Solmuş Çiçekler Teslim Edildi, İade Veya Yeniden Gönderim Talebi

26.01.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden eşime, İstanbul Küçükçekmece Atakent adresine çiçek gönderdim. Ancak teslim edilen çiçekler solmuş ve bozuk bir haldeydi, görsel olarak da beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu.

Sipariş numaram 441200719’dur. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve benden ürünün fotoğraflarını göndermemi istediler. İstendiği şekilde fotoğrafları ilettim. Önemli ve özel bir gün için verdiğim bu siparişin bu halde teslim edilmesi beni hem mağdur etti hem de mahcup duruma düşürdü.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle sipariş tutarının iadesini ya da çiçeklerin aynı adrese, bu kez taze ve sorunsuz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.