Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Görünmüyor Ve Ödeme Çekildiği İçin İade Talebi

profile
22 Ocak 16:33
242

06.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden “Formula 1 Red Bull Takımı Logolu & Renkli Kulaklık Tutucu – 3D Baskı Dekoratif ve Fonksiyonel” adlı ürün için 1.014,00 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak 22.01.2026 tarihi itibarıyla ne ürün tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir iade gerçekleştirildi.

Kredi kartımdan çekilen tutar ile Çiçek Sepeti sitesindeki ürünün fiyatı birebir aynı olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu işlemin kendi sistemlerinde görünmediğini, siparişin onlara ait olmadığını ilettiler. Buna rağmen kartımdan ödeme alınmış durumda ve sistemlerindeki bu durum sebebiyle mağdur ediliyorum.

Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu sistemsel sorunun araştırılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı

profile
17 Kasım 2025 11:29
451
5
Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Eylül 2025 17:26
243
"Şikayet sonrası para iadesi yapıldı anlayışınız için teşekkür ederim 🌹"
cicek-sepeti-siparisim-zamaninda-ve-saglam-teslim-edilmedi-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde İlgisizlik

profile
24 Kasım 2025 21:07
116
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri