Çiçek Sepeti Açılmamış Çiçek Gönderimi Ve İptal Sürecinde Müşteri Hizmetleri İhmali

İnsanları mağdur eden bir işletme. Görsele çiçek olarak koyuyorlar fakat tomurcuk gönderiyorlar. Açmamış çiçeği göndermek için onay istediklerinde 2 kez düzgünce belirttim. Ona rağmen siparişimi kafalarına göre bana haber vermeden reddetmişler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ben zaten yüksekken karşımdaki kişi hiçbir seçenek sunmadan sürekli para iadesi deyip durdu. Arkadaşıma yapacağım sürpriz facia gibi oldu. İnsanların heveslerini kursaklarında bırakmaktan başka hiçbir işe yaramıyorsunuz. Daha önce de bu sorunu yaşamıştım hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar.
Siparişimi iptal ettikleri için gönderdikleri çiçeğin fotoğrafını paylaşamıyorum.