Çiçek sepetinden ürün satın aldım 10 gün oldu. Henüz kargom gelmedi. Sitede iptal seçeneği diye bir politika yok. Gönderilmeyen kargoyu iptal edemiyorum. Kargo takip diye bir link koymuşlar, boş bir sayfa görünüyor. Çiçek Sepeti, neden müşterilerini mağdur ediyorsunuz?
Çiçek Sepeti'nden çiçek siparişi verdim. Ürünü göndermeden önce fotoğraf gönderdiler ve ben de onayladım. Ancak gelen çiçek, onayladığım fotoğrafla farklılık gösteriyor. Çünkü çiçekler ölmüş ve eksiltilmiş. Konu ile ilgili görüntüleri Çiçek Sepeti'ne yolladım ancak bir fark yok diyerek şikayetimi ka...
Çiçek sepetinden; Eşimin doğum günü için seçtiğim 336131715 kodlu gül buketi, görselde gösterilen buket ile gönderilen buketin alakası bile yok. Özensiz bir teslimat, böyle büyük bir firmanın insanları mağdur etmesi doğrusu beni üzdü. Esefle kınıyorum.
Merhaba, bu firmadan hediye aldım fakat istenilen teslimat tarihi 29 Mayıs - 01 Haziran olarak belirlenmişti. Siparişimin finansal onayı 25-05-2023 22:22:24 tarihinde yapıldı. Ancak firma sözünde durmadı ve beni mağdur etti. Gerçekte bu firmadan bir daha bir şey almayacağım çünkü 6 günde bir kargo g...
23-5-2023 tarihinde 335201625 sipariş numarası ile sipariş ettiğim ürünüm, 24-5-2023 tarihinde 231629764500 takip numarası ile Sendeo kargo firmasına tarafıma teslim edilmek üzere kargolanıyor, fakat 30-5-2023 itibari ile siparişim hala elime geçmedi. Ciceksepeti.com'u 4 kez aradım, 4 ayrı müşteri t...
Çiçek Sepeti üzerinden kartuş aldım. Ürün paketini özenle açtım kartuş ucunun aynı olmadığını görünce yazıcıma takmadan geri paketine koyup iade talebinde bulundum. Aldığım firma paketi açtığım gerekçesiyle iadeyi kabul etmedi. Çiçek Sepeti'ne bununla ilgili yazdım ve kendilerine paketi açmadan ürün...
26 Mayıs günü Çiçek Sepeti'nden yapmış olduğum 335655663 numaralı siparişim teslim edildi gözüküyor. Ancak arkadaşım teslim edilmediğini söylüyor. Konu ile ilgili birçok kez şikayet talebi oluşturmuş olmama rağmen sonuca varılmadı. Ayrıca Çiçek Sepeti'ni aradığımda asla ulaşamıyorum. Mağduriyetimin ...
Çiçek Sepeti video kart. Barkod okunuyor ama video açılmıyor video yok diyor. Tarafıma gönderilmiş olan bir video var ve ben buna ulaşamıyorum. Lütfen buna bir çözüm üretin. Mağdur olmak istemiyorum. Videomu görmek istiyorum. Bu nedir ya. Videomu gösterin.
Ürünü Anneler Günü için almama rağmen hala siparişim kargoya bile verilmedi ve ürünün fiyatının yanlış girildiği için benden iptal etmem isteniyor mağduriyetim giderileceği yerde ekstra mağdur ediliyorum. Çiçek Sepeti 8 gündür bir ürünün kargolanmasını sağlayamadı
Çiçek siparişi verdim Stokta olmadığı söylendiği için iptal edildi. Aynı gün başka sipariş vermek zorunda kaldım, o da iptal edildi. Madem böyle bir durum var, insanları neden mağdur ediyorsunuz? Sipariş kabul etmeyin o zaman. Şimdi para iadesi bekliyorum ama son derece mağdur oldum.
Çiçek Sepeti'nden tarafıma gelen orkide soluk ve yaprakları dökük bir vaziyette geldi. 1 hafta uğraşmamıza rağmen çiçeğin değişimini veya iadesini yapmadılar. İnsanları mağdur ediyorlar. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağım.
Anneler Günü için oğlumun bana sipariş ettiği mor orkide görseldeki gibi gelmediği gibi kökleri kurumuş ve çürüktü! Bütün çiçekleri döküldü! Dünyanın parasına satılan bir çiçeğin en azından bir süre canlı ve taze kalmasını beklerdim! Ne zaman çiçek sepetinden çiçek siparişi versek aynı durumu yaşıyo...
Çiçeksepeti.com üzerinden satın aldığım kedi mamasının içeriği, sürekli olarak kullandığım kedi mamasından farklı çıkması üzerine yaptığım ürün hakkındaki yorum, Çiçeksepeti.com tarafından reddedildi. Başka tüketicilerin de benim gibi mağdur edilmeleri için mi reddedildi, yoksa Çiçeksepeti.com tüket...
Ürünün teslim edildiği kargo şirketi beni mağdur etti. Sendeo kargo için de şikayet oluşturdum şimdi de Çiçek Sepeti'nden şikayetçiyim neden böyle sorumsuz firmalara paketlerimizi teslim edip bizi mağdur ediyorlar. Sendeo kargodan ve ürünün peşine düşmeyen satıcıdan şikayetçiyim.
Sipariş ettiğim üründen farklı bir ürün geldi ve bu mağduriyetim günlerdir giderilmiyor. 5-6 defa müşteri hizmetlerine bağlandım defalarca kez şikayet kaydı bıraktım kimse aramadı bile. Müşteri hizmetleri de sürekli hazır cevaplar veriyor asla sizinle ilgilenmiyor.
Görseldeki ürün ile gelen ürün çok farklı. Fanusa sprey boya sıkıp göndermişler. Hem boya kokuyor hem de görseldeki gibi değil ürün. Gün içinde vermem gereken hediye olduğu için geri iade de edemiyorum ama hediye aldığım kişiye çok mahcup oldum. Sipariş onayı verdim ama fotoğrafta farklı gözüküyordu...
Çiçek Sepeti markasından sipariş vermiş olduğumuz çiçeğin saksının ayakları soyulmuş, kusurlu ve ayakları düz bile zor duran şekilde teslim edilmiştir. Mağduriyetimizin giderilmesi için çiçek sepetine şikayet kaydı oluşturduğumuzda ise ürün görsel ile aynı olduğu belirtilerek konu hızlıca kapatılıyo...
Verdiğim sipariş hem çok geç ulaştı hem de kırık bir şekilde ulaştı ve mağduriyetim giderilmedi. Satıcı attığım mesaja cevap vermedi! Kaç gündür bekliyorum. En azından bir dönüş sağlanıp özür dilenebilirdi bunu bile yapmadılar. Çiçek Sepeti'nden asla sipariş verilmemeli, çiçeklerde göründüğü gibi gi...
Çiçek sepetinde mayıs başında 14 mayısa kadar teslim edileceği söylen çiçek siparişim satıcının fiyat değiştirmesi sebebiyle iptal edilmek istendi. 20 kere arandım ve her seferinde iptale yönlendirdiler. Yazılı verdim. Mail attım. Siparişim teslim olmuyor. Ödeme yaptığım ürün gönderilmiyor.
28. Mayı...
ÇiçekSepeti bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
ÇiçekSepeti henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
ÇiçekSepeti bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
ÇiçekSepeti henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.