Citroen aracım

2024 model Citroen C4X marka aracı, Arkas Otomotiv 2. El Karşıyaka şubesinden satın aldım. Satın alma sırasında aracın garantili ve servis bakımlı olduğu özellikle belirtildi. Ancak kısa süre sonra araç, motor arızası uyarısı verdi ve yetkili servise götürdüğümde, önceki sahibinin 15.000 km bakımını...

2021 model Citroen berlingo vp shine bold 1.5 blue HDI aracımda yaklaşık iki hafta önce sola dönerken bir ses fark ettim ve bu nedenle Citroen mepa yetkili servisine başvurdum. Serviste yapılan incelemede, her iki aks körüğünde de patlak olduğu tespit edildi ve bu nedenle aksların tamamen değiştiril...

3 Eylül tarihinde çalışır durumdaki aracımı, eksantrik zincir değişim kampanyası kapsamında Arkas Gaziemir servisine teslim ettim. Aynı gün aracımı teslim almaya gittiğimde, aracın çalışmadığını gördüm. Servis yetkilileri, bu kez farklı bir arıza oluştuğunu ve bunun da 12.915,44 TL tutarında bir mas...

2025 Şubat ayında İstanbul’dan teslim aldığım Citroen c5 Aircross aracımın arka kamerasının görüntü kalitesi ilk günden beri çok kötü. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir çözüm yolu denemedim. Şu ana kadar yetkili servise başvurmadım. Arka ka...

1 Ağustos’ta Yenisahra Deniz Bayisi’nden sıfır olarak teslim aldığım Citroen C4 X Max aracım, henüz 15 gün geçmeden yolda istop etmeye başladı. Sorun birkaç kez tekrarlandıktan sonra aracı servise götürdüm. Serviste sadece lastiklerin havasına bakıldı ve herhangi bir arıza tespiti yapılmadan sorun g...

Citroen c5 model aracımda 2 gün önce motor arızası meydana geldi. Aracımı İzmir Çiğli Arkas servisine ulaştırmak için defalarca telefonla iletişim kurmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dön...

2023 model Citroen c3 Aircross Shine aracımı İstanbul Büyükçekmece Çetaş Otomobil’den peşin olarak satın aldım. Aracım sıfır alındıktan sonra, henüz 6 ay içinde yağ eksiltme problemi başladı ve şu anda 5.000 kilometrede olmasına rağmen bu sorun hala devam ediyor. Aracımı şehir içinde kullanıyorum ve...

Citroen Jumper marka aracım henüz 1000 km’deyken aksında bir sıkıntı oluştu. Sorunun çözülmesi için Gebze yan yolda bulunan Nazer Oto Gebze servisine başvurdum. Ancak aracım sıfır olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen, “açma” gerekçesiyle aracı garantiye almadılar ve işlem yapmadılar. Duru...

15.08.2025 tarihinde Citroen C4X aracımı İstanbul Maltepe Değer Yetkili Servisi'ne kaporta hasarı nedeniyle bıraktım. 21.08.2025 tarihinde kasko (Axa Maksimum) kapsamında parça onayı yapılmasına rağmen, neredeyse bir ay geçmesine karşın parçalar hâlâ temin edilemedi ve aracım serviste beklemektedir....

10 gün önce sıfır olarak satın aldığım Citroen C3 Aircross Hybrid aracım, henüz 435 km’deyken 15 Eylül 2025 Pazartesi günü yolda kaldı. Araç, “elektrikli yürütme sistemi arızası” uyarısı verdi ve çalışmadı. Hemen satın aldığım Arkas Gaziemir servisine çekici ile götürdüm. Ancak bu süreçte bana ikame...

Merhaba, 07.09.2025 tarihinde saat 09:15'te Eskişehir'in İnönü ilçesinde Citroen EC4X aracımla trafik kazası geçirdim. Kaza sonrasında kasko firmam olan Sompo ile iletişime geçerek aracı Citroen Alpata Yetkili Servisi'ne naklettim. 08.09.2025'te sigorta acentesi ile iletişime geçerek alkol raporu, e...

10/12/2024 tarihinde şirketimiz adına sıfır olarak satın aldığımız Citroen Berlingo vp Shine Blue HDI 130 HP EAT8 (otomatik vites) aracımızda, 30.05.2025 tarihinde henüz 3000 km’deyken motorda normal olmayan bir çalışma sesi fark ettim ve aracı ofz Citroen Otomotiv Sivas servisine götürdüm. Serviste...

Citroen C4 X model sıfır aracımı Ankara ABC Citroen bayisinden teslim aldıktan sadece 1 gün sonra, aracın kaportasında sök-tak ve ayar işlemi yapıldığını fark ettim. Bu durumu hem bayiye hem de yetkili servise ilettim. Bayi, "Sizin yapmadığınızı nereden bileceğiz? " şeklinde bir ifade kullanarak sor...

Citroen EC3 model aracımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve şu anda garanti kapsamındadır. Aracımın boyasında, daha 2-3 hafta önce fark ettiğimiz şekilde dökülmeler meydana geldi. Sivas’taki yetkili servise başvurdum ve N... T. adına dosya açıldı (araç şasi numarası: VR7CBZYA7ST091730). Görüşmelerin...

Citroen Ami model aracım, 2 gün önce Üsküdar Çankaya Sokak'ta park halindeyken kaza yaptı. Kazadan sonra karşı tarafın Axa Sigortası ile aracımı onarmak için Anadolu Yakası'ndaki hiçbir yetkili servisten destek alamadım. Yetkili servisler, sadece kasko kapsamında işlem yapabileceklerini, trafik sigo...

7 Eylül Pazar sabahı saat 04.30 sularında 16 aky 083 plakalı, Alzheimer hastası annem adına kayıtlı engelli aracıma park halindeyken bir araç çarpıp kaçtı. Çarpan kişi telefon numarasını bırakmış, olayı aynı gün saat 14.30 civarında fark ettik. Hemen trafik ekiplerini ve çarpan şahsı olay yerine çağ...

09.09.2025 tarihinde Citroen C5 Aircross aracımı geri çağırma kampanyası kapsamında sorunsuz bir şekilde Kayseri İnciroğlu Servisi’ne teslim ettim. Aracım 94.290 km’de ve plakası 38YK284’tür. Serviste 5 gün boyunca aracımla ilgilendiler ve 12.09.2025 tarihinde eksantrik zincirinde arıza olduğunu, an...

Citroen c Elysee marka aracımı 1 hafta önce ikinci el olarak aldım. Aracımda eksantrik mili zinciri ötmesi ve ses yapması ciddi bir arıza ve bu durumdan son derece rahatsızım. Özellikle ilk soğuk çalıştırmada ortaya çıkan bu ses, zincirin her an kırılabileceği ve motorun tamamen arızalanacağı anlamı...

Citroen C4 vts aracım yaklaşık 2 yıldır kendi kendine akü bitirme sorunu yaşıyor. Bu süre zarfında aracımı 10’a yakın elektrikçiye götürdüm ve toplamda 5-6 bin tl masraf yaptım. Elektrikçiler tarafından yapılan kontrollerde herhangi bir elektrik kaçağı olmadığı belirtildi. Sorunun çözümü için Citroe...

14 Eylül 2025 tarihinde Citroen Berlingo aracımda motor arıza lambası yandığı için çekiciyle İstanbul Bahçelievler Citroen Mepa servisine götürüldü. O günden beri aracım serviste ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri danışmanımız Ö*** F***** Bey’e ve servise defalarca ulaşmaya çalıştım an...

Citroen C5 model aracımın kapı içleri ve tavanında yaklaşık 2 aydır sürekli olarak boya atması problemi yaşamaktayım. Sorun ortaya çıktıktan sonra İstanbul Mersa yetkili servisine başvurdum ve aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, tarafıma kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle yardımcı olunmadı....