to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 450801125 numaralı çiçek siparişimi Anneler Günü için günler öncesinden verdim. Teslimat zamanı olarak 08:00–18:00 aralığını seçmeme rağmen saat 19:00 olmasına karşın çiçek halen teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişin teslim edilmiş gibi görünmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyetimi artıran bir durum oldu.
Anneler Günü gibi özel bir günde anneme jest yapmak isterken bu aksaklık yüzünden büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve gerçekten rezil oldum. Çiçek Diyarbakır Bağlar ilçesindeki adrese teslim edilecekti ancak ne doğru dürüst bilgilendirme yapıldı ne de zamanında teslimat sağlandı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İki kez telefon yüzüme kapatıldı, üçüncü aramamda ise sadece “inceliyoruz” denilmekle yetinildi ve somut hiçbir çözüm üretilmedi. Teslim edilmemiş bir ürünü teslim edildi gibi göstermek ve böyle bir özel günde müşterisini bu şekilde mağdur etmek kabul edilebilir değil.
Ya çiçeğin derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini ya da sipariş tutarımın koşulsuz olarak iade edilmesini ve yaşattığınız mağduriyet için tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden üç adet çiçek siparişi verdim. Siparişlerimin teslimat aralığı 08:00–18:00 olarak görünmesine rağmen ne alıcılara herhangi bir çiçek ulaştı ne de tarafıma ya da alıcılara bir arama yapıldı. Buna rağmen sistem üzerinden siparişlerin teslim edildiğine dair bild...
25 Kasım günü Çiçek Sepeti yetkili acentesi üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle çiçek siparişi verdim. Saat 17.18’de siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak çiçekler bize hiç ulaşmadı. Teslimat adresi Diyarbakır Bağlar olarak görünüyordu. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım, ...
10 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 450619587 numaralı siparişimle anneme Diyarbakır Kayapınar Diclekent Mahallesi Ataşlar Serhat Evleri C Blok Kat 2 No:4 adresine kek buketi gönderdim. Ancak ürün teslim edilmediği halde sistemde teslim edildiği görünüyor ve tarafıma ısr...
Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden iki adet çiçek siparişi verdim. Biri annem için 09:00–14:00 saat aralığında, diğeri kardeşim için 09:00–18:00...
Yorumlar