Çiçek Sepeti Adresin Teslimat Bölgesi Dışında Olması Nedeniyle Sipariş İptali

14.07.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Çiçek Sepeti sitesi üzerinden İstanbul Anadolu Adliyesi adresine arkadaşımın doğum günü için çiçek siparişi verdim. Sipariş aşamasında sistem adresi kabul etti ve teslimatla ilgili hiçbir uyarı ya da kısıtlama bilgisi çıkmadı.

Siparişim hazırlanıp yola çıktıktan sonra ise adresin teslimat bölgesi dışında olduğu gerekçesiyle tarafıma SMS ile iptal bildirimi yapıldı. Sipariş sürecinde sorun yokken, çiçek yola çıktıktan sonra bu gerekçe ile iptal edilmesi hem arkadaşımın özel gününün mahvolmasına hem de benim mağdur olmama neden oldu.

Adres başta sistem tarafından sorunsuz kabul edildiği halde, sonradan iptal edilmesini kabul edemiyorum. Sipariş numaram 456102445’tir. Yaşatılan aksaklığın giderilmesi ve mağduriyetimin telafi edilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.