Çiçek Sepeti Ücret İadem Yapılmadı
Çiçek Sepeti üzerinden Karaca marka bir mikser satın aldım ancak ürünün iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 60 gün geçti ve halen ücret iadem yapılmadı. İşlemle ilgili faturam mevcut ve faturamda yer alan kf02025003176058 numaralı kayıt üzerinden işlem yapılmıştı.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, iade tutarımın 10 gün içinde kredi kartıma yansıyacağı söylendi. Bu süre geçmesine rağmen herhangi bir iade olmayınca tekrar görüştüğümde, iadenin yapıldığı bilgisi verildi fakat kredi kartı ekstremde hâlâ 7.000 TL civarındaki bu tutarın iadesini göremiyorum.
Tüm bu süreçte mağdur edildim ve uzun süredir paramı bekliyorum. 7.000 TL tutarındaki ödemenin, alışverişi yaptığım kredi kartıma hiçbir gecikme olmadan, eksiksiz şekilde derhal iade edilmesini talep ediyorum.














