to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 30 Ağustos Mahallesi’ne teslim edilmek üzere bir gül buketi siparişi verdim. Teslimat saati sistemde 18:00–22:00 arası görünüyordu, buna göre plan yaptım. Ancak daha sonra satıcı beni arayıp adresin ulaşım dışı olduğunu, bu nedenle ürünü getiremeyeceğini söyledi. Sistemde adr...
16 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden pikap arka bagaj ürünü için 437491347 numaralı siparişi verdim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat ürünü göndermediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. ...
16.01.2026 günü saat 16.54’te Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 440537751 numaralı siparişimde gönderilen çiçekler, alıcıya ulaştığında solmuş ve adeta çöpten toplanmış gibiydi. Bu durum hem görsel olarak son derece kötüydü hem de hediye gönderdiğim kişi karşısında beni mahcup etti. Sipariş, İstanbul...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün eşimin ilk iş gününde ona sürpriz yapmak için 440503903 numaralı siparişi verdim. Çiçeğin özellikle 13.00–16.00 saat aralığında teslim edilmesini seçtim, çünkü eşim o saatlerde hastanede olacaktı. Ancak Çiçek Sepeti benim onayım olmadan teslimat saatini kendi kendine 16...
16.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim ve ödemesini tamamladım. Ödeme aşamasında teslimat adresiyle ilgili herhangi bir kısıtlama ya da uyarı bulunmuyordu. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcı, ürünü belirtilen adrese teslim edemeyeceğini ve adres değiştirm...
13 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımdan bana bir hediye buket gönderildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görselde görünen buketle kesinlikle aynı değildi. Görsele göre çok daha küçük, özensiz hazırlanmış ve süslemesi son derece basit bir buket teslim edildi. Buketteki çiçeklerin yapraklar...
Çiçek Sepeti üzerinden 440486595 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dün verdiğim ve bugün saat 10.35’te teslim edildi bilgisi gelen 1.149 TL tutarındaki çiçek siparişim, alıcıya teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Alıcıya hiçbir şekild...
Bugün saat 11:48’de Çiçek Sepeti üzerinden yenilebilir çiçek siparişi verdim. 440416605 numaralı siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar yalnızca beklemem söylen...
Bize hediye olarak gönderilen beyaz orkidenin iki dalı da kırık ve kıskaçlarla plastik desteklere tutturulmuştu. Defalarca çiçeksepeti.com ile irtibata geçmeme ve görsellerle ispatlamama rağmen sürekli oyalandım ve mağduriyetimi giderilmedi. Bir türlü ürün değişimi yapılmadı. Çiçek Sepeti firmasında...
Eşim ve iş arkadaşlarım, beni mutlu etmek için Çiçek Sepeti üzerinden iki adet canlı orkide gönderdiler. Ancak her iki orkide de yaklaşık 15 gün içinde tamamen çürüyerek bozuldu. Canlı ve kalıcı bir hediye olması amacıyla gönderilen orkidelerin bu kadar kısa sürede çürümesi hem beni hem de hediye sa...
Çiçek Sepeti üzerinden lilyum çiçek siparişi verdim; ancak teslim edilen çiçek, sitedeki görselle uzaktan yakından alakasız bir ürün olarak gönderildi. Görseldeki gibi özenli ve açmış bir aranjman beklerken, açılmamış ve görüntü olarak oldukça özensiz duran çiçekler teslim edildi. Sipariş kodum 968...
Çiçek Sepeti üzerinden ikiz çocuklarımın 18. yaş günü için, aynı gün teslim edilmek üzere doğum günü hediyesi siparişi verdim. Adres bilgilerimi Erenköy Mahallesi, Çamlıköy Sokak olarak doğru şekilde girdim, hatta özellikle bugün teslim edilsin diye özel kurye seçeneğini de işaretledim. Buna rağmen ...
15.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Eskişehir Odunpazarı’na teslim edilmek üzere bir çiçek aranjmanı siparişi verdim. Gelen çiçekler hem solmuş durumdaydı hem de ilanda belirtilen adet sayısından çok daha azdı. Ödediğim ücrete göre beklediğim kalite ve içerik kesinlikle bu değildi. Yaşadığı...
15 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Ümraniye Dinç Sokak adresine, saksıda çiçek siparişi verdik. Ürünün saat 14:00’e kadar teslim edileceğine dair bilgi vardı. Teslimat saati geçtikten sonra sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine ve bize de bu yönde mesajlar gelmesine rağm...
Çiçek Sepeti üzerinden aldığım fincan seti 4 Ocak’ta Ankara Hoşdere Caddesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak fincanın kendi tabağı yerine tamamen yanlış bir tabak gönderildi. Bu durum üzerine değişim talep ederek müşteri hizmetleriyle görüştüm. İki kez “sorununuz çözüldü” şeklinde mesaj gönderm...
4 Ocak’ta Çiçek Sepeti üzerinden “Dattça bubble chair pileksi salıncak” isimli ürünü 13.725 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Siparişim 439485111 numarasıyla oluşturuldu ve sistemde kargoya verilme tarihi 14 Ocak olarak görünüyordu. Ancak 15 Ocak olmasına rağmen siparişimde hiçbir hareket olma...
15.01.2026 tarihli, 13314261 numaralı Çiçek Sepeti siparişim sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak Maltepe’de teslim edilmesi gereken alıcıya hâlâ herhangi bir ürün ulaşmadı. Teslim alan kişi olarak da kimse görünmüyor ve bu durum özel bir günü mahvetmiş oldu. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Da...
Çiçek Sepeti firmasından Salı günü telefonuma 14:38'de bir mesaj geldi. Hesabınızda yeni bir Windows-Chrome cihazdan oturum açıldı diyerek. Ardından hemen kontrol etmek amaçlı Çiçek Sepeti hesabıma girdim ve şifrelerimi vs değiştirdim. Kayıtlı kartlarımı da kaldırdım. Bir süre sonra cep telefonuma g...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün akşamüstü, arkadaşımın doğum günü için hediye kutusu siparişi verdim. Siparişi onaylarken görselde yer alan kupanın rengi siyah olarak görünüyordu; ancak ürün teslim edildiğinde kupanın renginin farklı olduğunu, sonradan değiştirilmiş olduğunu fark ettik. Özel ve tek sef...
12 Ocak doğum günüm için yeğenim Amerika’dan Çiçek Sepeti üzerinden ateş kırmızısı çiçeği olan bir orkide siparişi vermiş. Saat farkı nedeniyle iletişim numarası olarak benim cep telefonum yazılmış. Gece 02.36’da Çiçek Sepeti’nden “siparişiniz alınmıştır” mesajı gelince süreci ben de görmüş oldum, a...
Çiçek Sepeti üzerinden Kristal silindir cam vazoda 9 kırmızı gülden oluşan bir çiçek buketi siparişi verdim. 440299741 numaralı bu siparişim için teslimatın 14.01.2026 tarihinde saat 17.00’ye kadar yapılacağı taahhüt edilmiş olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresi Tahtakale Mah. Z**...
14.01.2026 tarihinde İzmir Bornova için Çiçek Sepeti üzerinden saat 11:00–14:00 teslimat aralığında “Cam Vazoda Pembe Papatya” ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 440301797. Sistem saatlerdir siparişin araçla yola çıktığını gösteriyor olmasına rağmen, arkadaşımın adresine herhangi bir teslimat ya...
6 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşım için teraryum siparişi verdim. Aynı gün aynı kişiye bir arkadaşım da Çiçek Sepeti’nden aynı teraryumu sipariş etti. O kişiye o gün iki adet aynı üründen gitmesi gerekirken sadece bir tanesi teslim edilmiş, diğer siparişi hiç gönderilmemiştir. Teslim...
14.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Çiçek Sepeti’nden 4440350 numaralı hattan arandım. Çağrıyı o anda cevaplayamadım ve sonrasında geri dönüş yaptım. Ancak bu aramanın hangi amaçla yapıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve içeriğe ilişkin hiçbir bilgim bulunmamaktadır. Bu n...
