to read complaints and reviews, or file yours.
30 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Yeşil Gurme Lezzetleri Dolgulu Trüv Kutusu” ürününü sipariş ettim. Gelen ürün ...kusurlu ve bozuk olduğu için firmaya başvurdum. Ürünü incelediklerini, kusurlu bulduklarını ve ücret iadesi yapılacağını belirttiler. Ancak o günden bu yana yaklaşık 10 gündür ne
13 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden, aynı gün teslimat seçenekli, isim yazılı bir hediyelik set sipariş...i verdim. Siparişi oluştururken sistemde teslimat tarihi açıkça aynı gün, yani 13 Şubat olarak görünüyordu. Ancak siparişi verdikten sonra tarafıma teslimatın 3 gün sonra yapılacağ
Çiçek Sepeti üzerinden 10 Şubat günü, 14 Şubat Sevgililer Günü için kız arkadaşıma çiçek siparişi verdim. Kız arkadaşımı...n evi o gün için müsait olmayacağı için özellikle sorun yaşamamak adına teslimatı 13 Şubat Cuma günü, yani bugüne ayarladım. Ayrıca tam da bu tip aksaklıkların olmasın diye sipariş
Arkadaşımın doğum günü için 443059421 numaralı siparişimle Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipa...rişi bugün sabah 09:46'da oluşturdum; ürün görseldeki gibi durmadığı için revize talep ettim. Revize sonrası bu kez de çiçek sayısının eksik olduğunu gördüm ve tekrar revize istedi
4 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Marmaris’e gönderilmek üzere çikolata siparişi verdim. Ancak 13 Şubat itibarıyl...a siparişim hâlâ kargoya verilmedi, ben de siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk aradığımda siparişin birkaç gün içinde tes
"İlginiz için teşekkür ederim"
18 Ocakta ürün sipariş ettim, ürün ellerinde vardı; daha sonra 21 Ocakta te...darik problemi yaşandığı bahanesiyle ürünüm iptal edildi. Bu nedenle, bir a
12.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Zeytinburnu’na gönderilmek üzere, “gün içi tes...limat” ibaresiyle arkadaşım için bir hediye siparişi verdim. Siparişimi oluştururken ürünün aynı gün teslim edileceği açıkça belirtiliyordu ancak gün boyu herhangi bir işlem yapılm
9 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için gümüş kolye siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ tes...lim edilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu sipariş, Şanlıurfa Ceylanpınar’daki adrese teslim edilmek üzere 442421813 numarasıyla oluşturuldu. Doğum günü içi
12.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 442862323 numaralı siparişimin ödemesini Denizbank banka kartım ile... gerçekleştirirken, onayım olmadan aynı tutar iki kez çekildi. Sipariş bedeli olan 459,99 TL yerine kartımdan toplam 919,98 TL tahsil edildi. Bu durumun ardından Çiçek Sepeti müşt
12 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Arnavutköy’e teslim edilmek üzere, “Siyah Çizgili Polimer Vazoda... 3 Kırmızı Gül ve H*********” adlı, ürün kodu at5679 olan ürünü 12.00–15.00 teslimat saat aralığını seçerek sipariş verdim. Sipariş numaram 442831045, ödemeyi de 669,99 TL olarak k
Yıllardır tercih ettiğim Çiçek Sepeti’nden 442683799 numaralı siparişimle aranjman kek buketi gönderdim. 11 Şubat 2026 t...arihinde saat 18.00’de siparişin alıcıya teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak alıcıya hiçbir teslimat yapılmamış. Sürpriz yapmak istediğim kişi karşısında mahcup oldum ve yaşad
İstanbul Sancaktepe’de Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim bir sipariş için hesabımdan 799 TL olmak üzere iki kez para çekil...di. Yani aynı sipariş için toplam 2 kez ödeme alınmasına rağmen mağdur edildim. İki kere çekilen bu tutarlara ait banka hesap dekontlarım da elimde mevcuttur. Bu durumdan sonra Çi
11.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek buketi siparişim, 442683961 numaralı ve ...b040 kodlu sipariş, yanlış kişiye teslim edilmiştir. Teslimat, güvenlik/resepsiyondaki “B*****” isimli kişiye yapılmış ve farklı bir isim adına bırakılmıştır. Oysa siparişin teslim
"Sorun çözümlendi."
Çiçek Sepeti’nin Afyon bayisinin kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bugün saat 19....00 civarında verdiğim sipariş için 900 TL ödeme yaptım. Sipariş sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün alıcıya hiç ulaşmadı. Ürünün nerede olduğunu bilmiyorum ve kim
Çiçek Sepeti üzerinden Karaca marka bir mikser satın aldım ancak ürünün iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün...ü iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 60 gün geçti ve halen ücret iadem yapılmadı. İşlemle ilgili faturam mevcut ve faturamda yer alan kf02025003176058 numaralı kayıt üzerinden i
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden iş yerine teslim edilmek üzere çiçek gönderimi yaptım. 442535613 numaralı siparişimi sabah ...saat 11:00 civarında oluşturdum ve sistemde teslimat saati net bir şekilde 15:00 olarak görünüyordu. Bu sipariş, benim için acil ve özel bir gün içindi. Teslimata yalnızca yaklaşı
24 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Kraft taşıma çantasında pembe ve beyaz papatyalar” isimli ürünü sipariş ettim.... Hediye ettiğim kişiye giden çiçek, görseldekinden farklı ve oldukça özensizdi. (Renkler farklı, çiçekler solgun, kurdele yok, Kraft çantasının kenarları ıslak) Satıcı, ürünle ilgi
06.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hediye paketi siparişi verdim. 442212929 numaralı siparişim için ürüne 500 T...L ve hızlı kargo hizmeti için ayrıca 79 TL ödedim. Ürünün 07.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 09.02.2026 olmasına rağmen paketim hâlâ teslim edilmedi. En öneml
Çiçek Sepeti üzerinden yıldönümümüz için erkek arkadaşıma kişisel anahtarlık siparişi verdim. Siparişim cuma günü teslim... edilecek görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala teslim edilmedi ve “arabada, yolda” denilerek sürekli oyalanıyorum. Sipariş numaram 442124465’tir. Cuma günü teslim edilmediği i
Çiçek Sepeti üzerinden pazar akşamı saat 18:00 civarında silindirik rulo ürününü sipariş ettim. Aynı gün akşam saat 22:0...0 gibi, hem satıcıyı hem de kargo şirketini mağdur etmemek amacıyla siparişimden vazgeçmek ve iptal etmek istedim. Ancak pazar akşamı olmasına rağmen siparişin kargo sürecine gird
4 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti’nden verilen bir sipariş kapsamında promosyon hediye olarak gönderilen çikolatayı tüketti...kten sonra ciddi şekilde rahatsızlandım ve kusma şikayeti ile hastaneye başvurmak zorunda kaldım. Hastanede bana “gıda zehirlenmesi” tanısı konuldu ve bu durumun tükettiğim çikolat
Çiçek Sepeti’nden arkadaşımın bugün olan doğum gününü kutlamak için çikolata siparişi verdim. Adresi eksiksiz girdim, öd...emeyi sanal kartımla yaptım, sipariş numaram 442153327. Tüm işlemler sorunsuz tamamlandıktan sonra bir anda siparişimin iptal edildiğine dair bilgi geldi. Madem bu adrese sipariş
4 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden adıma gönderilen vazo çiçeği teslim edildi. Çiçeği getiren görevli, notun yazıl...ı olduğu kartın kaybolduğunu, yaklaşık yarım saat sonra kartı tekrar getireceğini söyleyerek ayrıldı. Ancak üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen ne bir arama yapıldı ne de kart geri