan kısmında boya atması meydana geldi, ardından direksiyondaki "airbag" yazan bölümde ciddi soyulmalar başladı. Bu kadar kısa sürede bu tür problemler yaşanması zaten kabu...
Citroen c5 Aircross 2025 model aracımı sıfır olarak aldım. Aracın bedelini ödedikten sonra 45 gün boyunca teslimatını bekledim ve sonunda 30 Ocak 2026 tarihinde aracı zorla da olsa teslim alabildim. Bu süreçte araç ortada yokken yaklaşık 1 ay boyunca sigorta ve kasko boşu boşuna işledi. Araç henüz 3...
7.09.2025 tarihinde Citroen Mepa Otomotiv’den sıfır olarak Citroen C3 Aircross Max araç satın aldım. Aracım henüz 3000 km’deyken, yine Citroen marka bir C5 Aircross ile değiştirmek için Mar Oto’ya giderek aracımı takasta kullanmak istediğimi belirttim. Burada yapılan ekspertizde aracın sağ iki kapıs...
Eşimin adına kayıtlı VR7BFZKWCPE083424 şasi numaralı Citroen e-C4X marka hasarlı aracın onarımını Antalya Citroen Balaban servisinde yaptırdım ve aracımı 30.06.2025 tarihinde teslim aldım. Aracımda değişimi yapılan sağ arka stop lambası, değişimden hemen sonra su almaya başladı. Stop lambasının su ...
2023 model Citroen Jumpy 2.0 bluehdi Spacetourer aracımın orta sürgülü kapısında yaklaşık 2 aydır sorun yaşıyorum. Araç şu an 73 bin kilometrede ve kapı açılıyor ancak kendi kendine kapanmıyor. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi sorun oluşturuyor. Yetkili servise gittiğimde, sade...
22.02.2026 tarihinde Citroen EC3 aracımda park sensörü arızası meydana geldi. Aracım yeni, sigortası, kaskosu ve tüm güvenceleri mevcut olmasına rağmen bu arızayla ilgili kimseyle doğru düzgün muhatap olamadım. İlk olarak İstanbul Çekmeköy Citroen Öztek şubesi servisini aradım. Telefonda görüştüğüm...
Ankara ABC Citroën Bayisi’nden 20.12.2025 tarihinde ödemesini yaptığım hibrit C3 Aircross aracımı, tarafıma bildirilen teslim tarihinden çok daha geç bir şekilde 23.01.2025 tarihinde teslim aldım. Aracın tesliminden sonra, orijinal ekipmanları arasında yer alması gereken paspasların araçta olmadığı...
26 Ekim 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Neskar bayisinden Citroen EC3 2025 model bir araç satın aldım. Aracı aldığım gün daha 10 dakika geçmeden araç yolda kaldı ve parçanın değişeceği, sorunun bu şekilde giderileceği söylendi. Bu durumu kabul ettim ancak araç yaklaşık 3,5 ay boyunca serviste kaldı. A...
2025 çıkışlı, Konya Özkaymak bayisinden sıfır olarak satın aldığım Citroen Berlingo aracım, henüz 2.000 kilometredeyken motor arızası sebebiyle çalışamaz hale geldi ve motorun bittiği (motor yediği) tespit edildi. Aracım 03.02.2026 tarihinde servise girdi ve o tarihten bu yana serviste yatmaktadır. ...
2025 model Citroën e‑C3 Max sahibiyim ve yaklaşık bir aydır aktif olarak kullandığım aracımda sürüş modu ile ilgili yazılımsal bir tercih, hem kullanım deneyimimi hem de enerji verimliliğini olumsuz etkiliyor. Araç her çalıştırıldığında sürüş modu varsayılan olarak Regen, yani C modu kapalı şekilde ...
Citroën C4 aracımı severek ve beğenerek aldım; ancak Çetaş İzmit servis bölümündeki çalışanların tutumu yüzünden aracımdan soğudum. 18.02.2026 tarihinde saat 11.45 ile 14.30 arasında servise defalarca ulaşmaya çalıştım, iki buçuk saatten fazla süre boyunca aradım fakat bir çalışan bile telefonu açma...
25 Aralık’ta yaşadığım kaza sonrası Kayseri Citroën İnciroğlu servisi hasar kayıt biriminde, eksper onayıyla dosyam açıldı. Hasar kayıt birimindeki görevli, E‑C3 Aircross model aracımda değişecek dört parçanın yurt dışından geleceğini ve bu nedenle araç teslimat süresinin 45 güne kadar uzayabileceği...
2025 model 2.0 otomatik 180 HP Citroen Jumpy aracımın ön iki aksında ciddi bir yamulma sorunu yaşadım. Araç henüz 4 aylık ve sadece 11.000 km’de olmasına rağmen böyle bir arızanın ortaya çıkması beni hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Arıza sonrası İzmir Karşıyaka Ar...
Citroen C3 Aircross model aracımı 1 Aralık 2025 tarihinde Citroen Çorlu servisine teslim ettim. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, yurt dışından gelecek parça bekleniyor denilerek ne net bir tarih verildi ne de bu süreçte bana ikame araç tahsis edildi. Yaklaşık bir haftadır Citroen Çorlu se...
Citroën Berlingo Van aracımda yaklaşık iki yıldır vites geçişlerinde ve özellikle birinci viteste kalkış anında ara ara titreme sorunu yaşıyorum. Bu sorun her zaman olmasa da neredeyse her gün kendini belli ediyor ve sürüş konforumu olumsuz etkiliyor. Aracımı bu sebeple geçen sene Alpata yetkili se...
Ankara Citroën Otosay bayisinden yaklaşık bir hafta önce sıfır araç satın aldım. Aracı alırken çok fazla pazarlık yapmadım, sadece yapabilecekleri bir jest varsa yapmalarını rica ettim; ancak satış temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Anahtar teslim fiyat üzerinden anlaştık, ödemede kredi kart...
02.02.2036 tarihinde saat 04:15’te xm mobil uygulaması üzerinden hesabıma 8.000 TL yatırım yaptım ancak gönderdiğim tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım, buna rağmen bakiye hesabıma yansımadı. Bu işlemde müşteri numaram 32383… olarak kayıtlı ve parayı ...
18 Aralık 2025 tarihinde Şanlıurfa Gapel Otomotiv ile yeni Citroen c5 Aircross için 1–10 Ocak 2026 tarihleri arasında teslim edilecek şekilde anlaşma sağladım ve kaporamı gönderdim. 17 Ocak’ta planlı yarıyıl tatilimiz olduğu için, özellikle üzerine basa basa teslimatta gecikme olup olmayacağını sord...
03.09.2025'de Citroen marka aracımın ön, arka balata değişimi ve 20.000 bakımını Sancaktepe Citroen gülan yetkili servisinde yaptırdım. Aradan ortalama 3 ay geçti ve sağ arka kaliper iç piston sıkışması nedeniyle balata ve diskler zarar gördü. 17.01.2026'da aynı yetkili servise başvurdum. Gerek arac...
2023 model Citroën e‑C4X Shine Bold aracımızı Malatya Ilıcak Citroën bayisinden satın aldık. Araç 19.02.2024 tarihinde tescil edilmiş ve bayinin beyanına göre 19.02.2025 tarihinde yapılması gereken ilk bakımı yapılmamış ve sisteme de işlenmemiştir. Biz ise aracı 04.04.2025 tarihinde garantili ve sor...
8 Ocak’ta Güngören Citroën Mersa bayisinden C5 Aircross aldım. En geç 15 Ocak tarihinde aracın teslim edileceği yönünde sözlü bilgilendirme yapıldı. Teslimat teyidi için 15 Ocak öncesi bayi ile iletişime geçtim ve söz verilen tarihte teslimatın yapılamayacağı iletildi. Buna rağmen, şehir dışından ge...
11 Ekim 2025 tarihinde Citroën C5 Aircross aracımla küçük bir kaza geçirdim. Kasko işlemleri için 13 Ekim 2025 tarihinde İzmit Çetaş yetkili servise başvurdum. Görevli arkadaş ilgilendi; ancak aracın detaylı incelenmesi ve tamir edilecek parçaların belirlenmesi için tam 36 gün sonrasına, 19 Kasım 20...