cihaz

TurkNet aboneliğimizi adres değişikliği nedeniyle yeni adresimize taşıdık. Eski adresteki aboneliğimizi kapatmadan, aynı müşteri numarası üzerinden yeni adreste hizmet almaya devam ettik ve bu süreçte kendi modemimizi taşıyıp, modemi de şu anda aktif olarak kullanıyoruz. Ancak Mayıs ayında, sistemd...

Uzun süredir Tıkla Gelsin hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda uygulama “Bu cihazda giriş yapamazsınız” uyarısı veriyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herh...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanırken taşınmamız sebebiyle sözleşme bitiminde hizmeti sonlandırmak istedik. Taşınma tarihimiz 1 Mayıs 2025, sözleşme bitiş tarihimiz ise 8 Mayıs 2025’ti. Sözleşme bitmeden erken kapama yapamayacağımız söylendi ve cihazı yanımıza almamız, da...

Soultech rb001 robot süpürgeyi aldıktan sadece birkaç gün sonra cihaz sürekli “denetim merkezi hatası” vermeye başladı ve o günden beri ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün faturası mevcut olmasına rağmen markaya ve yetkili servise hiçbir kanaldan düzgün şekilde ulaşamıyorum. Telefon, mail...

24 Mayıs tarihinden bu yana Snapchat uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Arkadaşımın şaka amaçlı yaptığı bir bildirim sonrası cihazım yasaklandı ve o günden beri hesabıma ulaşamıyorum. Herhangi bir uyarı veya ek ihlal bildirimim olmamasına rağmen sadece “cihaz yasaklandı” uyarısı alıyorum ve ...

Akbank kredi kartımla 30 Mayıs’ta İstanbul Maltepe’deki bir Akbank ATM’sinden işlem yaparken bankamatik hem kartımı yuttu hem de 18.000 TL paramı aldı. O günden bu yana ne kartımı geri alabildim ne de param hesabıma geçti. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “inceleme devam ediyor” d...

11.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Recci Teknoloji garanti kapsamındaki Roborock q8 Max Pro marka akıllı robot süpürge, ana fırça kapağı ve diğer parçaların kalitesiz malzemeden üretilmiş olması nedeniyle yalnızca 1 ay gibi kısa bir süre içinde kullanılamaz hale geldi. Ürünün a...

Onvo marka çay makinesini 15.04.2026 tarihinde BİM a. Ş marketinden satın aldım. Yaklaşık 15 gündür üründe dereceyi yanlış okuma sorunu yaşıyorum. Cihaz sürekli düşük derece gösteriyor ancak su devamlı kaynıyor ve bu durum hem kullanımı zorlaştırıyor hem de işyerinde gün boyu çay demlediğimiz için b...

Pierre Cardin marka bir cilt bakım cihazını internet üzerinden 29.05.2026 tarihinde teslim aldım. Ürün elime ulaştığında kalite olarak beklentilerimin çok altında olduğunu gördüm. Cihaz oldukça basit ve dayanıksız bir yapıda, adeta oyuncak hissi veren bir ürün görünümündeydi. Ayrıca ürünün başlık kı...

Sinbo marka shb-3186 model blender setim 2 gün önce arızalandı. Cihaz çalıştırıldığında motor sesi geliyor ancak bıçaklar hiçbir şekilde dönmüyor ve ürün kullanılmaz durumda. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura/fişim de mevcut olmasına rağmen, yetkili servise ulaşıp cihazı göndermek için defalarca ...

Kocaeli İzmit’te internetten satın alarak yaklaşık 2 yıldır kullandığım 65 inç internet destekli Vestel televizyonumda Netflix uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaptıktan sonra içerik açıyorum, ancak 2–3 dakika içinde uygulama kendiliğinden kapanıp en başa dönüyor ve bu durum...

Kenwood - HGM30.000sı Grill + Tost Makinesini İstanbul Esenyurt’ta Eskidji’de bulunan Korkmaz Tefal Kenwood bayisinden çeyizim için, uzun ömürlü ve kaliteli olsun diye yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Ürünü evlenene kadar hiç kullanmadım. Evlendikten sonra ilk kullanımımızda makineden duman çı...

Çocuğuma doğum günü hediyesi olarak 2026 yılının mart ayında Vatan Bilgisayar’dan Redmi Pad 2 Pro tablet ve klavye aldım. Sıfır ürün olmasına rağmen daha üç ay bile dolmadan tabletin kasası eğrildi, klavyenin de bir tuşu yerinden çıktı. Ürünü yetkili servise gönderdim, Kağıthane servisi 08.05.2026 t...

11.05.2026 tarihinde internet aboneliğimle ilgili işlem yapmak için Türk Telekom’u aramak isterken karşıma 0850 840 49 19 numaralı telefon çıktı. Telefona çıkan kişiler kendilerini Türk Telekom gibi tanıtarak, eski aboneliğimi kapatırsam 8.000 TL geri ödeme alacağımı, ayrıca 5g uyumlu cihaz ve modem...

Vatan Mersin Marina karşısındaki mağazadan djı Osmo Pocket 3 cihazı satın aldım. Tayland’da vlog çekmek için aldığım bu üründe, daha satın aldıktan sadece 5 gün sonra “gimbal takılı kaldı” hatası vermeye başladı. Cihaz hiçbir darbe almadığı, düşme veya benzeri bir durum yaşanmadığı halde bu sorun an...

Xiaomi Note 14 marka telefonum kendiliğinden kapandığı için 12.05.2026 tarihinde Evofone İstanbul Esenyurt teknik servisine kargo ile gönderdim. Servis beni arayarak ekranda hasar olduğunu, ekran değişimi yapılacağını ve 3.700 TL ödeme yapmam gerektiğini iletti. Ben özellikle, “Bilgilerim silinecek ...

Ankara Bahçelievler 7. Cadde’deki Turkcell bayisinden Superbox cihazı aldım. 14 günlük cayma süresi içinde aboneliği iptal ettirdim, faturam da iptal edildi. Buna rağmen cihaz bedelinin Financell üzerinden krediye çevrildiğini ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan adım üzerinden kredi işlemi...

Powertec TR 41100 saç kesim makineleriyle yaklaşık 4 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Toplam 4 adet cihaz kullanıyoruz ve hepsinde motor durması şeklinde aynı arıza tekrar ediyor. Servise göndermemize rağmen ürünler aynı arıza ile geri geliyor. Cihazları tedarik firmadan aldık ve yaşadığımız sorun ...

İstanbul Eyüp Vialand Vatan Bilgisayar mağazasından garantisi devam eden viewsonic 27 inç VX2758A-2K-Pro-3 model monitör satın aldım. Ürünü arızası nedeniyle 28.04.2026 tarihinde aynı şubeye teslim ettim ve ürün KVK servise gönderildi. İşlem için bana 141MS0013023 numaralı servis kaydı verildi. Bug...

Samsung A36 marka telefonumu kaskolu olarak satın aldım ve kasko ücreti de telefonun taksitlerine yansıtıldı. Cihazın ekranı kırıldığı için yaklaşık 10 gün önce kaskodan yararlanmak üzere başvuru yaptım. Önce bana telefonu Yurtiçi Kargo ile göndermem gerektiği söylendi, daha sonra ise bu kez telefon...

Superonline üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Hız testlerinde bir sorun görünmemesine rağmen, bağlantım internetin bağlandığı ilk günden beri sürekli donuyor ve bu sorun giderek artarak devam ediyor. Oyun oynarken, film/dizi izlerken, dosya indirip yüklerken sürekli donma yaşıyorum v...

Media Markt online sayfası üzerinden 17 Nisan’da 55QN70F model televizyon siparişi verdim, ürün 28 Nisan’da elime ulaştı. 30 Nisan’da yetkili servis kurulum yaptıktan sonra, televizyonun performansından hiç memnun kalmadım. Ürün performans ürünü değil, görüntü kalitesi QLED ekranlara göre oldukça kö...