to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır tercih ettiğim Çiçek Sepeti’nden 442683799 numaralı siparişimle aranjman kek buketi gönderdim. 11 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00’de siparişin alıcıya teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak alıcıya hiçbir teslimat yapılmamış. Sürpriz yapmak istediğim kişi karşısında mahcup oldum ve yaşadığım bu durum Çiçek Sepeti’ne olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Konu ile ilgili olarak telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sadece şikayet kaydı oluşturulduğu bilgisi verildi. Buna rağmen teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi ve sürprizimin bozulması nedeniyle mağdur oldum.
Çiçek Sepeti’nden bu konuda net bir açıklama yapılmasını, yaşanan hata için özür dilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17.12.2025 tarihinde, benim için çok önemli bir gün için Çiçek Sepeti üzerinden 15.00–16.00 saat aralığında teslim edilmek üzere sürpriz çiçek siparişi verdim. Daha sonra tarafıma siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi. Bunun üzerine sürprizi yapmak için alıcıyı aradığımda, herhangi bir çiçe...
30.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek hediyesi siparişim, 02.02.2026 tarihinde sisteme yazdığım adrese teslim edilmesi gerekirken başka bir adrese gönderildi. Siparişi oluşturan kurye adresin yanlış girildiğini söylemiş ancak kontrolünü sağladığımda benim yazdığım adreste bir ha...
16.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Lezzetli Buket Kek Aranjmanı” adlı üründen sipariş verdim. Yaklaşık 640 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, banka kartımdan tutar çekildi ve dekontum da elimde olmasına rağmen sistem hata verdi ve siparişim düzgün şekilde oluşturulmadı. Hesabıma g...
11.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek buketi siparişim, 442683961 numaralı ve b040 kodlu sipariş, yanlış kişiye teslim edilmiştir. Teslimat, güvenlik/resepsiyondaki “B*****” isimli kişiye yapılmış ve farklı bir isim adına bırakılmıştır. Oysa siparişin teslim...
21 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434679489 numaralı çiçek siparişini verdim. Sistem üzerinde sipariş teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, tarafımıza hiçbir şekilde ürün ulaşmadı. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir ...
Yorumlar