Hızlı Teslimat Ücreti Alınmasına Rağmen Sipariş Zamanında Gelmedi
06.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hediye paketi siparişi verdim. 442212929 numaralı siparişim için ürüne 500 TL ve hızlı kargo hizmeti için ayrıca 79 TL ödedim. Ürünün 07.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu.
Bugün 09.02.2026 olmasına rağmen paketim hâlâ teslim edilmedi. En önemli nokta, zamanında teslim edilemeyen bir sipariş için benden hızlı teslimat ücreti ve ayrıca kargo ücreti talep edilmiş olmasıdır. Hem ürünü zamanında ulaştırmadılar hem de buna rağmen ekstra ücret alarak beni mağdur ettiler. Bu nedenle Çiçek Sepeti’ni bu davranışı nedeniyle kınıyorum.
Paketimin acilen teslim edilmesini, hızlı teslimat ve alınan ek kargo ücretinin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.















