Mar Grup Citroen Bayisinden Sıfır Aldığım C4 Max Araçta Boya Çıktı

İstanbul Eyüp’te bulunan Mar Grup Citroen bayisinden 2026 model sıfır kilometre Citroen c4 Max Model aracı 18.06.2026 tarihinde satın aldım. Aracı teslim alır almaz ekspertiz kontrolüne götürdüm. Yapılan ekspertiz sonucunda aracın sağ ön çamurluğunda boya olduğu tespit edildi. Hemen akabinde Mar Grup yetkilisini arayıp aracı eksperden sonra aldığım rapor ile birlikte Mar Grup Bayisine götürdüm ve bu hatayı kabul etmediğimi onlara da ilettim ve bana Citroen Türkiye ‘ye mağduriyetimi bildirmemi söylediler. Sıfır kilometre olarak satılan bir araçta boya bulunması 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca Gizli Ayıp niteliğindedir. Bu durum aracın orijinalliğini bozmakta ve değer kaybına yol açmaktadır. Sıfır araç almamdaki iradem, hatasız ve kusursuz bir araca sahip olma yönünde olup Kanunun bana tanıdığı seçimlilik haklar doğrultusunda aracın ayıpsız bir araçla değiştirilmesini veya boya nedeni ile oluşan değer kaybının karşılanmasını talep ediyorum. Bu ayıbın giderilmesi veya talebimin yerine getirilmesi amacıyla tarafıma dönülmesini ve ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Ekte ayıplı yerin videosu mevcuttur.