ÇiçekSepeti satıcı iletişim

Çiçek Sepeti platformu üzerinden hediye siparişi verdim ve gönderim Aras Kargo ile sağlandı. Ancak bugün, mesai saatleri bittikten sonra, hiçbir şekilde ne dağıtıma çıktığına dair SMS ne de arama almamış olmama rağmen, siparişimin teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Kargo takip ekranında teslim...

Çiçek Sepeti üzerinden Teknomoda adlı satıcıdan Xiaomi Poco X4 Pro 5g Kılıf 3 Parça Slim Sert Silikon Kapak ays (Siyah-Kırmızı) ürünü siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi. Satıcıya sistem üzerinden mesaj atarak durumu sordum ancak hiçbir şekilde geri dönüş...

Şehir dışında olduğum için eşimin doğum gününden iki gün önce, 07.01.2025 tarihinde saat 17.00’de Çiçek Sepeti üzerinden 439768683 numaralı çiçek siparişini verdim. Teslimat tarihi olarak da 09.01.2025 günü 09.00–18.00 saat aralığını seçtim. Doğum günü gibi özel ve telafisi olmayan bir gün için özel...

09.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 439878347 numaralı siparişimle Kilis Merkez’e eşimin doğum günü için çiçek siparişi verdim. Siparişim satıcının elinde ürün bulunmadığı gerekçesiyle yaklaşık 12 saat sonra iptal edildi. Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, bana satıcı...

29 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti alışveriş sitesinden “Snow Lock Pratik Kar Zinciri - 205/55r16” ürününü sipariş numarası 438774023 ile sipariş ettim. Teslimat tarihi olarak 31 Aralık 2025 görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte müşt...

Çiçek Sepeti üzerinden isme özel bebek hediyesi 3D lamba doğum günü hediyesi siparişi verdim. 26 Aralık’ta verdiğim 438597031 numaralı siparişim için sistemde kargolama tarihi 29 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 5 Ocak 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. 2 Ocak tarihinde şans es...

27 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden GO Pods Pro AP3 Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Sipariş verirken sistemde teslim tarihi 2 Ocak olarak görünüyordu. Ancak bugün 3 Ocak olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya dahi verilmedi. Hazır...

Çiçek Sepeti’nden verdiğim ilk sipariş, son derece özensiz hazırlanıp teslim edildiği için mağduriyet yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri tarafından, 1 yıl içerisinde kullanılabileceği belirtilen 150₺ değerinde bir kupon tanımlandı. Yaklaşık 1 ay sonra bu kuponu kullanarak yeni bir sipariş olu...

Çiçek Sepeti üzerinden 4 Kasım 2025 tarihinde 433025635 sipariş numarası ile yaklaşık 400 TL tutarında bir sağlık ürünü siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 10 Kasım 2025 olmasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem firmayı aradım hem de mail gönderdim a...

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 437854307 numaralı siparişim, İstanbul Ataşehir’de 24 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken 5 gündür teslim edilmiyor. Kargo firması ürünü adrese getirmediği halde, bana “şubeden teslim alın” şeklinde mesaj gönderildi. Sipariş verdiğim ürün kişiselleştirilmiş b...

20 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 437916479 numaralı siparişimle iki adet hediye ürün aldım. Bu ürünlerden biri teslim edildi ancak kutusu dağılmış, ezilmiş ve çok özensiz bir şekilde elime ulaştı. Diğer ürün ise sistemde teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim ...

Çiçek Sepeti üzerinden eşim için hediye olarak bir ayıcık siparişi verdim. Sipariş durumunda ürünün kargoya verildiği yazıyor; ancak kargo takip ekranına girdiğimde “gönderi bulunamadı” uyarısı alıyorum. Satıcıyla iletişime geçtiğimde tarafıma bir kargo takip numarası iletildi ancak bu numara da kar...

Çiçek Sepeti üzerinden bir halı siparişi verdim. Siparişimle ilgili ekranda sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor ve üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadan bekletiliyorum. Ürün hâlâ hazırlanma ya da kargoya verilme aşamasına bile geçmedi. Sipariş numaram 437238123. Bu süreçte ...

07.12.2024 tarihinde Çiçek Sepeti platformu üzerinden lusso cosmetics satıcısından “Premium Silindir Kalpli Pembe Kutusunda, Kalpli Balonlu LED Işıklı 6’lı Pembe Ayıcık” adlı ürünü 436623025 numaralı sipariş ile satın aldım. 10.12.2024 tarihinde teslim edilen ürün, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şek...

3 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden Antalya Kepez’e, yeni bebeği olan arkadaşımıza hediye olarak “Hoşgeldin kız bebek balon kutusu” siparişi verdik. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Ne Çiçek Sepeti tarafı, ne satıcı, ne de kargoyu taşıyan Yurtiçi Kargo bu konud...

16 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden Puma Phase Backpack Unisex Sırt Çantası 07548701 - 07994301 sipariş ettim. Çantayı ilk kullanımımda, içinde sadece iki kitap varken ve çanta oldukça hafif olmasına rağmen, yolun karşısına geçerken askısı aniden koptu. Trafik akarken ani bir şokla yolun ortasında kal...

13 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 437236125 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile geçmedi, ne hazırlanma var ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor. 1.090 TL tutarındaki siparişim adeta askıda bekliyor. Siparişten önce ve sonr...

09’unda Çiçek Sepeti üzerinden bir ajanda siparişi verdim. Siparişim için ayın 11’inde bu kez Yurtiçi Kargo Kadıkent Şubesi’nden “Kargonuz şubemize ulaşmıştır, 3 gün içinde teslim alınmazsa iade olacaktır” şeklinde mesaj aldım. Oysa ben kargoyu kendim teslim almak için değil, hediye olarak alıcı adr...

11.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 510 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. 425381097 numaralı bu sipariş, teslim edilmesi gereken kişiye veya yakınlarına hiç teslim edilmedi. En azından bana herhangi bir teslim bilgisi veya yazılı, imzalı bir kanıt sunulmadı; sadece sipariş edi...

09:00–17:00 teslimat aralığında annemin doğum günü için kendi ev adresime Çiçek Sepeti üzerinden vazoda güllü bir aranjman siparişi verdim. 16:38’de siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak ürün kesinlikle elimize ulaşmadı, kapıya gelen giden olmadı. Sipariş numaram 436639873’tür. Ödeme...

02.05.2024 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Aslantelekom satıcısından TCL MT42X çocuk saati satın aldım. Saati 1 yılı aşkın süredir sorunsuz kullanıyorduk. Yakın zamanda saat bir anda çevrimdışı oldu, bağlantı koptu. Fabrika ayarlarına döndürdüğümüzde ise saat açılmasına rağmen bir daha çevrim içi o...

25 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Pendik Kaynarca’ya teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim, 26’sında teslim edildi. Ancak satıcı, çiçeğin fotoğrafını bana net ve doğru şekilde iletmedi. Özellikle rica etmeme rağmen buketi dik şekilde çekmek yerine yere yatırarak fotoğraf çekti ve bu d...