Teslim Edilmemiş Anneler Günü Çiçek Siparişleri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için 450464393 ve 450462917 numaralı iki adet çiçek siparişi verdim. 10.05.2026 tarihinde yaşananlar nedeniyle hem hizmetten hem de müşteri temsilcilerinin ilgisizliğinden ciddi şekilde mağdur oldum.

Siparişlerimden biri hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak işaretlendi. Diğer siparişim için ise Anneler Günü'nde teslimat yapılamayacağı söylenerek, farklı bir gün seçmem istendi ve bu özel günde gönderim yapılmadı. Bu süreçte hem siparişlerimi iptal etmek hem de ücret iadesi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ne düzgün bir şekilde ilgilenildi ne de iptal ve iade taleplerim karşılandı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, 450464393 ve 450462917 numaralı her iki siparişimin de iptal edilmesini ve ödemiş olduğum ücretlerin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.