Teslim Edildi Göstermesine Rağmen Sipariş Yanlış Adrese Gitti

10 Mayıs saat 10:13 için Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 451369993 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün yanlış adrese gitmiş ve bana hiç teslim edilmemiştir. Teslimatın yapılması gereken doğru adres Fatih Mah. Sarıçam Sokak No:11 Daire:4 olmasına rağmen, ne kapıma gelen oldu ne de telefonla aranarak bilgi verildi.

Herhangi bir kurye araması almadım, müşteri hizmetlerinden de kimse benimle iletişime geçmedi. Siparişim teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıyor.

Siparişimin en kısa sürede doğru adrese, yani İstanbul/Pendik Fatih Mah. Sarıçam Sokak No:11 Daire:4 adresine eksiksiz şekilde yeniden teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.