to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba 1 gün önce Çiçek Sepeti tarafından aynı kuruma çiçek gönderilmiştir. 1 gün sonra sipariş verdim önce bölge dışı ...denilip sonra stok yok denilip iptal edildi ardından başka bir ürün sipariş verdim yine aynı durumları yaşadım ve onu da iptal ettiler. Bu firmaya yakışmayan bir durum olup bizi de
"Teşekkür ederim"
15 yıldan fazla süredir ÇiçekSepeti üyesiyim ve özellikle önemli günlerde uygulama üzerinden alışveriş yapıyorum. 26 Nis...an eşimin doğum günü olduğu için, şark hizmetinde doğu ilinde görev yaptığım ve eşim Ankara’da yaşadığı için ona sürpriz yapmak amacıyla 24 Nisan tarihinde sipariş verdim. Site üze
24.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Beyazıt adresine gönderilmek üzere aynı gün teslim ibaresiyle bir ç...ikolata siparişi verdim. Ürünü özellikle aynı gün teslim edileceği için tercih ettim ancak buna rağmen sipariş kargo ile gönderildi. Yaşadığım mağduriyet üzerine müşteri hizmetler
ÇiçekSepeti üzerinden mobil uygulama ile verdiğim iki farklı siparişi iptal etmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine ka...rşın ücret iadelerim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 06.04.2026 tarihinde yaptığım sipariş iptalinde ve 3 gün önce iptal ettiğim farklı bir ürün siparişinde, her ikisi için de iptal mes
Yıllardır alışveriş yaptığım Çiçek Sepeti’nden 15 Nisan tarihinde Adana Sar...ıçam teslimatlı, laptop adaptörü için 448449103 numaralı siparişi verdim. S
20.04.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden 448900833 numaralı siparişimle 879,99 TL tutarında kred...i kartıyla çiçek siparişi verdim. Siparişimde kartın yanlış yazılması nedeniyle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden sonra bana aynı gün içinde iptal edilen sipar
"Çiçek Sepeti bana ulaştı ve sadece çiçeğin ücretini ödememi sağlayarak sorunumu çözdü. 3 gündür yapılamayacağını söyledikleri işlemi 3 günün sonunda mucizevi bir şekilde yapabildikleri için çok teşekkür ediyorum. Sevgiler."
Çiçek Sepeti üzerinden 17 Nisan’da erkek arkadaşıma doğum günü için bir adet orkide ve çikolata gönderdim. Sipariş numar...am 448606507 olup toplam 1.129,98 TL ödeme yaptım. Çikolata bozuk çıktığı için yalnızca çikolata için iptal/iade talebinde bulundum, ancak buna rağmen tüm siparişi iptal etmişler.
Çiçek Sepeti üzerinden dün, hediye ekstra kısmından su arıtma cihazı filtresi siparişi verdim. Ancak siparişi verdikten ...sonra yanlış ürün aldığımı fark ettim ve hemen iptal etmek istedim. Mobil uygulama üzerinden iptal talebi oluşturmaya çalıştığımda “işlem yapılamaz” uyarısı aldım ve sistem üzerind
15 Nisan günü saat 12:30’da Çiçek Sepeti üzerinden 448471813 numaralı sipar...işimi oluşturdum. Sipariş notu kısmında, not kartına alıcının isminin yazıl
11 Nisan tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir tespih çantası sipariş ettim. Sipariş verirken ürün sistemde stokta ve ind...irimli olarak görünüyordu, 7.163,99 TL tutarındaki ödememi yaparak siparişimi tamamladım. Ödeme onaylandı ve 448184581 numaralı siparişim sorunsuz şekilde oluşturuldu. Ancak 13 Ni
31 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden takmatik kar zinciri siparişi verdim. Sipariş numaram 447232673 ve ürünün ...tahmini teslim tarihi 3 Mayıs 2026 olarak görünüyordu. 3 Nisan günü kargoya verilme ve tarafıma ulaşılamadığına dair bir SMS aldım. Ardından telefonla arandım ve siparişimin satıcı
06.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 447737175 numaralı çiçek sipari...şini verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra iptal etmek istedim
27 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Ödemeyi kart ...ile toplam 799 TL olarak yapmama rağmen, iptalden sonra ücret iadem hala hesabıma geçmedi. Sipariş numaram 446933099’dur. Herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriy
29.03.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında, kredi kartı ile çikolata sip...arişi verdim. Alıcı adresini sisteme daha önce de defalarca kullandığım ve sorunsuz teslimat yapılan aynı adres olarak girdim, teslim tarihini de 30.03.2026 olarak seçtim. Sistem b
26.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, doğum günü için 446792443 numaralı siparişimle 1199 TL tutarında çiçek sipa...rişi verdim. Gelen çiçekler solmuş, özensiz hazırlanmış ve görsel olarak son derece kötü durumdaydı. Durumu hemen iletip şikayette bulundum, siparişim iptal edildi ve çiçekçi kapı
Çiçek Sepeti üzerinden 26.03.2026 tarihinde “Aramıza Hoş Geldin Bebek” çiçeği siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan so...nra teslimat bilgisinde ürünün 30.03.2026 tarihinde, yani 4 gün sonra teslim edileceği bilgisi geldi. Yeni doğum için anlamını yitireceğini düşündüğüm için siparişi iptal etmek ist
Çiçek Sepeti üzerinden Bilecik ili Pazaryeri ilçesine çiçek göndermek istedim. Teslimat adresini özellikle Pazaryeri ilç...esi olarak girmeme rağmen sistem her seferinde adresi Bilecik merkez ilçeye çevirdi. Bu nedenle tam dört kez sipariş iptali yapmak zorunda kaldım ve iki gündür aynı adrese çiçek gö
Uzun süredir kullandığım ve birçok kez sipariş verdiğim Çiçek Sepeti’nden bugün saat 10.30 civarında eşimin doğum günü i...çin sukulent siparişi verdim. Ürünü seçerken görseline güvenerek tercih ettim ancak kargoya verilmeden önce onaylamam için gönderilen fotoğraf, sitedeki görselle neredeyse hiçbir ş
8 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece’ye teslim edilmek üzere bir hediye siparişi verdim. Daha h...ızlı teslimat sağlansın diye ekstra kurye ücreti de ödedim. Ancak tüm bunlara rağmen hediyem alıcıya hiç ulaşmadı ve ben de siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi iptal ett
Çiçek Sepeti üzerinden dün arkadaşımın bugün olan doğum günü için “aynı gün teslimat” seçeneğiyle sipariş verdim. Buna r...ağmen bugün yeterli stok olmadığı gerekçesiyle siparişim sabah saat 11:00 civarında iptal edildi. Ardından tekrar mağduriyet yaşamamak için yeni bir sipariş daha oluşturdum ancak b
17/03/2026 tarihinde Van ilinde bulunan ÇiçekSepeti’nin Van şubesinden iki adet yapay çiçek buketi satın aldım. Buketler...de kullanılan malzeme miktarı toplamda yaklaşık dört dal yapay çiçek olmasına rağmen benden 1.700 TL ücret alındı. Ödenen tutara göre hem kullanılan malzemenin hem de işçiliğin son
Çiçek Sepeti’nden eşimin doğum günü için, aynı gün teslim şeklinde görünen bir set sipariş ettim. Siparişi dün akşam ver...dim. Siparişin içinde bulunan ayı stoklarında olmadığı için bugün saat 14.30’da, siparişimin iptal edildiğini kendilerinden gelen bilgiyle öğrendim. Böyle özel bir günde, hiçbir al
Yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle Çiçek Sepeti üyeliğimin silinmesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ancak üye...liğimi iptal etme sürecinde işi yokuşa süren, gereksiz yere uzatan ve iptal etmemek için adeta beni uğraştıran bir yaklaşım ile karşılaştım. Üyeliğimin silinmesi için benden isim,
