to read complaints and reviews, or file yours.
05.02.2026 tarihinde saat 11.30 sularında Çiçek Sepeti üzerinden “beyaz çizgili vazoda 3 adet kırmızı gül ve papatyalar”... isimli üründen sipariş verdim. Ancak ürün önce yeşil, ardından da siyah vazoda hazırlanarak tarafıma görsel gönderildi ve ben bu görseli onaylamadım. Bunun üzerine çağrı merkezin
İzmir’den, 4 Şubat’ta teslim edilmek üzere Ergani Çiçek Sepeti üzerinden çiçek buketi ve “Gurme Lezzetler” çikolata sipa...rişi verildi. Ürünler 4 Şubat’ta teslim edilmesi gerekirken 5 Şubat’ta elime ulaştı. Teslimat yapıldığında çiçeklerin tamamen solmuş olduğunu, çikolataların ise erimiş, bayat ve y
Çiçek Sepeti üzerinden 442005903 numaralı siparişle 04.02.2026 tarihinde Bartın Merkez’deki, her zaman kullandığım aynı ...adrese bir çiçek siparişi verdim. Daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılan bu adrese, bu kez adres bulunamadığı söylendi ve 05.02.2026 günü saat 12.00 civarında siparişi iptal
02.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel bir hediye sipariş ettim ve gönderim Aras Kargo Sakarya Serdivan... şubesi aracılığıyla yapılacaktı. Kargom teslimata çıkmış görünürken bir anda sistemde “yetersiz adres / servis dışı” gibi ifadelerle Serdivan şubesine yönlendirildi. Ancak hiçbir
Çiçek Sepeti hesabıma daha önce tanımlanmış olan özür hediyemi şu an kullanmak istediğimde hesabımda hiçbir şekilde göre...miyorum. Özür hediyesinin 1 yıl geçerli olduğu belirtilmişti ancak şu anda ne uygulamada ne de hesabımda bu hediyeye dair herhangi bir kayıt görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşm
Çiçek Sepeti’nden pazar sabahı saat 07:24’te verdiğim, 441624999 numaralı siparişim yalnızca 6 km mesafedeki bir adrese ...akşam saat 18:00 civarında teslim edildi. Teslimat yapılana kadar yaklaşık 9 saat geçti ve ürün elime ulaştığında çiçekler beklediğim tazelikte ve kalitede değildi; görseldekiyle v
03.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden BonnyFood markalı bir ürün siparişi verdim. Ürün teslim edildiğinde kırık ve... parçalanmış haldeydi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde değişim yapacaklarını, ancak teslimatın sadece 13:30–17:00 saatleri arasında yapılabileceğini söylediler. He
Çiçek Sepeti üzerinden 28 Ocak tarihinde eşime Sevgililer Günü için “cam vazoda beyaz papatyalar” adlı ürünü sipariş ett...im. Sipariş numaram 441359081’dir. Ürünün fiyatı o sırada sistemde nasıl görünüyorsa o fiyattan satın aldım. Aradan yaklaşık 4 gün geçtikten sonra müşteri hizmetleri tarafından ar
Çiçek Sepeti üzerinden Denizli merkez için 441557419 numaralı siparişimde teslimat saat aralığı olarak 09.00–12.00’yi se...çmeme rağmen, siparişim sistemde uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü ve teslim edilmedi. Saat 15.00 civarında ise tamamen kendi çabalarımla siparişin zaten teslim edilmeyeceğin
Çiçek Sepeti üzerinden 441501479 numaralı siparişimi 30.01.2026 tarihinde saat 08:53’te verdim ve teslimat saat aralığı ...olarak 16:00–18:00’i seçtim. “Akvaryum çam vazoda 7 kırmızı gül” ürününün bu zaman diliminde teslim edilmesi gerekiyordu. 17:59’da telefonuma teslimat kodu mesajı geldi ancak beni
Çiçek Sepeti'nden 26.01.2026 tarihinde çikolata ve çift dal orkide setini seçip sipariş verdim. Siparişi verirken bu sip...arişe ek olarak hediye kartı ve draje çikolata da ekledim, ödemeyi yaptım; ama kontrol ettiğimde ürünlerimin ayrı ayrı satıcılar tarafından tedarik edilerek ayrı ayrı gönderileceği
13.08 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 441379177 numaralı siparişi Kahramanmaraş 12 Şubat ilçesine, eşimin doğumu için ç...içek gönderimi olarak oluşturdum. Ancak siparişim teslim edilmedi ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme de almadım. Müşteri hizmetlerine yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde g
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek buketi için günlük sipariş vermek istedim; ödeme çekildiği halde ürün stok hatası... verdi. Ödemem alınmasına rağmen sistemde olmayan bir çiçeğin satılmaya devam etmesi, bana göre tamamen müşterinin zamanını ve güvenini boşa harcamak anlamına geliyor. Yaşadığım s
26.01.2026 tarihinde saat 09.00’da, eşimin özel günü için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata siparişi verdim. Tesl...imat aralığı 09.00–17.00 olarak görünmesine rağmen, saat 16.30 olduğunda hâlâ teslimat yapılmamıştı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve beni ürünü hazırlayan çiçekçiye ba
19.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden iki adet Kur’an-ı Kerim siparişi verdim. Sipariş numaralarım 440691853 ve 44...0691855’tir. Siparişler için sistemde iki gün içinde teslimat bilgisi yer almasına rağmen ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak m
Çiçek Sepeti'nden bir arkadaşıma sürpriz yapmak için bir ürün sipariş ettim. Ertesi gün ürün kargoya verildi ve kargodan..., ürünü üç gün içinde şubeden almazsak iade edileceği yazıyordu. Hemen kargoyu aradım fakat üçüncü şahıs olduğumu, satıcının alıcının telefonunu girmediğini ve bu yüzden iade edece
26.01.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden eşime, İstanbul Küçükçekmece Atakent adresine çiçek gön...derdim. Ancak teslim edilen çiçekler solmuş ve bozuk bir haldeydi, görsel olarak da beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Sipariş numaram 441200719’dur. Durumu fark ed
Çiçek Sepeti’nde satıcı olmak için 19 Kasım 2025 tarihinde başvurumuzu yaptık, o tarihten bu yana yaklaşık iki aydır sat...ıcı panelimizin açılmasını bekliyoruz. Ancak başvurumuzla ilgili hiçbir somut ilerleme olmadı ve panelimiz hâlâ açılmadı. Bu süreçte defalarca kez mail attık ve haftanın üç günü d
Çiçek Sepeti’nden kızımın doğum günü için Gaziantep Şehitkamil’deki iş yerine teslim edilmek üzere, 23 Ocak tarihinde, m...esai saatleri içinde ulaştırılması koşuluyla, 599 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak çiçek, belirtilen teslim gününde ve mesai s
Çiçek Sepeti üzerinden 19.01.2026 tarihinde “Kişiye özel fotoğraflı iyi ki varsın tasarımlı peluş ayıcık buketi” adlı, k...cm99736480 kodlu ürünü, arkadaşımın doğum günü için 20.01.2026 Salı günü teslim edilmek üzere, 440712735 numaralı siparişle oluşturdum. Sistemde ürünün teslim edildiği ve kapıya bı
22 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden günübirlik, özel bir hediye olarak verdiğim çiçek siparişim saat 15.26’da ...alıcıya teslim edilmiş. Ancak teslim edildiğinde çiçeklerin büyük kısmı dökülmüş, zarar görmüş haldeydi. Fotoğrafta yer alan mor güzel orkideyle kesinlikle alakası yoktu. Birisine
21.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma gönderilmek üzere hediye çiçek siparişi verdim. Sipariş aynı gün ...teslim edildi ancak gönderilen ürün, sitede seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Farklı model, farklı renk ve görseldekiyle alakası olmayan bir çiçek gönderildi. Durumu far
06.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden “Formula 1 Red Bull Takımı Logolu & Renkli Kulaklık Tutucu –... 3D Baskı Dekoratif ve Fonksiyonel” adlı ürün için 1.014,00 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak 22.01.2026 tarihi itibarıyla ne ürün tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir iade ger