Çiçek Sepeti Teslimat Saatinde Gelmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

05/06/2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir hediye seti siparişi verdim ve teslimat saati olarak özellikle 18:00–22:00 aralığını seçtim. Buna rağmen belirtilen zaman aralığında siparişim teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme de almadım. Önemli bir gün için planladığım bu hediye zamanında ulaşmadığı için mağdur oldum.

Sipariş numaram 453102989’dur. Teslimat yapılmayınca Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm, yaklaşık 10 dakika içinde aranacağım söylendi ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Siparişimin acilen, hiçbir ek gecikme olmadan derhal teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınarak tarafımın aranıp bilgilendirilmesini ve uygun bir şekilde telafi edilmesini istiyorum.