to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 model Citroen C4 Shine Bold aracımın sağ ve sol arka kapı iç bölümlerinde, ilgili alanların altındaki plastik olukta biriken suya bağlı olarak paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Bu durumu Eylül 2025 tarihinde gördüm ve aracım 5 yıllık uzatılmış garanti kapsamında olduğundan, 10 Kasım 2025'te Ci...
Citroen Türkiye’de Garanti Süreci Böyle mi İşliyor? Aracımı garantisi devam ederken, 7. Ayda bazı şikayetlerim nedeniyle servise bıraktım. Şikayetlerimden biri, direksiyonu sağa sola çevirdiğimde gelen “tak tak” sesiydi. Bu sesi aracı ilk aldığım dönemlerden itibaren birkaç kez servise söylememe r...
Temmuz ayının 4’ünde Citroen c3 Aircross marka bir araç satın aldım ancak aracı aldığım günden beri hava yastığı arızası yaşıyorum. Bu süre boyunca araç neredeyse sürekli serviste olduğu için aracı doğru düzgün kullanamaz hale geldim. Aynı hava yastığı arızası sebebiyle Ankara’daki yetkili servise ...
Citroen E-C4X aracımın rutin bakımı için yaklaşık bir ay boyunca Beylikdüzü Erdemir Citroen servisini arayarak 10’dan fazla kez randevu talebinde bulundum. Ancak şikayetim üzerine geri dönüş yapıldı ve 25 Ekim Cumartesi günü için randevu alabildim. Servise gittiğimde, batarya şarj menzilinde azalma ...
21 Kasım tarihinde İstanbul Avek Citroen İkitelli OSB Atatürk Blv. No:70/A Kat:2 d:1 Başakşehir şubesinden Citroen c4 model bir araç satın aldım. Satın alma sonrasında tarafıma memnuniyet anketi gönderildi. Yoğun olduğum bir anda anketi detaylıca okumadan, sehven yanlış şekilde doldurup gönderdim. ...
Metinde aracımın markası yanlış yazıldığı için düzeltme talep ediyorum. Araç bilgilerim “Peugeot” ya da başka bir marka değil, “Citroen Jumper” olarak geçmelidir. İlgili kayıtlarda ve açıklama kısmında aracımın markasının “Citroen Jumper” şeklinde düzeltilmesini, tüm süreçlerin bu doğru bilgi üzer...
2025 model Citroen Berlingo aracımın cam tavanında hiçbir dış etken olmamasına rağmen kılcal bir çatlak oluştu. Çatlağı fark ettikten ertesi gün aracı Bursa Ovaakça İnallar Citroen yetkili servisine götürdüm. Servisteki yetkili, herhangi bir dış çarpma, darbe veya iz göremediğini söylemesine rağmen...
2 Aralık 2025 tarihinde, İstanbul Çekmeköy Kuzey Otoyolu’nda 2025 model Citroen C4X aracımla seyir halindeyken sunroof camım hiçbir dış etken olmadan aniden patladı. Hava açıktı, yağış yoktu. Saat 16.58 civarında en sol şeritte yaklaşık 135 km hızla ilerlerken, aracın içindeyken bir anda çok yüksek ...
2024 yılı ekim ayında sıfır olarak satın aldığım 2024 model Citroen C4X aracımın tüm bakım ve işlemlerini ilk günden bu yana yalnızca yetkili serviste yaptırdım. Araç hiçbir kaza, hasar veya yetkili servis dışında bir tamir işlemine maruz kalmadı. 01.12.2025 tarihinde aracımı satmak istediğimde, po...
Eylül ayında İstanbul Maltepe’de bulunan Citroen Değer Otomotiv’den Citroen E-C3 Aircross marka ve model araç satın aldım. Aracı almadan önce, bana hediye olarak bir promosyon verildiğini, bize de aynı promosyondan vereceklerini söylediler. Söz konusu hediyenin Stanley termos ve şemsiye setinden olu...
30 Eylül 2025 tarihinde Citroen İstanbul bayisinden Citroen C4X Max paket sıfır araç aldım. Aracı daha sonra ev almak için satılığa çıkardım ve yaklaşık bir hafta önce aracı almak isteyen müşteri, kendi isteğiyle aracı ekspertize götürdü. Yapılan ekspertiz sonucunda aracın kaputunun sök-tak olduğu ...
Citroen C3 Aircross aracımın triger kayışı ile ilgili yaşadığım sorunun garanti kapsamına alınmaması nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aracımın tüm bakımları düzenli olarak yetkili serviste yaptırılmasına rağmen, triger kayışıyla ilgili sorun çıktığında bu işlemin garantiye girmediği söyl...
Türkiye Sigorta a. Ş. Nezdinde kaskolu olan 2015 model Citroen c4 Grand Picasso aracımla 4 Kasım tarihinde hafif bir kaza yaptım. O günden bu yana aracım Eskişehir’deki Alpata Citroen Yetkili Servisi’nde yaklaşık 27 gündür bekliyor ve herhangi bir onarım yapılmıyor. Türkiye Sigorta, aracımın kasko ...
2023 yılının Eylül ayında büyük zorluklarla, yaklaşık 7 ay bekledikten sonra Çorlu Çetaş bayisinden Citroen C4X aracımı teslim aldım. Aracı satın almak için ilk başvurduğumda araç fiyatı 1.000.000 TL civarındayken, teslim ve satış aşamasına gelindiğinde fiyat 1.400.000 TL’ye yükseldi. Bu artış benim...
2020 model, 2021 trafiğe çıkışlı ve 50.000 km’deki Citroen C5 Aircross aracımın her iki ön kapısının iç kısımlarında yaklaşık 2 ay önce boya atması ve çürüme fark ettim. Araçta daha önce herhangi bir hasar bulunmamasına rağmen bu durumla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Sorunla ilgili olarak ...
Yaklaşık 1 haftadır Ordu’daki Citroen bayisi Ateş firmasıyla sıfır araç alımı için defalarca telefonla iletişime geçmeye çalışıyorum. Ancak çoğu zaman telefonlara hiç cevap verilmiyor, ulaştığımda ise 'Sizi arayacağız' denilmesine rağmen kimse geri dönüş yapmıyor. Yeni araç almak isteyen bir müşter...
Citroen Ami aracımda 22 Ekim 2025 tarihinde batarya arıza lambası yandı ve o tarihten bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Araç henüz fabrika garantisi devam ederken böyle bir arıza vermesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorunla ilgili yetkili servise başvurduğumda, arızanın giderilmeyeceğini; aracın ş...
Citroen C3 Aircross 1.5 BlueHDi aracımda egzantrik zincirinde sorun çıkmasına rağmen markadan hiçbir şekilde destek alamadım. Sorun 60.000 km civarında ortaya çıktı, şu an araç 70.000 km’de ve 19.11.2025 tarihinde Eyüp’teki Mar yetkili servisine başvurdum. Egzantrik zinciri şu an için kopmamış olsa ...
Citroen C3 marka aracımın ağır bakımı, 11 Kasım 2024 tarihinde İstanbul’daki Citroen yetkili servisi Deniz Otomotiv’de yapıldı. Bu bakım sırasında buji değişimi, triger kayışı seti, contalar dahil olmak üzere motor ve gergi bölümüyle ilgili bakım işlemleri gerçekleştirildi ve bu işlemler için oldukç...
18/11/2025 tarihinde Uşak Citroen bayisinden sıfır olarak satın aldığım 41 BCV 442 plakalı Citroen Berlingo aracımın gösterge panelinde, aracı aldığım ilk günden beri piksel çizgisi şeklinde bir arıza bulunmaktadır. Sıfır kilometre bir araçta böyle bir kusurun olması beni hem şaşırttı hem de ciddi a...
30 Ekim tarihinde teslim aldığım 34 *** 032 plakalı Citroen Berlingo Plus aracım, henüz 15 günlükken çeşitli arızalar göstermeye başladı ve bu sorunlar halen devam ediyor. Sol ön lastik ve amortisör kısmından gelen metal sürtme sesi ve gıcırtı, sol ön teker kısmından gelen ses, tavan lambasının yanm...
Citroen C4 X aracımızın 90.000 km bakımı için, daha önceki bakımlarda olduğu gibi Çekmeköy Öztek yetkili servisine götürdük ve bu bakım sırasında triger seti değişimi yapıldı. Bakımdan yaklaşık bir ay sonra araçta motor yağı seviyesi düşük uyarısı çıktı ve Kocaeli’de yolda kaldık. Yol yardımı ile ar...
Citroen c4 2023 model aracımı 2024 yılında sıfır olarak bayiden satın aldım. Yaklaşık 6 aydır aracın sağ ön yolcu kapısının iç kısmında belirgin bir kabarma sorunu yaşıyorum. Bu durumun üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte yetkili servise ve bayiye bu sorunu 4–5 kez ilettim ...
Citroen C3 1.2 Feel Bold aracımı 30.10.2025 tarihinde bakım için Citroen yetkili servisine götürdüğümde, görevli personelle yaptığımız kontrolde aracın tavanında üç ayrı bölgede boya atması tespit edildi. Araç kaporta bölümüne alındı, inceleme sonrasında tavanın boyanması gerektiği söylendi ve müşte...
