Çiçek Sepeti Adres Hatası Nedeniyle Çiçek Sepeti Siparişi Teslim Edilemedi

Furkan

10 Mayıs 20:07

08.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. 09.05.2026 tarihinde ise sistem “Siparişinizin adresi eksik/hatalı olduğu için teslim edilemedi. 30 dakika içinde adres bilgisini güncellemek için: https://cck. St/euqllzr2twyo b040” şeklinde bir hata verdi. Adresim doğru olduğu halde sipariş teslim edilmedi ve adres bilgilerimi de sistem üzerinden güncelleyemedim.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım, konuyla ilgilenen olmadı. Hem siparişim iletilmedi hem de adres hatasıyla ilgili hiçbir destek alamadım.

Çiçek Sepeti’nin en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu sorunu çözmesini istiyorum. Bana 0 507 136 ** numaralı telefonumdan ulaşılmasını talep ediyorum.

Furkan

10 Mayıs 20:22

Kendim zor bela ulaştım, iptal ettirdim. İki gün mağdur oldum, sorumsuzluk diz boyu.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğum Günü Çiçeği Teslim Edilemedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Sıla

ÇiçekSepeti

20 Şubat 13:20

499

Teslim Edildiği Görünen Hediye Adrese Ulaşmadı

Hilal

ÇiçekSepeti

10 Mayıs 15:55

Çiçek Sepeti üzerinden H**** T**** adına bir hediye siparişi verdim. Siparişimin 09.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ve o gün tarafıma ürünün teslim edildiğine dair mesaj geldi, ancak adresime herhangi bir ürün teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle ...

Teslimat Saatine Uymama Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Esra

ÇiçekSepeti

08 Mayıs 19:51

181

08.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 450571585 numaralı siparişi verdim. Saat 09.38’de siparişi oluşturdum, 10.16’da da sipariş görseli bana iletildi ve ben de onayladım. Sipariş detaylarında teslimat aralığı 10.00–13.00 olarak görünüyordu ancak yaklaşık saat 17.00 olduğunda bile h...

1 Destek

Teslim Edildiği Söylenen Sipariş Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Feride

ÇiçekSepeti

11 Mart 13:09

340

09 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata siparişi verdim. 445712577 numaralı siparişim için saat 16.06’da teslim edildi şeklinde SMS ve sistem üzerinden bilgi gelmesine rağmen, ürünler kesinlikle belirtilen adrese teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslim ed...

2 Destek

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Adres Filtrelemesine Rağmen Teslimat Yapılamadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Tuğba

ÇiçekSepeti

18 Mayıs 2025 19:31

648

18 Mayıs 17:57'de Çiçek Sepeti’nden bir sipariş oluşturdum. Siparişi verirken adres arama kısmına; mahalle adı, cadde adı, dış kapı numarası, iç kapı numarası, ilçe ve il olmak üzere tüm detayları eksiksiz şekilde yazdım. Bu adrese göre karşıma çıkan, sistemin filtrelediği satıcılardan bir çiçek seç...