to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti'nde Doğum Günü Hediyesinde Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Çiçek Sepeti üzerinden Rhea Gift isimli satıcıdan 11 Eylül 2026 tarihinde 460535759 numaralı, 399 TL tutarında kişiye özel mini foto kitap siparişi verdim. Siparişi özellikle alıcının doğum günü olan 11 Eylül’de elinde olacak şekilde planlamıştım.
Ancak uygulamada ürünün tahmini kargoya teslim tarihinin 16 Eylül olarak göründüğünü ve teslimatın 16–17 Eylül tarihlerinde olacağını anlıyorum. Bu durum, siparişi yalnızca bugün için anlamı olan özel bir hediye olarak verdiğim için beni ciddi şekilde mağdur etti.
Hem Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini aradım hem de satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat satıcı telefona cevap vermedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde destek alamadım.
Siparişimin aciliyetinin dikkate alınarak bugün, yani alıcının doğum gününde teslim edilmesi için Çiçek Sepeti’nin derhal kargo ve satıcıyla görüşerek gerekli aksiyonları almasını, bu sağlanamıyorsa tarafıma tatmin edici bir çözüm ve gerekirse ücret iadesi sunulmasını talep ediyorum.
Hala sipariş alındı olarak görünüyor hazırlanıyor aşamasına bile geçmemiş ödemesi de alındı ne zaman ulaşacak CİMER'e şikayette bulunacağım
