Citroen Berlingo’da Ekran Ve Far Arızası Can Güvenliğini Tehdit Ediyor

Citroen Berlingo 2025 model sıfır aracı yaklaşık 4 ay önce satın aldım ancak aldığıma ciddi anlamda pişman oldum. Aracı aldığım günün sabahında ekran paneli tamamen kapanıp karardı, tablet ekran dondu ve işlevsiz kaldı. Ekranda bulunan uyarı ışıkları devre dışı kaldı, sinyaller, farlar ve park lambaları tamamen kapanarak çalışmaz hale geldi. Tüm bunlar araç çalışır durumdayken oldu ve bu durum trafikte ciddi anlamda can güvenliğimi tehlikeye sokuyor.

Bu arıza ilk günden beri devam ediyor ve araçla seyir halindeyken ekran, far ve sinyallerin bir anda devre dışı kalması nedeniyle her seferinde risk altında kalıyorum. Bayiyi defalarca aradığımda ilk olarak bana aküyü söküp takmamı, sonrasında düzeleceğini söylediler. Daha sonra 3 kez bayiye gittim ancak her defasında sadece güncelleme beklendiği söylendi ve somut bir çözüm üretilmedi. Araçta bariz bir güvenlik sorunu olmasına rağmen ne değişim ne iade ne de kalıcı bir onarım konusunda yardımcı olunmadı.

Sıfır alınmış bir aracın daha ilk günden bu şekilde hayati güvenliği etkileyen arızalar vermesini ve markanın bu kadar ilgisiz kalmasını kabul edemiyorum. Aracımda yaşadığım bu ekran, far ve sinyal arızasının, can güvenliğimi tehdit etmeyecek şekilde kalıcı olarak giderilmesini, mümkün değilse aracın ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.