to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti hesabıma daha önce tanımlanmış olan özür hediyemi şu an kullanmak istediğimde hesabımda hiçbir şekilde göremiyorum. Özür hediyesinin 1 yıl geçerli olduğu belirtilmişti ancak şu anda ne uygulamada ne de hesabımda bu hediyeye dair herhangi bir kayıt görünmüyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen telefonla, canlı destekle ya da diğer kanallardan hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Yaşadığım sorunla ilgili kimseye ulaşamamak beni mağdur ediyor.
Özür hediyemin tekrar hesabıma tanımlanarak kullanılabilir hale getirilmesini ve bana tanınmış olan bu hakkı sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Çiçek Sepeti’nde daha önce yaşadığım bir sorun nedeniyle, özür amacıyla mart ayında hesabıma ve adıma özel bir indirim kodu tanımlandı. Bu kodun geçerlilik süresinin bir yıl olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak kodu kullanmak istediğimde sistem “kod bulunamadı” uyarısı veriyor ve kodu hiçbir şekild...
Çiçek Sepeti’nden daha önce aldığım bir ürün kusurlu teslim edildiği için tarafıma özür hediyesi tanımlanmış ve bunu 1 yıl içinde kullanabileceğim söylenmişti. Ben de bu hediyeyi, başka bir arkadaşımı mutlu etmek için kullanmak istedim ve 438433903 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak bu kez de alı...
Çiçek Sepeti'nden bir sipariş vermiştim. Siparişin teslim saatine yarım saat kalaya kadar satıcı bana hiçbir bilgi vermedi. En son ben yazdığımda ürün elimde yok dedi. Durumu Çiçek Sepeti şikayet birimine bildirdim, bana hediye olarak bir ürün tanımladılar. Yanlışlıkla hediyeyi iptal ettim, hediyemi...
Çiçek Sepeti uygulamasından 388831747 numaralı siparişim sonrası oluşan mağduriyetim ile ilgili tarafıma geri dönüş sağlandı. Ücret iademi istememem adına tüm şartlar adeta seferber edildi ve en nihayetinde ikna edildim ve tarafıma 1 yıl içerisinde kullanabileceğim 389170049 numaralı Hediye Siparişi...
Merhaba, Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ürünlerin eksik teslim edildiğini, hediye gönderdiğim kişiden sadece bu ürün geldi dediğinde tesadüfen öğrenmiş oldum. Akabinde talebimi firmaya ilettim, eksik ürün gönderilmiş düzeltilsin lütfen diye. Ancak firma bana görsel iletmem gerekt...
Yorumlar