to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sevgilime yıl dönümü için beyaz gül demeti siparişi verdim. Ancak İstanbul Beşiktaş’a teslim edilen ürün tam anlamıyla fiyaskoydu. Sitede gösterilen şık ve özenli aranjmanla gelen ürünün hiçbir benzerliği yoktu. Güller son derece küçük, daha açmamış, özens...
14 Şubat Sevgililer Günü için sevgilim tarafından Çiçek Sepeti üzerinden Bayraklı’daki ev adresime çiçek ve çikolata gönderildi. Sipariş, Bayraklı şubesinden teslim edilecekken aynı gün içinde arandım ve ürünün Buca’ya teslim edilmek üzere olduğu söylendi. Telefonda adresimin Buca’da değil Bayraklı’...
18.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Karaman’dan Tekirdağ Çorlu’ya gönderilmek üzere iki adet çiçek siparişi verdim. Adresi seçip siparişi onayladım, “araca yüklendi” mesajı geldi; ancak ardından aranarak o bölgeye gönderim yapılmadığı ve para iadesi yapılacağı söylendi. Bunu sistemsel bir h...
Çiçek Sepeti uygulamasından yaptığımız alışverişte, görsel ile çiçeklerin aynı olmadığı, çiçeklerin soluk, puslu ve eski gönderilmiş olması nedeniyle Çiçek Sepeti müşteri temsilcisi ile görüşme sonucunda, bir sonraki alışverişte 150 TL kupon tanımlandığı, süresi de belli değil. Bu önemli bir gün; in...
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişi bugün saat 18.00’de teslim edilmesi gerekirken alıcıya hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Sipariş, İstanbul Kocasinan adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu ancak teslimat zamanı geçtiği halde ne bir bilgilendirme yapıldı ne de bir dönüş sağlandı. Müşter...
Erkek arkadaşım, 14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 443507899 numaralı siparişle 25'li gül buketi sipariş etti; ancak İstanbul Esenyurt adresine teslim edilen üründe sadece 7 adet gül gönderildi. 3.400 TL ödenen ürün yerine, sistemde 999 TL olarak görünen çok daha düşük fiyatlı bir...
Çiçek Sepeti üzerinden “hediye kar tanesi” adlı bir ürün siparişi verdim. Ürünün bugün 12.00 ile 18.00 saatleri arasında İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi’ne teslim edileceği belirtilmesine rağmen, belirtilen saat aralığı geçtiği halde siparişim hala teslim edilmedi. Bu gecikme nedeniyle sevgilime ka...
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim çiçek sepetine"
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden Haliç Üniversitesi’ne gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Kayıtlı adreslerim içinden, Çiçek Sepeti sisteminde çıkan ...
14 Şubat 2026 saat 14.47’de Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve 443503205 numaralı sipariş, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen o tarihte hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürün, ancak 16 Şubat saat 15.00 civarında tamamen kendi uğraşlarım ve takibim sonucunda teslim ettirilebildi. Bu süre...
14 Şubat saat 15.00 sularında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek gönderimi siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Gönderilen çiçekler solmuş durumdaydı, buketteki ayıcığın bir gözü yoktu, ayrıca görselde yer alan vazo yerine kalitesiz ve uyduruk bir vazo gönderilmişti. Kısacası teslim edi...
13 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Siparişimin 14 Şubat’ta İstanbul Pendik’teki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. 14 Şubat saat 14.28’de cep telefonuma siparişimin teslim edildiğine dair SMS geldi ancak o saatte adresime hiçbir teslimat yapılmadı, ne kapı çalındı ne de...
18 Şubat 2026 saat 09:44’te Çiçek Sepeti üzerinden bir açılış için çiçek siparişi verdim. Hediye olarak gitmesi gereken bu çiçek hem alıcıya hâlâ teslim edilmedi hem de bana herhangi bir sipariş numarası iletilmedi. Sadece “Siparişiniz alınmıştır” şeklinde bir SMS bağlantısı ve b040 kodu bulunuyor. ...
17.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın 18.02.2026 tarihindeki doğum günü için, 09:00–13:30 saat aralığında teslim edilmek üzere “Fotoğraf Pankartlı Şekerlemeli truf Kek Buketi” sipariş ettim. Sipariş numaram 443909015’tir. 18.02.2026 tarihinde saat 13:30’da siparişimin teslim edild...
18/02/2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “doğum günü” için bir çiçek siparişi verdim. Siparişimin alıcısı İstanbul Üsküdar’da bir iş yeriydi ve özellikle doğum günü olduğu için özenli ve süslemeli bir aranjman bekliyordum. Ancak giden çiçek hem çok küçük, hem de hiçbir süslemesi olmayan, son der...
10 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 442537741 numaralı siparişi arkadaşımın doğum günü için verdim. Siparişimde çiçeğin yanında ek kart ve 253 TL bedelli çikolatalı stajyer de bulunuyordu. Ancak teslimatta sadece çiçek gönderilmiş, ek kart ve çikolatalı ürün hiç teslim edilmemiş. Eksik ürünle...
12 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kız arkadaşıma gönderilmek üzere çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 443069749, teslimat adresi ise Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi idi. Sistem üzerinde ürünüm 14 Şubat’ta teslim edilmiş olarak görünüyordu, bu nedenle teslimatla ilgili bir sorun o...
18.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “11 adet buket gül” başlıklı, 443909113 numaralı siparişi verdim. Ödediğim 1.249 TL karşılığında gelen ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadı. Gönderilen buketteki güllerin neredeyse tamamı soluk ve cansızdı, buket çok özensiz hazırlanmıştı ve...
02.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti online alışveriş sitesinden, berf ve yazıcı adlı sarf ve print satıcısından Stanley Trigger 0,35 ml termos satın aldım. Sipariş numaram 427603245’tir. Ürünü ilk bir ay hemen kullanmadım, sonrasında 1–2 kez kullandığımda termosun sızdırma yaptığını fark ettim ve ürün...
17 Şubat saat 12:50 civarında Çiçek Sepeti üzerinden hediye satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaptım ancak kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Hesap hareketlerimde 1 dakika arayla iki kez 1.161 TL çekim görünüyor. Siparişi iptal ettim ve sadece bir adet ödemenin iadesi hesabıma yattı. ...
17.02.2026 Salı günü Çiçek Sepeti uygulamasından “bitki tasarımı Kraft Bukette 41 Kırmızı Gül ve Beyaz Papatyalar” isimli ürünü sipariş ettim ve aynı gün tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 443884401’dir. Ancak elime ulaşan ürün, sitedeki görselle ve açıklamayla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görsel...
05.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 442069959 numaralı siparişimde oto paspas satın aldım. Üründe özellikle gri renk tercih etmeme rağmen tarafıma siyah renk gönderildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum, ürün firma tarafından teslim alındı ve SMS ile iki günlük değerlendirme...
"Çiçek Sepeti ekibine, yaşadığım sorunu hızlı ve olumlu bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Ücret iadesi ve kupon desteği çok yardımcı oldu. İyi çalışmalar dilerim."
"Ty"
17 Şubat 2026'da saat 11:28'de verdiğim çiçek siparişi sözde aynı gün 12-15 arası teslim edilecekti. 15'e kadar ne arayan ne de gelen olmadığı için uygulamadaki satıcıya sor kısmından iletişime geçtim ve bana kuryenin beni aradığını fakat açmadığımı söyledi. Çağrı kayıtlarının ekran görüntüsünü atıp...
