to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mayıs Çarşamba günü Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim, 10 Mayıs Pazar günü sabah 08:30 ile akşam 18:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 450278497 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim teslim edilmediği halde teslim edildiğine dair mesaj tarafıma gönderildi, bu mesajdan yaklaşık 2 saat sonra ise ürün ancak 19:40 civarında ulaştı.
Gelen çiçek ezilmiş, solmuş ve adeta ölmüş haldeydi, bu nedenle ürünü teslim almadım. Böyle özel bir gün için anneme özenle sipariş verdiğim çiçeğin bu denli kötü bir durumda gelmesi hem beni hem de annemi çok zor durumda bıraktı.
Ayrıca yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat telefonlar açılmadı ve doğrudan otomatik SMS hattına yönlendirildim. Oysa sitede gece 12’ye kadar iletişim imkanı olduğu belirtiliyor. Buna rağmen hiçbir şekilde gerçek bir muhatap bulamadım.
Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilen ve geldiğinde de kullanılmayacak durumda olan bu sipariş için, banka kartımdan çekilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden 6 Mayıs tarihinde Anneler Günü için bir çiçek siparişi verdim. Siparişimin teslim tarihi olarak 10 Mayıs günü, 08.30–18.00 saatleri aralığı seçiliydi. Ancak bu zaman aralığı tamamen geçmesine rağmen çiçek teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor ve tarafıma te...
Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden üç adet çiçek siparişi verdim. Siparişlerimin teslimat aralığı 08:00–18:00 olarak görünmesine rağmen ne alıcılara herhangi bir çiçek ulaştı ne de tarafıma ya da alıcılara bir arama yapıldı. Buna rağmen sistem üzerinden siparişlerin teslim edildiğine dair bild...
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 451326869 numaralı siparişte gönderilen çiçek buketi solmuş bir şekilde teslim edildi. Anneler Günü gibi senede bir defa yaşanan özel bir günde alınan hediyenin bu halde gelmesi hem alıcı hem de benim açımdan son derece mah...
Anneler Günü için herhangi bir mağduriyet yaşamamak adına Çiçek Sepeti üzerinden siparişimi bir hafta önceden oluşturdum. Siparişimin 10 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak gelen ürün tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Özellikle lilyum çiçekler küflenmiş, uçları kurumuş ve çok kötü koku...
Anneler Günü için anneme sürpriz yapmak amacıyla Çiçek Sepeti’nden yaklaşık bir hafta önce Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere, alıcı ve ...
Yorumlar