to read complaints and reviews, or file yours. 
10.05.2026 tarihi için eşime, ilk Anneler Günü hediyesi olarak Çiçek Sepeti üzerinden bir orkide göndermek istedim. Bunun için siparişi bir gün önceden verdim ve ödemesini yaptım. Siparişimin numarası 451141409 olup, 10.05.2026 tarihinde en geç saat 18.00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu.
Teslimat zamanı geldiğinde sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, eşime herhangi bir ürün ulaşmadı. Yani ekranda teslim edildi yazmasına rağmen fiilen hiçbir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, önce gönderen çiçekçiyi aradılar, ardından da siparişimi iptal ettiler.
Eşimin ilk Anneler Günü gibi özel bir günde hem bu şekilde mağdur edilmem hem de teslim edilmiş gibi gösterilen bir siparişin sonradan iptal edilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bundan sonra kimseye Çiçek Sepeti üzerinden alışveriş yapmayı önermiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, iptal edilen bu siparişe ait ücretin en hızlı şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti’nden Anneler Günü için orkide siparişi verdim. Teslimatın 09.00–14.00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmesine rağmen dün gün içinde hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Buna rağmen sistemde siparişimin gece 00.49’da teslim edilmiş gibi gösterildiğini gördüm. Teslim edilmemiş bir ürünü tes...
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 451326869 numaralı siparişte gönderilen çiçek buketi solmuş bir şekilde teslim edildi. Anneler Günü gibi senede bir defa yaşanan özel bir günde alınan hediyenin bu halde gelmesi hem alıcı hem de benim açımdan son derece mah...
09.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle, sabah saat 10.00 civarında bir sipariş verdim ve teslimat aralığı olarak 10.00–13.00 saatlerini seçtim. Ancak belirtilen saat aralığı bitmesine rağmen çiçeğin teslim edilmediğini gördüm. Satıcıya sistem üzerinden ulaşmaya ç...
7 Mayıs’ta Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için orkide çiçeği siparişi verdim, teslimat tarihini özellikle 10 Mayıs olarak seçtim ve ödememi yaparak 450443009 numaralı siparişi oluşturdum. Anneler Günü için anlamlı olması adına tarihi özellikle bugüne göre planlamama rağmen yaşadıklarım beni old...
31 Ocak 2026 tarihinde eşimin doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden “Polimer Saksıda Ateş Kırmızısı Çiftli Orkide” ürününü sipariş numarası 441585755 ile, 1.399 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün aynı gün saat 16:25 civarında teslim edildi. Teslim edildiğinde orkidenin üzerinde çiçekleri...
Yorumlar