to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Ocak’ta İzmir Bornova’ya teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Siparişimin 09.00–12.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Çiçek Sepeti, ürün gönderilmeden önce fotoğraf onayı istiyor. İlk gönderilen fotoğrafta çiçek sayısı aşırı azdı ve paketleme son derec...
Çiçek Sepeti’nden bugün web sitesi üzerinden arka arkaya iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişte ürün görselle hiçbir alakası olmadığı için siparişi iptal ettim. Buna rağmen iptal ettiğim çiçek yine de gönderilmiş. Ardından başka bir sipariş oluşturdum, bu kez de seçtiğim çikolata dışında bambaşka bi...
07.01.2026 tarihinde saat 14.49’da Çiçek Sepeti üzerinden 439756559 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verir vermez sistem beni not kısmına yönlendirdi, notumu yazdım ancak onaylanmadı ve “hazırlanma sürecine girdiği için işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı aldım. Bunun bir sistem hatası olduğunu...
05.01.2026 tarihinde saat 17.00 sularında Çiçek Sepeti üzerinden Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi’ne çiçek siparişi verdim. Gelen çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Çiçekler son özensizdi, adeta sokaktan toplanmış gibi bir görüntüsü vardı. Paketlemesi de çok düzensiz ve geliş...
02.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden “Kokina” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 439358969’dur. Ancak tarafıma teslim edilmek istenen ürün, uygulamadaki görsel ile hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Görselde kırmızı tomurcuklar oldukça yoğun görünmesine rağmen gelen üründe çiçek...
29.12.2025 tarihinde saat 14:02’de Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 438821083 numaralı çiçek siparişimde sistemsel bir sorun yaşadım. Çiçek siparişi aşamasındayken ekran kapandı, sistem hata verdi ve işlem başa döndü. İşlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı siparişi ikinci kez oluşturdum. Bu nedenle...
Çiçek Sepeti üzerinden hediye pastalı bir çiçek siparişi verdim. Siparişim hemen onaylandı ve ardından ürünü iptal etmek istedim. Ancak ne satıcı siparişi iptal etti ne de müşteri hizmetleri iptale onay verdi. Defalarca talep etmeme rağmen ürün iptal edilmedi ve istemediğim bir ürünü teslim almak zo...
Satıcı “Ürün Yok” Deyip Kargo Göndermedi Çiçek Sepeti üzerinden 22/12/2025 tarihinde (Sipariş No: 438110135) numaralı siparişi verdim ve ödemesini anında yaptım. Satın alma aşamasında ürün stokta görünmesine rağmen, satıcı (Dünyamarketi) daha sonra tarafımıza “ürün yok” şeklinde bilgi vererek karg...
Çiçek Sepeti üzerinden Schaless firmasından bu ayın 20’sinde doğum günü hediyesi olarak kcm75287231 kodlu bir şal siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 340 TL olarak yaptım ve teslimat adresi Diyarbakır Yenişehir olarak girildi. Ürünü özellikle doğum gününde teslim edileceğine güvenerek aldım anca...
Çiçek Sepeti üzerinden 23 Aralık tarihinde kişiye özel viski bardağı siparişi verdim. Ürün hâlâ hazırlanmadığı için yılbaşına kesinlikle yetişmeyeceği anlaşıldı ve süreçle ilgili net, doyurucu bir bilgi alamadık. Bu nedenle siparişimi iptal etmek ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim ancak müşte...
Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için çikolata siparişi verdim. Siparişin geç teslim edileceği söylendiği için, ürün daha teslim edilmeden yaklaşık iki üç saat önce iptal talebinde bulundum. Buna rağmen sipariş teslim edilmediği halde iptalim dikkate alınmadı ve ürün tanımadığımız üçüncü bir kişiye...
Eşimden ayrı geçirdiğim ilk evlilik yıl dönümümüzde ona bir çiçek göndermek istedim ve Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Çayyolu bölgesine papatya siparişi verdim. Bugün saat 16:00 civarında oluşturduğum 438357795 numaralı siparişimde, çiçekler yola çıkmadan önce onay için tarafıma görsel gönderildi. An...
18 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden hediyelik süs şelalesi siparişi verdim ve 1.700 TL ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi; bugün ise tarafıma ürünün stokta olmadığı bilgisi verildi ve "İsterseniz iptal edelim" denildi. Aynı ürüne bugün tekrar baktığımda fiyatının 2.000 TL’ye...
23.12.2025 tarihinde saat 11:20'de Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için arkadaşımı tebrik etmek amacıyla çiçek siparişi verdim. 438179997 numaralı bu siparişim hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edilmiş. Gün içinde herhangi bir SMS, e-posta ya da arama almadım; siparişimin iptal edildi...
Çiçek Sepeti üzerinden bu akşam Xiaomi lazermetre siparişi verdim. Yanlış ürün aldığımı fark ettiğim anda, yani siparişten hemen sonra sistem üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak “Bu siparişi iptal edemezsiniz” şeklinde uyarı aldım. Sipariş numaram 438248483’tür. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...
Çiçek Sepeti’nden özel günlerde teslim edilmesi için arkadaşıma hediye aldım. Aynı gün kargo yapılması gereken gıda maddesi geç kargolanıp 11 gün sonra teslim edildi. Çiçek Sepeti’ne durumu ilettim, ilk başta gününde teslim edilmiş diye kontrol etmeden talebime yanıt verdiler. Ekran görüntüleri gönd...
Çiçek Sepeti Extra adlı kurumun internet sitesinden PASS&PASS adlı satıcıdan bir adet pantolon aldım ve hemen birkaç saat sonra iptal etmek istedim. Ancak iptal işlemini gerçekleştirmek mümkün olmadı. Kuruma ve satıcıya ulaşmakta büyük zorluk yaşadım; mesaj attım, aradım fakat hiçbir şekilde geri dö...
16 Aralık’ta bir arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak Çiçek Sepeti üzerinden lazer kazıma rakı bardağı siparişi verdim. Ertesi gün özellikle “teslime” tıklayarak onayladım ancak buna rağmen siparişim 5 gün boyunca teslim edilmedi ve daha sonra tedarikçi tarafından siparişin iptal edildiğini öğrendi...
01.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 424795737 numaralı çiçek siparişimde, alıcı adresini yanlış yazdığım için satıcı, o adrese bakmadığını söyleyerek siparişi iptal etmemi istedi ve ben de siparişi iptal ettim. Ancak aradan yaklaşık 4–5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücre...
18.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden fotoğraflı yenilebilir çiçek ve çikolata siparişi verdim. Ürün dağıtıma çıkmadan önce tarafıma görsel gönderildi ve baskı kalitesi o kadar kötüydü ki iki defa reddetmek zorunda kaldım. Fotoğrafta gözükenle alakası olmayan, son derece özensiz ve kalitesiz b...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün yaklaşık 1002 TL tutarında hediye çiçeği siparişi verdim. İlanda yer alan görsel oldukça dolu ve özenli bir aranjmandı; ancak hazırlanan ürünü görme imkanım olduğunda, görseldekiyle alakası olmayan, çok daha basit ve göze fakir görünen bir ürünle karşılaştım. Beğenmediği...
13.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 437247557 numaralı siparişle iPhone 15 Pro telefon kılıfı satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün 24 saat içinde kargoya verileceği ve en geç 15 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün 16.12.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya ...
