Teslim Edildiği Görünen Çiçek Siparişinin Gerçekleşmemesi

Rabia

10 Mayıs 20:37

4 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 449941209 numaralı siparişle bir çiçek siparişi verdim. Siparişin 10 Mayıs Pazar günü saat 18.00’e kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, sistemde “teslim edildi” görünmesine karşın çiçek hiç teslim edilmedi. Daha sonra tarafıma saat 19.00’a kadar teslim edileceğine dair mesaj gönderildi ancak bu vaat de yerine getirilmedi.

Bu süreçte Çiçek Sepeti’nin hiçbir birimi konu ile ilgili bana yardımcı olmadı, ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de yaşanan mağduriyet giderildi. Özellikle Anneler Günü, Öğretmenler Günü, Kadınlar Günü gibi özel ve anlamlı günler için sipariş verildiğinde, Çiçek Sepeti’nin gerekli ilgi ve alakayı kesinlikle göstermediğini tecrübe etmiş oldum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için firmadan hem yaşanan aksaklıkla ilgili samimi bir özür hem de uygun bir telafi bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğum Günü Çiçeği Teslim Edilemedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Sıla

ÇiçekSepeti

20 Şubat 13:20

391

Teslim Edilmediği Halde Sipariş Teslim Edildi Olarak Bildirildi

Enise

ÇiçekSepeti

10 Mayıs 18:13

10.05.2026 tarihinde Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişi, alıcıya hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Alıcıya hiçbir şekilde ulaşılmadı, kapısına gelen giden olmadı fakat tarafıma teslimatın yapıldığına dair bildirim gönder...

Üçüncü Çiçeğin Teslim Edilmemesi Anneler Gününde Mağduriyet Yarattı

Cihan

ÇiçekSepeti

10 Mayıs 19:10

10.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için üç adet çiçek siparişi verdim, sipariş numaram 450664273. Bu siparişten sadece iki çiçek teslim edildi, üçüncü çiçeği kurye getirip isim yanlış diyerek geri götürdü fakat sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Çalıştığım için anneme çi...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Özel Gün İçin Seçilen Aynı Gün Teslimatı Gerçekleşmeyen Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri

Ahmet

ÇiçekSepeti

09 Mayıs 16:27

09.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle, sabah saat 10.00 civarında bir sipariş verdim ve teslimat aralığı olarak 10.00–13.00 saatlerini seçtim. Ancak belirtilen saat aralığı bitmesine rağmen çiçeğin teslim edilmediğini gördüm. Satıcıya sistem üzerinden ulaşmaya ç...

ozel-gun-icin-secilen-ayni-gun-teslimati-gerceklesmeyen-ve-yaniltici-musteri-hizmetleri-1.jpg

1 Destek

Teslim Edildi Görünen Ancak Gerçekleşmeyen Anneler Günü Orkide Siparişi

Cem

ÇiçekSepeti

10 Mayıs 20:30

10.05.2026 tarihi için eşime, ilk Anneler Günü hediyesi olarak Çiçek Sepeti üzerinden bir orkide göndermek istedim. Bunun için siparişi bir gün önceden verdim ve ödemesini yaptım. Siparişimin numarası 451141409 olup, 10.05.2026 tarihinde en geç saat 18.00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Teslim...