to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Blender Motor Çalışıyor Bıçaklar Dönmüyor Ve Servis Hattına Ulaşılamıyor
Sinbo marka shb-3186 model blender setim 2 gün önce arızalandı. Cihaz çalıştırıldığında motor sesi geliyor ancak bıçaklar hiçbir şekilde dönmüyor ve ürün kullanılmaz durumda.
Ürünüm garanti kapsamında ve fatura/fişim de mevcut olmasına rağmen, yetkili servise ulaşıp cihazı göndermek için defalarca girişimde bulundum. 0850 811 65 65 numaralı Sinbo çağrı hattını evdeki tüm telefonlardan toplamda yaklaşık 25 kez aradım. Ya telefon hiç açılmıyor ya da açılıp hat düşürülüyor, bu yüzden herhangi bir kayıt bile oluşturamıyorum.
Ürünün yetkili servis tarafından incelenerek garanti kapsamında onarılmasını veya mümkün değilse ürün değişimi gibi net bir çözüm sunulmasını ve çağrı hattına neden ulaşılamadığı konusunda da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
1 haftanın sonunda ürünü gönderebildik PTT den bakalım sonuç ne olacak
Bu arada beni de Sinbo'dan arayan biri olmadı Gamze hanım diye biri mail yollamış sadece
