Anneler Günü Çiçek Siparişinde Gecikme Ve Görsel Farklılığı

Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için vazolu, çok renkli bir çiçek siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 10 Mayıs 2026 Pazar gününü, 09:00–18:00 saat aralığını seçmeme rağmen çiçek yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Anneler Günü gibi özel ve zamanlamanın önemli olduğu bir günde bu gecikme beni oldukça mağdur etti.

Ayrıca sipariş verdiğim ürünle gelen ürün de birbirinden çok farklıydı. Görselde çok renkli ve dolu görünen bir aranjman olmasına rağmen, gelen çiçek tek renkli ve oldukça seyrek bir aranjmandı. Görseldeki ile gelen ürün arasında hem görüntü hem de doluluk açısından ciddi bir fark vardı ve ödediğim ücrete kesinlikle değmeyen bir ürünle karşılaştım.

Sipariş numaram 2657226. Teslimattaki gecikmeyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kuryeyi hızlandırmak için uyaracaklarını söylediler; ancak sonuç olarak hem geç teslimat hem de görselden farklı ve zayıf bir ürün gönderimi yaşadım.

Çiçek Sepeti’nden, sipariş verdiğim görseldeki gibi, ödediğim ücrete değecek kalitede ve aynı özelliklerde bir çiçeğin yeniden gönderilmesini talep ediyorum.