Satıcı İletişimsizliği Ve Kargolama Bahaneleri Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
"Soruna çözüm ile yaklaştığınız için teşekkürler"

"Soruna çözüm ile yaklaştığınız için teşekkürler"

Çiçek Sepeti üzerinden satış yapan “Marka Mix” isimli satıcıdan Lacoste 2011344 model saat ile ilgili bir soru sordum ve... ürün hakkında bilgi almak istedim. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen satıcı tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri ile de
06.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, alıcı bilgilerini ve telefon numarasını eksiksiz ve doğru girerek 445222029... numaralı siparişimle 799 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Çiçek, alıcı olarak belirttiğim yengeme teslim edilmesi gerekirken bambaşka bir kişiye teslim edilmiş, ne alıcı ne de
"Şikayetimle ilgili sorun çözüldü. Teşekkür ederim ilginiz için."

9.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim yazan hediye kutulu bir ürün için 445726037 numaralı siparişi... verdim. Sistem üzerinde 10.03.2026 tarihinde teslim edildi görünüyor ancak alıcıya sorduğumda ürünün kesinlikle ulaşmadığını öğrendim. Müşteri hizmetleri kanalı üzerinden destek
8 Mart Anneler Günü için anneme hediye olarak Çiçek Sepeti üzerinden orkide siparişi verdim. Sipariş numaram 445588657, ...teslimat adresi İstanbul Kadıköy Suadiye’ydi. Ödediğim tutar yaklaşık 1.400 TL olmasına rağmen, eve getirilen orkide hem yaprakları kopuk, hem çiçeği soluk ve bakımsız bir şekilde


8 Mart tarihinde 17.00–23.00 saat aralığında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden çiçek buketi ve yanında çikolat...a siparişi verdim. Sipariş numaram 445268003. Sistem üzerinde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, teslim alması gereken kişi ürünü kesinlikle teslim almadığını bel
7 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 445495889 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sip...arişini verdiğim ürün, özel bir gün için Tekirdağ Çorlu’ya teslim edilmek üzere planlanmıştı. Ancak 8 Mart günü saat 18:02’de ürünün teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen,
Çiçek Sepeti üzerinden ablamın doğum günü için iki adet çiçek siparişi verdim. Sorun yaşamamak için de siparişimi özelli...kle 3 Mart’ta oluşturdum ve 6 Mart tarihinde, en geç saat 14.00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak yaşadıklarım nedeniyle hem satıcıdan hem de müşteri temsilcisinden son de


02.03.2026 tarihinde, annemin doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden 444769075 numaralı siparişle “Kristal cam vazoda 7’...li kırmızı gül” ürününü, İstanbul Beşiktaş Üçgen Apartmanı No:64 Daire:4 adresine, 12:00–15:00 teslim aralığında, kendi telefon numaramı da yazarak 889,99 TL ödeyerek sipariş ettim
"Müşteri hizmetlerinden aranarak harcamamın geri yatırılacağı söylendi ve yatırıldı. Teşekkürler."



27 Şubat 2026 tarihinde saat 11.17’de Çiçek Sepeti üzerinden 444569339 numaralı siparişle annemin doğum günü için Gazian...tep Şehitkamil’deki adrese çiçek siparişi verdim. Sipariş satıcı firma tarafından hazırlanıp araca yüklendi ve dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak daha sonra “adres hatası” denile
24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden, 435164161 numaralı siparişle Gaziantep Şehitkamil’e çiçek sipariş...i verdim. Satıcının çiçeği o gün teslim etmesi gerekiyordu; ancak teslim etmedi, buna rağmen sistemde teslim edildi olarak gösterildi. Satıcıyla görüştüğümde önce “İsterseniz şimdi
Bugün saat 11.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Beykoz ilçesine teslim edilmek üzere bir hediye siparişi verdim. Sited...e, 12.00’ye kadar verilen siparişlerde İstanbul içi aynı gün kargo ibaresi yer aldığı ve pazar günü teslimat yapılıp yapılmadığıyla ilgili hiçbir açıklama olmadığı için bu bilgiye
Çiçek Sepeti üzerinden 442445447 numaralı siparişimle araç içi telefon tutucu satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, site...deki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. İlan görselindeki ürünle gönderilen ürünün marka, boyut, renk ve malzeme kalitesi tamamen farklıydı. Ürünü teslim aldığım anda iade tale
02.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti online alışveriş sitesinden, berf ve yazıcı adlı sarf ve print satıcısından Stanley Tr...igger 0,35 ml termos satın aldım. Sipariş numaram 427603245’tir. Ürünü ilk bir ay hemen kullanmadım, sonrasında 1–2 kez kullandığımda termosun sızdırma yaptığını fark ettim ve ürün



"👍👍"



Çiçek Sepeti üzerinden 10 Şubat’ta eşime Sevgililer Günü için bir adet siyah saksıda Lotus Biscoff truf ve kalp keklerde...n oluşan ürün ile 7’li kırmızı gül buketi siparişi verdim. Toplamda 1.659,98 TL ödeme yaptım. Sipariş numaralarım 442591835 ve 442591837’dir. Ürünlerin 14 Şubat’ta Darıca / Kocaeli

13 ve 14 Şubat tarihlerinde Çiçek Sepeti üzerinden Aydın Kuşadası Değirmendere Mahallesi Neo AVM Mc Donald’s adresine çi...çek buketi siparişi verdim. İlk gün adresi uygulama üzerinden seçip ödemeyi yaptım, ardından kontrol amaçlı canlı destek üzerinden satıcıya bağlandım. Satıcı, o adrese teslimat yap
14 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece için, 08.30–18.00 saat aralığında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerin...den çiçek siparişi verdim. Ancak seçtiğim teslimat saatleri içerisinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince satıcıyla uygulama üzerinden defalarca iletişime
14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 443553099 numaralı siparişimle bir buket çiçek sipariş ettim. Siparişi oluşt...urduğumda adresin hatalı olduğu ve düzeltilmesi gerektiğine dair tarafınızdan mesaj aldım. O an müsait olmadığım için canlı destek üzerinden M******* Bey isimli temsilcinizle yazış
"Doğru sipariş teslim edildi. Teşekkür ederim"
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 443340611 numaralı siparişim, sistemde saat 12:14’te alıcıya teslim edilmiş olarak görün...mesine rağmen, alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sevgililer Günü gibi özel bir günde bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadım. Siparişim çiçekti ve teslim edildi olarak işaretl

13 Şubat tarihinde erkek arkadaşım tarafından Çiçek Sepeti üzerinden Afyonkarahisar Merkez Cumhuriyet Mahallesi’indeki a...dresime bir buket çiçek gönderildi. Kurye beni aramış ancak telefonum arızalı olduğu için arama bende görünmemiş. Daha sonra tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Bunun üz