to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroën Eskişehir Alpata bayisinde yaşadığım servis süreciyle ilgili memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Eylül 2024’te kasko üzerinden yapılan cam değişimi sonrası aracımın ön direklerindeki silikonların boyalı olduğunu fark ettim. Bu durum, yapılan işlemin özenli ve standartlara uygun yapılmad...
Antalya Konyaaltı Antoto Citroën yetkili servisine, dolu hasarı nedeniyle kasko şirketim tarafından yönlendirilen Citroën C4X aracımda boyasız göçük düzeltme işlemi yapıldı. Aracı teslim ettiğimde, yapılan işlemin herhangi bir bağımsız eksper tarafından dahi fark edilmeyecek kadar düzgün olacağı öze...
Citroën C4 X 2025 model, 7.300 km’deki aracımda 19 Aralık günü kapı kilidi arızası meydana geldi ve araç kendini korumaya alarak tamamen hareketsiz kaldı. Aracı Zonguldak Ereğli’deki Aysa yetkili servisine götürdüm. Yetkili serviste kapı kilidinin arızalı olduğu, parçanın değişmesi gerektiği ve bu ...
Eylül ayında Antalya Antoto Konyaaltı şubesinden sıfır kilometre 2025 model Citroen Berlingo araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra yaklaşık bir ay içinde aracın tavanındaki boya renginde farklılık ve kusur olduğunu fark ettim. Tavanda ton farkı ve düzgün olmayan bir boya görüntüsü mevcut. B...
2022 model Citroen c5 Aircross 1.5 bluehdı, 59.000 km’deki aracımın sol sürücü kapısındaki elektrik kablolarının geçtiği plastik körükte yırtılma meydana geldi. Bu parça kullanıcının hiçbir şekilde müdahale edemeyeceği, tamamen kapı içi yapının içinde kalan bir noktada olmasına rağmen, yetkili servi...
Aracı satın aldığım sırada satıcı tarafından aracın garanti kapsamında olduğu beyan edilmiştir. Ayrıca Citroen Avek yetkili servisi ile yaptığım telefon görüşmesinde de aracımın garanti kapsamında olduğu tarafıma bildirilmiştir. Bakım geçmişine dair bilgi talebimde, yalnızca ruhsat sahibine bilgi ve...
Citroen c5 Aircross 2024 Ocak çıkışlı 30.000 km deki aracım henüz ikinci senesine girmeden direksiyon airbag kutusunun üzerindeki kaplama soyulmaya başladı. Firma kullanıcı hatası deyip başından atıyor. Kesinlikle markasının ardında durmuyor. Araştırmam neticesinde internette aynı şikayette başka ku...
Citroen Berlingo aracımı 13.10.2025 tarihinde satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra Ankara’daki ABC Grup a. Ş. Yetkili servisine randevu alarak götürdüm. Burada bana aracın bakımlarının düzenli olarak yapıldığı ve garantisinin devam ettiği açıkça söylendi. 02.12.2025 tarihinde aynı s...
2025 model, 10.600 km’deki Citroen EC3 Aircross aracımın sağ ön koltuk yan desteğinde yaklaşık 1 ay önce aniden ciddi bir çökme ve ezilme oluştu. Bu kadar yeni ve henüz 5 ayını bile doldurmamış, düşük kilometreli bir araçta ancak 20 yıllık araçlarda görülebilecek seviyede bir deformasyon olması, ara...
2023 model Citroen C4 Feel Bold aracımda, yaklaşık 15.000 kilometredeyken frenleme sırasında aracın ön tarafında kopacak gibi şiddetli bir titreme sor...
2023 model Citroen Ami aracımı yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Aracı yalnızca şehir içinde, günlük ve oldukça sınırlı şekilde kullandım ve şu an henüz 1100 km’de. Buna rağmen araç, iki yıl bir ay sonra aniden yolda kaldı ve çekici ile Yalova S***** bayisinin servisine götürmek zorunda kaldım. Er...
2023 yılı Kasım ayında İstanbul Kartal Öztek Otomotiv yetkili bayisinden, “sıfır kilometre, hatasız ve boyasız” olduğu beyanıyla teslim aldığım Citroen ë-C4 X 115 KW (Uzun Menzil) Shine Bold donanımlı aracımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti Citroen Türkiye’ye iletmek istiyorum. Aracımı model yü...
Citroen C3 Aircross 2025 model hibrit aracımı yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Aracı aldığım günden beri çözülmeyen iki temel sorun yaşıyorum. Aracı yaklaşık 1 saat benzinli motor ile kullandıktan sonra, araçtan spiralle demir kesiliyormuş gibi rahatsız edici bir ses geliyor. Bu ses sadece benzinli m...
06.12.2025 tarihinde İstanbul Yenibosna’daki Mepa Citroen bayisinden c3 Aircross elektrikli aracı teslim aldım. Aracı özellikle eşim kızımı okula götürüp getirsin diye, güvenli ve sorunsuz olacağına inanarak tercih ettik. Ancak aracı aldıktan yaklaşık üç gün sonra dik bir rampaya çıktığımızda araç a...
2021 model benzinli Citroen C3 aracım için ek garanti yaptırmış olmama rağmen, yaşadığım olay ve sonrasında Tarabya Citroen New Otomotiv’in yaklaşımı nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Dün sabah saat 06.20 civarında, araç seyir halindeyken motor egzoz katalizör blok çıkışı kırıldı ve araç anid...
Citroen C5 Aircross marka, garanti kapsamındaki aracımın şoför kapısının iç tarafında, alt kısımda oluşan paslanma nedeniyle 05.12.2025 tarihinde yetkili serviste arıza kaydı oluşturdum. 12.12.2025 tarihinde yetkili servisten aranarak, bölgeden gelen cevap doğrultusunda kapının komple değişeceği ve ...
Mersin Toroslar’daki Çayan bayiden 2025 model Citroen c5 Aircross Max paket sıfır araç satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra tavanda, sağ ön kapıda ve arka çamurluk kısmında boya hatası ve vernik yanıkları olduğunu fark ettim. Sıfır diye alınan bir araçta bu şekilde kusurlar görmek beni ciddi ...
2024 model Citroen C3 Aircross marka aracımı 2024 Temmuz ayında sıfır olarak satın aldım. Araç daha 13.000 km’deyken ilk kez motor arıza ışığı yaktı ve 15 Mayıs 2025 tarihinde Denizli Coşkunlar Citroen servisine götürdüm. Burada aracın kurum yaptığı, kurum temizliği yapıldığı ve sorunun giderildiği ...
20.10.2025 tarihinde Citroen Değer Bayisi’nden sıfır, Max paket ekstra donanımlı Citroen C4X model araç satın aldım. Aracı bayiden teslim aldıktan sonra ekspere götürdüğümüzde, aracın dış tavanında ve iç tavan döşemesinde bariz kusurlar olduğunu fark ettik. Bu kusurları hemen fotoğraflayıp bayideki ...
10 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Can Otomotiv yetkili bayiden Citroen c4 1.2 Puretech You paket Haki Yeşil bir araç satın aldım. Aracı alırken You paketlerde yer alan donanımları referans alarak tercih yaptım; ancak teslim edilen araçta diğer You paket araçlarda bulunan f1 vites direksiyon ...
2021 model Citroen c4 marka aracımda, sol ve sağ alt kapı içlerinde boya atması sorunu ortaya çıktı. Bu durum dışarıdan bakıldığında da net şekilde fark edilecek seviyede ve aracın görselini ve ikinci el değerini olumsuz etkiliyor. 13.11.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe’de bulunan bayiye başvurdum v...
2024 model Citroen c3 Aircross aracımın tavan perdesini kapatmak için sadece kapatma tuşuna bastım ve perde kapanırken büyük ihtimalle mekanizması kırıldı. Herhangi bir darbe, dış etken ya da kullanıcı hatası olacak bir durum yaşanmadı, yalnızca normal kullanımda tuşa basmamla birlikte arıza ortaya ...
Citroen Berlingo 2024 Shine paket aracımı aldığım günden bu yana direksiyonu çevirdiğimde net bir şekilde tıkırtı sesi geliyor. Bu ses, sürüş konforumu bozacak düzeyde rahatsız edici hale gelmiş durumda. Aracı Çorlu Çetaş servise götürdüm, amortisör üst takozları değişti ancak sorun hiçbir şekilde ...
2022 model Citroen Berlingo Shine Bold aracımda, eksantrik milinden kaynaklanan ve marka tarafından 2021 modeller için kronik kabul edilip geri çağırma yapılan arıza, henüz yaklaşık 55.000 km’de ortaya çıktı. Bildiğim kadarıyla bu arıza 2021 modellerde genellikle 100.000 km civarında görülürken, be...