to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Beton Eskitme Saksıda Papatyalar & Gurme Lezzetler Kutusu” (kod: vbtb281) ürününü, kız arkadaşımın ilk iş günü için saat 13.00–16.00 teslimat aralığında sipariş verdim. Adresi girerken Esenyurt yerine yanlışlıkla Beylikdüzü seçmişim, ancak telefonla ar...
"Şikayet var sayfası na teşekkür ederim şikayetimi paylaşmalarının akabinde Çiçek Sepeti beni arayarak ürünü iptal edip ücret ödemesi yaptı keşke kurumsal kimliğine yakışır bir şekilde buradan yazmadan ücret ödemesi yapsaydı yinede teşekkür ederim"
08 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel tasarım bir kolye siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün siparişimle hiçbir şekild...
09.02.2026 tarihinde sipariş verdim. Sözde 12:00-18:00 arası teslimat yapılacaktı. 17:45'te kurye kaza yaptı diye bahane üretilip bir sonra ki güne attılar. Bugün 10.02.2026 saat 16:41 hala gelen bir kargo yok. Defalarca Çiçek Sepeti firmasını aradım eksik bilgi verdiler. Yalan yanlış bilgi verdiler...
Çiçek Sepeti’nin Afyon bayisinin kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bugün saat 19.00 civarında verdiğim sipariş için 900 TL ödeme yaptım. Sipariş sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün alıcıya hiç ulaşmadı. Ürünün nerede olduğunu bilmiyorum ve kim...
10 Şubat 2026 tarihinde saat 16:42’de Çiçek Sepeti üzerinden “Gazete Desenli Buket Süslemeli Saksıda Spatifilyum” adlı ürünü, ameliyat olan bir yakınıma göndermek üzere sipariş verdim. Ürün hazırlandıktan sonra onayıma sunuldu ancak görseldeki ürün, satın aldığım ürünle aynı değildi. Bunun üzerine s...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün Mersin Mezitli ilçesine teslimat yapmak üzere 442513089 numaralı siparişi oluşturmaya çalışırken, teslimat saat aralığının çok geniş ve zorunlu tutulduğunu fark ettim. Sepette teslimat saati seçerken sistemin dar bir zaman dilimine izin vermemesi, eşim saat 15:00’te iş y...
Çiçek Sepeti üzerinden Karaca marka bir mikser satın aldım ancak ürünün iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 60 gün geçti ve halen ücret iadem yapılmadı. İşlemle ilgili faturam mevcut ve faturamda yer alan kf02025003176058 numaralı kayıt üzerinden i...
10 Şubat 2026 saat 13:15 civarında Çiçek Sepeti’nden İstanbul Sarıyer’e teslim edilmek üzere pembe ve beyaz papatyalardan oluşan bir çiçek ve üzerinde “İyi ki varsın” yazılı bir kart istedim. Ancak gönderilen ürünle verdiğim siparişin hiçbir alakası yoktu. Siparişimde özellikle pembe ve beyaz papat...
"Sipariş teslim edildi."
10 Şubat 2026 günü Çiçek Sepeti üzerinden, 9.00–12.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere 2612445 referans numaralı çiçek siparişini verdim. Ödeme ...
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden iş yerine teslim edilmek üzere çiçek gönderimi yaptım. 442535613 numaralı siparişimi sabah saat 11:00 civarında oluşturdum ve sistemde teslimat saati net bir şekilde 15:00 olarak görünüyordu. Bu sipariş, benim için acil ve özel bir gün içindi. Teslimata yalnızca yaklaşı...
10 Şubat 2026 tarihinde saat 13:50’de Çiçek Sepeti üzerinden “Sarı Bukette Turuncu Güller ve Yeşil Kasımpatı” isimli ürünü, sipariş numarası 442569419 ile, toplam 1.498,99 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık iki senedir bu tarz sorunlar yüzünden siteyi kullanmıyordum; tekrar denemek istedim, ama maale...
10.02.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Çiçek Sepeti’nden kendi telefon numarama, eşimin adı kullanılarak bir hatırlatma mesajı geldi. Eşimin ne numarası ne de adına kayıtlı herhangi bir hesabı Çiçek Sepeti’nde bulunmuyor. Bu nedenle numaramın ve eşimin isminin hangi gerekçeyle ve nasıl birlikte k...
24 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Kraft taşıma çantasında pembe ve beyaz papatyalar” isimli ürünü sipariş ettim. Hediye ettiğim kişiye giden çiçek, görseldekinden farklı ve oldukça özensizdi. (Renkler farklı, çiçekler solgun, kurdele yok, Kraft çantasının kenarları ıslak) Satıcı, ürünle ilgi...
12 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Tasarım Taze Çiçek - Bej Polimer Vazoda 5'li Lila Gül Aranjmanı” isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 440179411, ürün kodu ise vbt1095’tir. Dün çiçek teslim edildi ancak gelen ürünle sitedeki görselin hiçbir benzerliği yoktu. Görseldeki ürünle gönderi...
06.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hediye paketi siparişi verdim. 442212929 numaralı siparişim için ürüne 500 TL ve hızlı kargo hizmeti için ayrıca 79 TL ödedim. Ürünün 07.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 09.02.2026 olmasına rağmen paketim hâlâ teslim edilmedi. En öneml...
Çiçek Sepeti üzerinden yıldönümümüz için erkek arkadaşıma kişisel anahtarlık siparişi verdim. Siparişim cuma günü teslim edilecek görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala teslim edilmedi ve “arabada, yolda” denilerek sürekli oyalanıyorum. Sipariş numaram 442124465’tir. Cuma günü teslim edilmediği i...
09.02.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Çiçek Sepeti tarafından 444 0 350 numaralı hattan arandım. Ancak bu aramanın hangi amaçla yapıldığına ve içeriğine ilişkin hiçbir bilgim bulunmamaktadır. Çiçek Sepeti ile adıma kayıtlı herhangi bir üyelik, sipariş, işlem ya da daha önce oluşturduğum bir tale...
9 Şubat sabahı teslim edilen Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 442343707 numaralı siparişimde, kristal cam vazoda pembe lilyum ve gerberalardan oluşan bir aranjman satın aldım. Teslim edilen üründe çürümüş çiçekler mevcuttu ve buketten kötü bir koku geliyordu, bu nedenle hediyelik olarak göndermek ist...
30.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek hediyesi siparişim, 02.02.2026 tarihinde sisteme yazdığım adrese teslim edilmesi gerekirken başka bir adrese gönderildi. Siparişi oluşturan kurye adresin yanlış girildiğini söylemiş ancak kontrolünü sağladığımda benim yazdığım adreste bir ha...
3 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden kayınvalideme teslim edilmek üzere 441909095 numaralı siparişi verdim ve 4 Şubat’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Hem bana hem de alıcıya teslimat sağlanmış gibi mesaj gönderildi ancak çiçek hiç gitmemiş. Kayınvalidemin o gün telefonu bozuk olduğu için birkaç gün son...
Çiçek Sepeti üzerinden pazar akşamı saat 18:00 civarında silindirik rulo ürününü sipariş ettim. Aynı gün akşam saat 22:00 gibi, hem satıcıyı hem de kargo şirketini mağdur etmemek amacıyla siparişimden vazgeçmek ve iptal etmek istedim. Ancak pazar akşamı olmasına rağmen siparişin kargo sürecine gird...
Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden az önce bir sipariş verdim, sistemsel bir hata veya anlık bir dalgınlık nedeniyle aynı üründen iki adet sipariş oluştu. Durumu saniyeler içinde fark edip henüz ürünler hazırlanmadan uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Sipariş numaram 442325503 olup, m...
07.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul içi teslimat olacak şekilde 442196415 numaralı siparişi verdim. Sitede seçtiğim ürün yerine tamamen farklı bir çiçek hazırlanmış. Ürün henüz yoldayken müşteri temsilcisine ulaşıp farklı ürün olduğunu söyledim, iptal edildiğini ve teslim edilmeyece...
